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來源：數英網
作者：秋秋
鏈接：https://www.digitaling.com/articles/44253.html
素材來源：adweek&twitter
說到如何surprise自家粉絲，并且在社交媒體上形成巨大的傳播力，你不得不向外國的那些快餐品牌們看齊。
在 Social 營銷這件事上，他們的親和力、行動力、執行力，不禁讓人感到折服。
不信？來看看從2017-2018的這3個案例，分別來自漢堡王、Wendy’s以及麥當勞。
01
圣誕節當天一個年輕小伙收到來自漢堡王的一份大禮免費吃一年漢堡
在法國的小鎮上，有一個喜歡吃Burger King的年輕男子，名叫Sullyvan K。 下圖就是Sullyvan本尊：
Sullyvan很特別，他不僅喜歡吃漢堡王，還喜歡在Facebook上給漢堡王寫評論。當然你也可以說他是閑著沒事做…
在過去幾年里，他一共在漢堡王臉書上寫了637條評論，當然，這個數字還在不斷增長…
想一想，整整637條評論啊，哪怕每天評論1次，也得花上將近2年…
Sullyvan對漢堡王果然是真愛，是鐵粉。
時間來到2017年12月25日那天。
這一天，Sullyvan做夢都沒想到，家旁邊的那間漢堡王竟然搖身一變成了一個圣誕禮物，還是給他Sullyvan的圣誕禮物！
瞧瞧他那受寵若驚又害羞的小眼神…
親自揭下“禮物包裝”，終于想起了那7個字…黃天不負有心人。
在這間漢堡王，Sullyvan有自己的專屬餐盤…
有自己的專屬座位…
有自己的專屬皇堡盒…
有自己的專屬餐巾紙…右邊則是其他人的餐巾紙…
有自己的專屬停車位…
還有一張會員卡，隨時免費帶著朋友來這里吃吃喝喝…
Sullyvan用眼神表示：我真的真的真的…很滿意…謝謝漢堡王…
不要說Sullyvan自己滿意了，吃瓜群眾們看得也很滿意。
話不多說，來欣賞這支精彩的記錄視頻，感受下這波粉絲營銷的魅力：
（沒有中文字幕，同學們練習聽力的時候到了！）
視頻最后，漢堡王不忘給錯過的粉絲們再一次的機會：在視頻底部留下最多的評論，可以免費吃一年漢堡王。
出手大方，非漢堡王莫屬。
02
Wendy’s給粉絲的一整年免費雞塊
2017年4月某天，美國有個毛頭小伙Carter在推特上@Wendy’s：Yo！想要免費吃一年的Wendy’s雞塊，我需要獲得多少轉發？
Wendy’s很快轉發并回復：1800萬。
1800萬是個什么概念呢？推特一共3.2億用戶，1800/32000=5.6%，也就是每20個人里就得有1個人轉發。
“推特一共3.2億用戶，你這成功概率還不錯！”
“從沒人到過1800萬啊，連Beyonce都沒有過好嗎！”
“把他弄上Ellen秀吧！” (Ellen秀是全美最熱門的電視脫口秀之一）
隨著事情的發酵，越來越多的名人也開始轉發…
在推特擁有18萬粉絲的memes一邊轉發一邊算了一筆帳：
一年的雞塊大概價值650刀，但是1800萬轉發的傳播可要價值7.2萬刀，這還是刨除了媒體推廣的價值。
然后，LinkedIn加入轉發行列。
微軟，谷歌也加入轉發行列。
USA TODAY加入轉發行列。
美聯航加入轉發行列，還聲稱送Carter免費機票。
Wendy‘s驚呆了：這么快就100萬了？官方震驚！
很快，Carter吸引了Ellen的注意。
并成功登上了Ellen秀。
最后，Carter得到了一整年的免費雞塊！
Carter的這條推特最終成為了2017獲轉發次數最多的推特，為他自己、也為Wendy’s創造了巨大的傳播價值。
會搞事情，非Wendy’s莫屬。
03
麥當勞因為一個小蘸醬，又一次成為了社交熱點
1998年，為了推廣迪士尼電影《花木蘭》，迪士尼與麥當勞攜手推出了麥樂雞新蘸醬——四川醬 ( Szechuan Sauce)。
但是宣傳結束后，四川醬就下架了…
時隔20年，2017年4月，美國動畫科幻喜劇《瑞克和莫蒂》(Rick and Morty)第9季剛上映，科學怪咖Rick在第一集里就唾沫橫飛、聲嘶力竭地大喊：我等了整整9季了！四川醬什么時候才能回來？我一定要找到四川醬！
《瑞克和莫蒂》四川醬片段（時長1分15秒）
（沒有中文字幕，練習聽力的時候又到了！）
Rick的呼喊很快就得到了麥當勞的回應。同時，越來越多的網友也開始表示：希望四川醬能夠早日回歸！
麥當勞：“McNugga Lubba Dub Dub”
Rick：“想搞事情？給我打電話。”
于是麥當勞給Rick寄去了3大桶四川醬！
Rick也表示自己成功收到四川醬！
（Rick感到自己有求必應有木有）
后來，隨著四川醬在網上的呼聲越來越高，麥當勞陸陸續續在餐廳重新上架了四川醬，但量很小，一家餐廳可能只有幾十盒這樣。
據某推特網友反應，很多人在麥當勞排隊數小時，最后也沒得到四川醬…
憤怒之情溢于言表，最后連警察都出動了..
一盒四川醬在ebay上炒到了令人乍舌的高價。
終于，在今年2月26日，麥當勞做好了十足的準備，2000萬盒四川醬一起奉上。一時之間，Twitter和Youtube上都是關于四川醬的試吃感受。
“為什么我的前男友給我發了張四川醬的圖？”
“@Wendys，麥當勞有四川醬了，你們有什么？”
這下廣大粉絲們終于開心地吃上了四川醬。而麥當勞，也因為一個小小蘸醬，又一次成為了社交的熱點。
有求必應，非麥當勞莫屬。
最后小小總結一下，在社交粉絲營銷這件事情上，這3個案例教會了我們12字真諦：出手大方，會搞事情，有求必應。你，有學到嗎？
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提示：
*本文經數英網（秋秋）授權轉載，轉載請聯系出處。原文標題：推薦三個Social好創意，分別來自漢堡王、麥當勞、Wendy’s
*投稿與商務合作，聯系Wilbur（微信：aotokuer）
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