一瓶“心機”礦泉水如何搞定CEO們？

食品飲料界一直在包裝上挖空心思，各大玩家樂此不疲地推出個性化包裝以取悅越發挑剔善變的消費者。從可口可樂的“昵稱瓶”、“歌詞瓶”、最近大熱的“金牌點贊瓶”到百事可樂的Emoji瓶、Mini小罐裝，可樂在這場眼球大秀中可不再是一瓶碳酸飲料那么簡單。

心機水是不折不扣的創意

而小小的會議礦泉水，也在“2016食品飲料創新論壇”（FBIF2016 & Food Show）上巧用心機，大出風頭。這瓶個性化定制的會議飲用水，俘獲了來自可口可樂、百事、康師傅、統一等食品飲料界大咖的心，讓這群見過大風大浪大世面的CEO高管們也忍不住在社交圈分享起專屬于自己的礦泉水。一瓶水，不僅引得眾人紛紛點贊，時尚攝影大片拍個不停，更有被從會場帶回家，享受養尊處優的收藏、賞玩待遇，簡直是會議界的新晉“網紅”。

恒天然中國同事微信分享FBIF2016定制水瓶

在一場全球性的商業會議中，本應是最不起眼的一瓶水，為何獲得大家最多的目光焦點？

其實，這是由主辦方Simba Events和大會贊助商為參會嘉賓們共同設計制作的一份特別的禮物。小瓶子看似普通，其實卻大有深意：每只瓶身上都印有嘉賓的名字，并附上一句溫馨的問候。嘉賓拿到定制瓶的那一刻，就仿佛有Simba的同事正在與其親切交流，歡迎、問好、叮囑或是小玩笑，溫軟和心意都展現的淋漓盡致，讓人如沐春風。

百事包裝研發主管Vandy Lu，

凱度消費者指數中國區總經理虞堅（Jason Yu）

分享FBIF2016定制水瓶

FBIF2016定制水瓶由論壇主辦方與惠普（HP）共同推出，這也是惠普與FBIF論壇的第二次“瓶子聯姻”了。這次水瓶標簽的內容生產是由主辦方負責，惠普提供了標簽印刷的技術支持。兩支團隊就像一支隊伍一樣，把此次合作看成是共同打造一款新產品上市，從瓶子的設計到呈現，在信息采集、方案設計、制模打印、對號入袋等過程投入了大量的時間和精力。來自主辦方主創團隊的兩位成員Mote與Isabella也為我們生動地講述了這款限量定制水瓶背后不一樣的故事。

用環保和真誠打動你

“在FBIF2015項目時，我們收到了來自惠普亞太市場經理Conrad的電話，希望贊助我們的會議，但不知道怎樣參與合適。收到惠普這樣一流公司的電話，我太興奮，著急讓惠普信任我們，我便脫口而出說我們會拿出非常具有創意的方案給惠普。”FBIF項目總監Mote說，“其實電話放下后，我就后悔嘴快了，當時我腦袋里面一片空白，什么方案都沒有呀！”

但說出的話，肯定不能收回。“既然是提供給惠普的合作方案，那么有可能在惠普的產品里找到靈感嗎？于是我們決定研究惠普的產品，尋找惠普與FBIF合作切入點。后來恰巧在新聞里面看到惠普運用HP Indigo技術幫助以色列的可口可樂印制出百萬個不同的瓶子，靈感瞬間就來了！”Mote說，“我們就來一起做個性化的瓶子”。

關于實現瓶子個性化的技術問題雖然解決了，但生產什么樣的內容才更能取得參會嘉賓的好感呢？如何找到富含新鮮感的創意？如何讓內容與嘉賓產生關聯？怎樣讓嘉賓覺得有趣，甚至讓他們主動傳播分享？這一切都等待答案。

提到水瓶改造，“其實一直以來，我們都想在水瓶上做文章，而且另一方面，我們也注意到會議飲用水浪費非常嚴重。會場上，會務人員一般會為每個座位配一瓶水，但參會嘉賓的位置大多不固定，很多喝到一半甚至只喝了一口的礦泉水就會被丟在會場，這是非常大的浪費。幾乎每個會議都面臨這樣的困窘，卻很少有人去思考如何改進。”Mote補充道：“在FBIF2014會場上我們就提到過，FBIF是一個創新的會議，不僅希望推動食品飲料行業發展，幫助食品企業創新，我們會在會議當中倡導節能環保，而我們自己的會議更應該體現出節能環保。我們不希望看到會議水浪費情況繼續在FBIF現場出現。”因此，FBIF2015在與惠普的第一次創意水瓶的“聯姻”，我們提出以節約用水為切入點。

節水創意有了，但這還遠遠不夠。

腦洞大開的年輕團隊，總是創意無限。他們想到既然是為嘉賓定制水瓶，為何不直接將嘉賓的名字寫到瓶子上？要知道，世界上動聽的就是自己的名字。把名字和水瓶兩種元素結合起來的設計，非常真誠用心，一定很能打動人。

FBIF2015定制水瓶

然后，為了讓定制水瓶更有料，讓它更顯生動，設計團隊巧妙地將與嘉賓的互動融入了內容的創造中。最后，一個雙手合十做出請求狀并說“你愿意把我喝完，直到一滴不剩嗎？”的卡通水滴形象呈現在FBIF2015峰會上。善意的節水提醒，仿佛與飲者輕柔對話，從此開啟了FBIF會議定制水瓶時代。

FBIF定制水瓶收到了大量積極的反饋，惠普的定制化包裝與營銷的演講結合水瓶的現身說法，更讓惠普的同事在現場大受歡迎！

水瓶可以做得更好

“盡管FBIF2015定制水瓶收到不錯的反饋，但是它完全可以做得更好。”FBIF內容及創意總監Isabella說，“去年水瓶的設計和材質運用都不夠好，而且水瓶上沒有更多具有特色的東西，我們還有很多要改進的地方。”

FBIF2015定制水瓶的“初試水”的成功很大一部分得益于與嘉賓的互動。FBIF2016能否繼續從增強互動效果下手？去年的水瓶標簽內容是固定而統一的，今年何不嘗試100%定制化，與每一位嘉賓更加“走心”的互動呢？這些思路縈繞在FBIF組委會創意團隊的心頭。

什么樣的定制才能真正被稱為100%定制呢？Isabella一邊沉浸在思索中，一邊凝神注視著手機屏幕。這時，和往常一樣微信對話框彈出一條條新消息。“有了！”Isabella眉頭一皺，計上心頭。“現在的人與人之間大量的溝通在即時通信軟件上完成，這是如今快節奏生活下的產物，盡管也被詬病，但誰也無法阻擋這個趨勢。‘識時務者為俊杰’，我們為何不嘗試跟嘉賓在標簽上對話呢？而且，古人在寫信開頭時慣用‘見字如晤’，將書信往來看做和親自會面一樣重要。如果我們把與嘉賓的交談搬上標簽，做一次實時對話的情景再現，那么這就是100%定制化了！”

恒天然中國同事微信分享FBIF2016定制水瓶

現在水瓶的基本樣式確定了，有沒有細節可以優化，傳遞更多有價值的信息，讓水瓶更好一點？

“對嘉賓而言，每個會場都是一個新的社交環境，大家有時會覺得沒有歸屬感。如果水瓶上能有一些嘉賓熟悉的細節，讓嘉賓感受到友好的氛圍，將會正面激勵他們與其他嘉賓溝通互動”，Isabella說。“而且水瓶標簽還有一個小瑕疵，依賴現有信息，還是沒有辦法精確找到水瓶對應的主人，所以離100%定制還差一點點。”

其實，100%定制化的“最后100米”關鍵就在于水瓶上沒有體現嘉賓的公司信息。“我們最后決定的方案就是把嘉賓的公司Logo巧妙地隱藏在標簽的背后，透過水層，大家可以驚喜地發現自己的組織暗藏身后，這種感覺是不是很美妙？”Isabella動情地說。至此，水瓶及標簽的設計也畫上了句號。

提到創意方案的構思時，Isabella介紹在FBIF2016定制水瓶上大家花費了很大的心力，瓶身和標簽都研究出了很多套方案，甚至還向德國著名包裝公司KHS需求幫助。最后，匯集多方力量完成了全部的創意設計。

當水瓶進行生產，需要利用這段有限時間同步完成定制水瓶的“靈魂”——標簽制作。“我們根據平時與嘉賓的對話情景，結合了每位嘉賓的特點，為他們每人寫上了一句話，這句話最終連接著我們的心意呈現在定制水瓶上。”Isabella補充道。

從2014到2016，FBIF走過了三載。“很多嘉賓持續參與到論壇中，FBIF定制水瓶正是以一種親切的方式延續了與客戶的對話。”

持續有價值的創新

從反響來看，FBIF2016定制水瓶確實很成功。與會的食品飲料界高管們主動分享了他們與定制水瓶的故事，也把環保和節約的理念展現地淋漓盡致。

品牌戰略及創意公司的大佬——朗標公司首席執行官竹文崢先生，十分珍惜這瓶個人定制水，把水喝完后甚至不舍得丟掉；有嘉賓在朋友圈為這些瓶子們舉辦了一場攝影大賽，并評選了第一名；還有嘉賓收集瓶子帶回家作紀念或二次再利用。

Malee Coco中國首席執行官劉子源，

精碩科技首席運營官陳傳洽（Calvin Chan）朋友圈