FBIF2016食品飲料創新論壇將于2016年4月20-22日在上海舉辦。讓我們一起來回顧FBIF2015的精彩瞬間! Ellen De Brabander 營養食品全球高級研發副總裁,百事公司 演講視頻 (本視頻中的聲音為同傳錄音,如果想聽原聲視頻請點擊“閱讀原文”) 【演講文稿(整理)】 那么在接下來的幾分鐘里面,我想要給大家介紹一下我們百事變革的過程。 10 年前我們的研發部門,有一個所謂的”Go-Do”模式,如果說產品非常的受歡迎,我們就會做一個新的口味、新的包裝,或者是產品線的延伸。而隨著互聯網的到來,大家互相有新的方式來溝通,消費者開始去要求更多的東西,他們需要更多的營養產品,他們需要少糖、少鹽少脂肪的產品,他們需要更高的相關性,和品牌有更好的聯系,此外,他們要有更高的透明度。所以大而全的戰略是不行了,因此百事就進行了自我顛覆,目標是成為推動業務發展的一個推手而不是追隨者。 (圖1) 首先,我們有了一個很好的團隊,有做生物學的、有做病理學的。也吸引了很多的新鮮血液,團隊需要有不同的背景、不同的技能。其次,我們有了新的研究方向,現在我們關注得更加的全面,什么在影響消費者偏好,他們的口味和審美,食品的視覺效果,而且要更理解對消費者來說,便利的意義是什么,這是我們研究的一個重大調整。 另外,我們有了新的研發戰略。現在我們除了關注產品,也非常的關心平臺的創新。我們希望能有集中的大的平臺創新,利用我們跨市場的能力,縮短創新的周期,擴大我們的市場。我們現在也有新的研發結構,從以前的分散,到現在的集中。以前是按照地區,現在是根據品類在研發。比如說休閑產品,我們在英國、墨西哥、上海和美國都有研發中心,而飲料研發中心在中東、荷蘭。 再者我們全球研發覆蓋面也在擴大,英國中心主要是休閑食品以及農業的研發,德國中心是蔬菜,俄羅斯是一些美食,在墨西哥也是休閑食品,上海是美國之外最大的全球研發中心,食品和飲料都做,上海現在是新產品包裝中心。 最后我們也對組織進行了創新,現在有大概50%的創新是通過合作來開展的,我們和大學、供應商、零售商等等各個渠道都在進行合作和創新。那么這樣的變化對于百事和消費者有什么樣的影響和含義呢? 1. 擴大產品組合,提供更多更好的產品。我們把產品分成這樣三類,如圖2:對你好、對你更好、對你休閑有趣。百事現在有營養的品牌,主要是在第一類,這占銷售的20%,實際上它也在增加。而研發現在也要來推動公司的業績和利潤,和業務部門和供應鏈一起來確定研發的目標。可以說,從只是燒菜的,變成了一個大廚師。我們現在的一個重點是要從產品創新轉向平臺的創新,有好的想法,馬上就可以輸出到各個市場來進行本地的應用。我們把它叫做全球本地化的戰略,也就是全球的創意進行全球的實施。 (圖2) 2. 更好的滿足消費者需求。怎么樣把薯片做得又薄又脆呢?這要結合深入的消費者洞察和技術支持,不同部門交叉和合作(圖3)。知道消費者要什么之后,通過三維建模,3D 打印等做一個滿足消費者口味的薯片,再通過市場反饋進行調整后,去更好的滿足本地的口味。在25 年前這個技術推出的時候我們只能夠推2、3 個市場,但是現在3 年的時間,一個地方研發出來的一個技術,一下子推廣到了25 個國家。再舉一個例子是麥片,燕麥有利于健康,但是燒起來麻煩,怎樣保證它的營養性同時又方便燒呢,現在就有了一個混合型的麥片,大概是減少了糖含量50%,在杯子里用水泡一下就可以了,這樣的一個混合型麥片,馬上就可以應用到各個市場上去了。我們的變革,一個層面就是希望能夠推進人類的可持續發展。百事在營養品上也是希望能夠推動人類的可持續性,使人和動物有更長的壽命。我們的營養品,既有營養又有好的口味。 (圖3) 我們的研發也面臨著挑戰,要做到提供更多的產品、更多的便利和更好的質量,又不犧牲口味。百事可樂的科學家在這方面取得了很大的進展。從食品的材料看,從2006 年到現在暢銷的約3000 噸產品中,減少了2 萬2千立方噸的脂肪酸,飲料減少了37 萬噸的糖,現在我們有50%的飲料都是低糖的,我們已經把卡路里量降低了約15%,平均下來每一個產品含65 克卡路里,我們在不斷努力,把更多的脂肪、糖從產品中去除掉。 百事的研發相對來說是比較成功的。我們的投資從2010 年來不斷增加,我們現在這個品牌的價值是220 億,從2006 年到現在已經上升了30%,除此之外我們有大量的延伸品牌,它的價值是在2.5 億到10 億之間(圖4),他們在創新方面都做得非常的好。現在我們有越來越多的機會,來建立合作伙伴的關系,充分的利用外部的能力和資金,去實現我們的目標,同時我們也創造了很多的機會,能夠實現可持續的、增量型的增長。 (圖4) 長按圖片或者掃描二維碼關注我們,每天為您推送食品行業扯蛋資訊。
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