“奇葩”管理，實則不奇葩 | 開店筆記

針對前天文章，有老板有不同的想法：

“老陳，對于你的昨天剛發的‘奇葩’管理方式，我覺得并不為然。小學生思想朦朧，給個糖就樂呵呵。然后成年人不一樣，能驅使的應該就是金錢！

團隊應該有領導，沒有領導的團隊像你說的是各司其職像一盤散沙，目標不一致的效果，達不到共同的價值觀以及團隊的目標方向！好比生產部門不管產品好不好銷售，只管造！那最后的結果必然就適得其反。

無論如何，一個好的團隊都應該是有領導部門擁有一定的領導力，做為老板的你應該給領導部門充分的授權、賦能。讓員工有一致的使命感、價值統一、溝通暢通無阻，也應該互相信任配合，這才是核心，你說呢？個人思想，望指教！”

首先，有一點需要達成共識：管理方式是無對錯的，只有適不適應。沒有絕對正確的管理方式。管理方式的會有不同主要源于兩點；一是不同的組織對管理方式有不同的要求，比如一個工廠和一個廣告公司就有很大不同；另一個是同一組織不同的階段，管理方式也應該有所不同，一個只有三五人的小店，和一個一萬人的大公司，應當不一樣。

我為什么覺得那位班主任的做法可以被借鑒，是因為調動了每個人的積極性，不僅讓事情做好了，學生和老師都有收獲，學生有了榮譽感和責任感，老師更輕松了。

長期以來，小店的員工流失率是比較高的，我以前說過有兩個方法留住員工，一個是給夠錢，一個是對他們好。其實還有一些其他的方法，比如給予希望—有順暢的晉升通道，還比如個人的責任感和榮譽感。這兩點我提的少，不是說這兩點不重要，而是因為我們小店基本都沒有，店長就是天花板了，店員干了一段時間就可能會覺得沒希望了。而責任感和榮譽感是可以通過對于組織的調整來實現的。這是原因之一。

第二個原因就是我們的特別情況，我們現在有三個店，生意也不錯，大大小小的事情特別多，有些事情其實店員會做得更好。我們把一些事情分下去之后，可以減輕我們自己的負擔，效果還更好。這個對于其他老板也適用的，因為你把事情分配下去之后，你就可以騰出時間做更重要的事情了。

有老板說，拿多少錢干多少事，不然職責形同虛設。這個當然啦，如果這樣做，配套的考核機制也會應當調整。再一個，店員的職責，要做什么，什么時間做，做到什么程度，都是老板說了算啊。天底下沒有一個適合所有店員的工作職責的，如果你是店員，老板讓你干什么就應該干什么。至于加了活是不是應該多給點錢，應該給多少錢，那時另外要談的事情。

其實這樣的安排和之前的管理方式并不沖突的，店長還是店長，還是有責任管所有事情。就跟那個案例一樣，班長還是班長，只是多了很多被班主任安排的小弟而已。我這樣安排，其實是減輕了店長的負擔，幫助了店長。以前店長因為可能因為意識問題或者時間問題，很多事情耽誤了，忽視了或者延誤了，我不再逼問店長了，而是通過另一種更好的辦法解決。

再說說傳統的等級森嚴的管理方式，文章開頭老板說的很激動，說得好像沒有毛病一樣。我也在等級森嚴的幾萬人的大公司工作過好多年，其實毛病很多很多的，尤其是對于底層員工的忽視，一切都是領導說了算，制度僵化不靈活，員工離開基本都是因為對領導不爽，對制度的失望，對晉升的絕望。我們小店因為人少，可以更靈活，也應該多嘗試不一樣的管理方式。

如果錯了怎么辦？再改回來唄，知錯能改還是好老板。反正自己就是老板，怕啥。

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