有次去菜市場買菜，小城市，菜市場周邊都是附近的農民挑著菜去賣，我正在挑選一顆白菜，突然冒出幾個肉肉的小蟲子出來，頭皮一緊，趕忙放下要，老頭不慌不忙說：自己吃的菜，不噴農藥，所以有蟲子。說完，把蟲子往旁邊小河里一扔。聽他這么一說，我還真放心了，這確實是沒有噴農藥的最好證明啊。
不管是什么人，都有優缺點，都有人說好說壞；同理，不管是什么產品，都有被人嫌棄的地方。也就是說，其實本來就無所謂的好和壞，關鍵是看觀察者從哪個角度理解。
開店老板，要引導顧客正確地看待產品，要讓顧客從另外一個角度看待自己產品的劣勢，把劣勢變優勢。就跟賣菜的這位大爺一樣，讓我從嫌棄他的白菜，到只買他的白菜。
再說一個案例。
現在的都市人，沒有幾個會用笨重的鐵鍋了吧，我小時候在家里是用過的，很重，很笨，還容易把菜炒焦了，后來一直用的超市里買的不粘鍋，設計美觀，很輕巧，也容易清洗，所以，手打的鐵鍋你會覺得有市場么？
還真有，有個叫韋大錘的品牌就火了一段時間的，賣得很好，他把上面我說的缺點都說成了優點，比如：
1，由于這種鐵鍋”沒有涂層“某種程度上真的容易粘鍋的劣勢，轉化為”無化學涂層，更健康“的優點。
2、將”鍋比較薄，導熱快，容易糊鍋”的劣勢，轉化為“更省油，傳熱效率高”的優點。 3、由于不粘鍋的技術來源于國外，打出“更適合中國人烹飪習慣”的鐵鍋，極具賣點。
4，把手動打造的低效率，不精致，說成了慢工出細活的匠人精神。
就這樣，本來在現代社會無人問津的產品賣成小小的網紅品牌。
有句話說“存在即合理”，就是任何事情都有合理的一面，要把這合理的一面展示給能理解到合理存在的人，交換就可能達成。做生意要做一部分人的生意，而且只能做一部分人的生意，老板在把自己產品的特點提煉出來的同時，還要看看哪些是自己顧客在意的，再用顧客喜歡的方式說出來。
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