今天去一家水果店買水果，看到黑加侖葡萄是半價促銷，果斷拿了兩盒，結賬的時候付款超出我的預期，我問老板多少錢一斤，他說55元，半價28。對這家店感覺頓時不好了。因為別家的黑加侖原價也是這個價，老板是甩了點小心機。
有一家店的外賣平臺的滿減活動力度特別大，都是滿10減9，滿20減19，滿30件29，看了都想點進去把老板吃窮。但是，當顧客興奮地點進去點單，辛辛苦苦選好東西結賬時，發現沒有一個滿減活動用得上，因為老板把所有的菜品都設置成小力度的折扣活動，同時設置了滿減活動和折扣活動不能同享，你想想一下這時消費者是不是會開始大罵老板是個心機婊。
我走過類似的彎路，讓我體會到了顧客的罵聲。新店剛開始上外賣平臺的時候，為了做大力度的折扣活動，同時維持目標利潤，把價格都提高了一倍。導致價格大幅高于競爭品牌的價格。結果兩天里沒有一個訂單，白白浪費了新店流量包的兩天。
好的活動往往會滿足顧客的占便宜消費心理，“便宜”與“占便宜”不一樣，大多數時候，占便宜只是客戶的一種心理感覺，是客戶購買產品時普遍存在的心理傾向。無論是打折促銷還是甩賣，必定能招攬一批追求便宜的客戶，他們會因為用比以往便宜很多的價錢購買到同樣的產品而感到開心和愉快。
讓顧客感覺占便宜很關鍵，但是不能讓顧客感覺上當，特別是顯而易見的，比如黑加侖，到處都是買27塊，乘以二再半價的點子是顯然把顧客當傻子了。
我認為，做促銷活動有三個要注意的：
第一，要設計一個合理的目標。是為了做人氣，還是為了吸粉，還是為了促進新品銷售。大部分時候，魚和熊掌不可兼得，你為了人氣，就要犧牲短期的利潤。做老板要大氣點，目光稍微長遠點。
第二，提高價格再降低價格的做法不是不可以，但是需要你的商品有獨特性，不是滿大街都可以買得到的東西，競爭品牌要少，消費者不好比較，或者比較起來需要大量的時間和精力。需要把競爭品牌的價格考慮進去。
第三，不能把顧客當傻子，顧客比我們想象的精明，要讓顧客心里爽，
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