廣告界有一個非常經典的USP理論，也叫獨特的銷售主張，這個理論影響了全球廣告界半個多世紀，一直到現在還在使用。獨特的銷售主張有3個特點：
第一，向消費者表達一個主張，必須讓其明白，購買自己的產品可以獲得什么具體的利益；
第二，所強調的主張必須是競爭對手作不到的或無法提供的，必須說出其獨特之處，強調人無我有的唯一性；
第三所強調的主張必須是強有力的，是消費者關注的，必須集中在某一個點上，以達到打動、吸引別人購買產品的目的。
勞斯萊斯有一個廣告堪稱經典，是這么說的：“在一小時60邁的勞斯萊斯車中，最大的噪聲來自于電子鐘。” 這個廣告的銷售主張就非常強烈，它告訴顧客，勞斯萊斯的舒適性是頂尖的，競爭對手無法比擬，而且這個主張非常強烈，集中在轎車的密封性好，是這個級別的高端顧客在乎的性能。
我覺得，一點小店要讓別人記住，要從激烈的競爭中脫穎而出，也必須有獨特的銷售主張。甚至可以說，獨特的銷售主張這種方法是可以作為店面定位的方法之一。 老板應該關心三個問題
第一，我的店要給本商圈的目標顧客提供什么樣的利益。記得在上海開店時，我那個寫字樓區有一家快餐店生意好到爆，他的主張是 “等待不超過5分鐘”，可以說這個口號切中了中午寫字樓上班族吃午飯的痛點，為了滿足這點，他們對人員安排和流程做了很多獨特的設計，雖然在操作的過程中，很多人的等待都會超過了5分鐘，不過因為確實比別人快一些，大家也不會在乎是否真的是5分鐘。
第二，我的店的主張是不是獨特的，同一個商圈的競爭對手能不能做到。我現在新店的主張就是“輕食就餐”，是針對重口味云集的食堂和餐飲一條街提出來的，你們都提倡吃得飽，分量多，味道濃郁，那我提倡吃得輕，減輕我們的腸道負擔，在追求營養的同時還能控制體重，一下子受到女性的追捧。
第三，自己的主張是不是目標顧客關注的，是不是有力度的，是不是說出來能夠打動人心的。很多老板做生意是以自我為中心的，大多失敗的開店案例都是因為老板開了一個自己喜歡的店，而不是這個商圈目標顧客需要的店。你的主張顧客不僅要在乎，更好能被打動，剛剛提到的快餐店承諾等候不超過5分鐘就是非常能打動上班族的，因為他們中午吃飯時間有限，而且都希望吃晚飯會辦公室在休息一會。
各位老板，你的店有沒有“獨特的銷售主張”？
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