• 幾種假人流量情況,要尤其注意 | 開店筆記

    做“順帶的人流量”一定要注意,很多時候是假流量:

    幾種典型的順帶流量:

    中小學門口接送孩子的家長:

    上學和放學的時候通常水泄不通,擠滿了學生和家長,但是買東西的沒多少,尤其是家長。他們的主要目的是接送孩子,來去匆匆,消費不多;而且那時候往往人擠人,氛圍不好,更加無消費欲望。

    說這個話題就因為晚上社群里一位開炒貨店的老板的遭遇,他原先是希望和附近的幾家零食店一樣,做點學生的生意,但后來發現沒法做,小學生初中生基本上沒錢消費,偶爾有幾個學生買點一兩塊錢的小零食,也是在占了地利的學校門口第一家店買了,所以這附近零食店的店鋪生意都一樣差。

    我在小城市開店時也是在中學門口。當時蹲點看人流的時候,看到人山人海的學生和家長很激動,但是后來發現這部分人給我的店帶來的人營業額占比不超過5%。

    拿快遞的人流:

    去拿快遞的人流也是如此。見過蠻多案例,希望借助拿快遞的人賣東西,發現很難。有一次,一位老板選址,看上的店鋪位置比較差,但是看上了那里有好幾家快遞店,每天都有蠻多人去拿快遞,問是不是會順便買點東西。我就建議不選。

    前幾天我說的轉讓快遞店的那位老板,一樓是便利店,二樓三樓是快遞,據他說轉化率不高。想一想,我去拿快遞很多次,確實沒有一次在那個便利店買東西。一心去拿快遞,拿了快遞后趕緊離開。手里拿著快遞,一心想快點拆開看看,而且,手里有東西,也不好買其他了。

    旺店人流:

    有老板也會看中人氣很旺的店鋪的人流,把店開在一個隔壁,覺得大樹底下好乘涼,但忘了大樹底下不長草的。

    社群里也有過老板分享過類似的案例,以為顧客即然來了隔壁,也會看看自己這里,沒想到大家把自己當透明人(當然也有可能是老板自身問題)。

    我能想到的是這三種情況,不知道有沒有其他的情況,大家可以說一說。

    針對這種情況,我們要注意什么呢?

    首先,看到那么多人,也是自己的目標顧客,先不要欣喜若狂。這些人是帶著特定目的來的,并不是沖著消費你的產品來的。人流如何利用,用什么產品利用,轉化率高不高要好好考慮。

    其次,開在某個位置的店,一定首先看這個地方自然經過的流量。可以把帶著特定目的來的人流分開看,這部分人的轉化率相對較低。這樣會讓你重新思考租金的性價比。有時候,如果把這部分人排除,那個店鋪就基本沒啥人了。

    再次,人流量是否是順帶來的,這些人的目的性有多強,對周邊商戶的價值有多大還需要具體問題具體分析。我只是發現有這么個現象,告訴大家引起重視。

    最后,我想到公共廁所,也算是一個流量中心。想想看,我們會在來去廁所的路上買東西么?感覺還是比較少吧。

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