作者 | 何姍
來源 | 勺子課堂
甜品站、麥咖啡、得來速、麥樂送
,今天都已成為了堅強的支柱。
Indulgency on the Go
,可翻譯
“隨帶隨走的享受”
。
attac,即與主店相連接
,我們經常看到位于二樓或地下層的主店擁有一家地面層的甜品站,或者是在柜臺的一角開出臨街窗口辟為甜品站。
,空間分離,比如說在附近的街角或地鐵口等增設獨立甜品檔口,它的作用既可以增加品牌空間曝光度,又能夠為主店提供指引、吸引潛在的消費者前往消費。

,這些15平米左右的空間,經常可以為一家店創造15萬以上的月收入,往往是每個月凈掙幾萬元、6~8月回收成本,取得了極大的成功。

,是品牌賴以成名、塑造了消費者對品牌的第一印象、還能新客老客一網打盡地拉動總銷售額的王牌產品。
,是消費者愿意點選、讓自己更加飽足的主要產品,它能夠有力地拉動平均客單價。
,為襯托旗艦和主力艦,是解饞、加單的好點綴,能夠完善顧客體驗,也是企業利潤的有力補充。

原味圓筒冰淇淋是當仁不讓的旗艦,門口海報總是掛著巨大的海報和明顯的單價,來刺激消費者的“沖動購買”
——它是消費者前來的第一理由,而在他們為之吸引后,看到了菜單上的其他產品,同時輔以員工的促銷動作,就很容易增加他們的消費。
新地、麥旋風、華夫筒
等其他冰淇淋相關產品構成,既然冰淇淋機器已經存在,那么其他的冰淇淋產品也順理成章。值得一提的是提升銷售額的麥旋風,在冰淇淋機的基礎上增加一臺攪拌機,產品單價則比圓筒冰淇淋翻了至少三倍。
,從最早安裝的可樂機,到汽水+冰淇淋的麥樂酷,以及后來回應市場風潮增設的珍珠奶茶類產品都屬于此列。

垂直延展,可以是在起點產品的基礎上,進行口味上的變化。
關聯延展,可以是在起點產品的基礎上,進行同一大類目之下的形態變化。
水平延展,可以是在起點產品的基礎上,進行搭配菜品的拓展。
垂直延展是從圓筒冰淇淋出發,開發的巧克力甜筒、黑芝麻甜筒等不同口味產品。
關聯延展是從圓筒冰淇淋出發,開發的新地、暴風雪等不同形態的冰淇淋產品。
水平延展是從圓筒冰淇淋出發,開發的珍珠奶茶、派等搭配小食。
大多數產品都是一個經典款+一個變體或季節款的模式,保證消費者每次來都有新選擇。

,只要能滿足這類場景的,在冰淇淋之外的產品也能納入甜品站范疇。
比如一個甜品站忙時員工不能超過2人,保本點10萬的前提下,才考慮增加品類和設備,比如說派只需要增加一個保溫設備、人力要求不高;珍珠奶茶只需要增加盛放配料的容器、操作難度不大、同時消費者需求旺盛,也因此它們都加入了菜單。
對內與對外的衡量標準同樣重要。
好買
(供應鏈壓力)
、好賣
(推銷難度)
、好做
(廚房操作)
、好值
(成本把控)
是來自服務、采購、廚事和財務四方面團隊的共同磋商達成;
好看
(
產品形態)
、好吃
(口味)
、好玩
(話題性)
、好值
(性價比)
,則要放在更前設的位置上,只有通過充分的外部調研和內部審核,產品才能夠出現在菜單上。
統籌|妮可 編輯|金語 視覺|江飛
文章經授權自勺子課堂(shaozisxy)。
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