“味蜀吾”在成都曾一度火爆全城
大驚喜吸引關注 小活動套牢粉絲

味蜀吾·沸騰三國位于一棟寫字樓下,顧客多為在此辦公的白領和商務人群。門店以搖滾、嘻哈元素裝飾,三國人物張飛披上潮酷外衣成為醒目logo
通過添加店方微信或建群的方式保持與粉絲的聯系
,但并非“扔到盤子里都是菜”,而是有針對性地進行篩選:其一,在店內消費過一次以上,屬于
“回頭客
”
;其二,對品牌沒有惡意差評,歸為
“認可客”
。只有同時符合以上兩個條件,才會被歸為鐵粉,用董事長范勤耘的話說:
“不怕粉絲有意見,一怕粉絲不光顧,二怕粉絲不溝通”。
對于“味蜀吾”來說,微信群的作用不僅僅是發放代金券等福利,其更重要的功能是在這個私域流量平臺上進行“民意調查”,總結粉絲群體更喜歡什么類型的活動。
粉絲變現:線上活動線下領獎
定期開展趣味桌游活動
,例如“你畫我猜”“誰是臥底”等簡單易上手的游戲,
通過微信小程序參與
,既符合年輕群體的興趣愛好,也便于店方組織。
,時間一般定在周六、日晚7:30,店長將報名參與的粉絲組建成臨時群,并把游戲房間的鏈接發至該群聊,點擊進入即可參與,一場游戲約需要20分鐘,有8位參與者,分出勝負后店長會將領獎方式私信給優勝者,
贏家須憑游戲勝利頁面和店長私聊信息兩張截圖到店領取獎勵。
簽到、轉發、集贊等宣傳性、擴散性的小活動
。例如簽到活動,是由店長使用微信小程序“群簽到助手”開展的,可以根據需求設置簽到時限、持續時長,“味蜀吾”一般會將簽到時間段設置在8:30~23:59,為期一個月,
根據完成30天簽到的前后順序排名,名次位于前十的粉絲即可憑累計簽到和店長私信的截圖到店領取獎勵。
店長使用微信小程序“群簽到助手”開展活動,前十位完成規定簽到天數的粉絲可領取獎勵
不占用粉絲和店長的大段時間,粉絲參與度更高,也有利于品牌在各個朋友圈內傳播。
會發放無時段限制的電子代金券、免費鍋底券,也有米面糧油、電飯煲等具有實際生活用途的禮品
,讓粉絲們覺得參加活動“物超所值”。此外,據不少店長反饋,
去門店領獎的粉絲
基本不會拿了東西就直接離開,
通常都會留下用餐,無形之中提升了門店營業額。
禮品轟炸:周年慶典連環抽獎
抽獎活動
,涵蓋微博、抖音、朋友圈三大主要陣地,通過轉發、拍攝小視頻集贊的方式參與,獎品則有金條1根、歐洲四國雙人游和不同份額的現金紅包4個,
僅微博轉發活動的參與人數就高達4萬,抖音話題“十年味蜀吾”的播放量則達到了24.7萬次
。
“味蜀吾”的抖音官方號直播了自取金條至周年慶活動發獎的全過程,吸引了大批流量
,值得一提的是,由于金條中獎者不是本地人,“味蜀吾”還為他購買了往返成都的機票,此舉也為品牌贏得不少好感。
價值49999元的金條在周年慶活動中現場頒獎
這種高額抽獎的目的則在于引流
,俗話說“重賞之下必有勇夫”,“味蜀吾”正是利用這一點,
通過低參與成本、高價值獲利的抽獎活動引發公眾的持續關注,為品牌創造話題熱度
。
增強黏性:用餐食客現場發獎
微信小游戲
,開展了為期一個月的“
大牌連抽30天,祝你顏值翻一番
”活動。

“大牌連抽30天,祝你顏值翻一番”活動的獎項幾乎囊括了當下市場最流行的化妝品
是“味蜀吾”開發的一款類似打地鼠的游戲,主要比拼反應能力,打到一個番茄即可獲得積分,錯打到雞蛋會扣除一定積分,“連擊”則會積分翻倍。
“味蜀吾”的招牌暢銷鍋底是由牛油和番茄口味搭配而成的“喜番鍋”,小游戲“敲番茄”就是以這款鍋底中番茄的元素而設計的
每晚7點開始游戲
,正在門店就餐的食客可通過掃碼進入小程序參與游戲,限時1分鐘,
積分前十名的客人均有獎勵
。
可以獲得例如SKⅡ神仙水、雅詩蘭黛小棕瓶等知名度很高的大牌化妝品一件,
第2~3名、4~10名
則分別能夠獲得價值100元和50元的午市電子代金券一張。活動現場氣氛緊張熱烈,第一名會在所有食客的矚目之下上臺領獎,并拍照留念。
“大+小”思路
,雙管齊下設計活動,以
大牌化妝品吸引到較多關注度和參與者
,相對而言,
小額度代金券可以刺激消費
,提高粉絲的復購率,為門店創收。
,這些粉絲不僅會多次到門店消費,對周圍的親戚、朋友也存在很強的感染力,以他們為核心組織的各種聚餐、團建也會選在這里,長此以往,
粉絲黏性越來越強,對品牌的發展起到很強的促進作用。
標準化的區域規劃、免費贈送小吃甜品、推出獨有涮品
等措施為門店創收,以更好地促進品牌發展。
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