2020的疫情讓全世界都陷入了一場災難之中,各大行業紛紛受到疫情的沖擊,要說受到影響最大的,大家肯定都會說一句餐飲業了。2020年初的餐飲業幾乎就是“冰河時代”的代表。
經過一年的洗禮,2020年下半年餐飲業態也在慢慢的恢復,甚至在國慶黃金周還迎來了一小波報復式的消費,元旦后跨入2021年,本以為新年新氣象,餐飲業會迎來不一樣的明天,但沒想到,疫情突然的反撲又打了所有餐飲人一個措手不及。
先是成都郫縣的疫情,讓不少餐飲店和娛樂場所關店整頓,如今成都在大家齊心協力的合作下已經慢慢的走出了疫情的陰影,但沒想到河北和黑龍江等地又陸續出現了疫情病例增加的消息,而且還來勢兇猛。
自1月2日發現第一例新冠肺炎確診病例起,截至2021年1月14日上午12點,河北省已經新增了465例感染者。這是什么概念?要知道,去年疫情全國大爆發,河北的疫情感染者一共才318例。
而這次,12天的時間,河北的感染人數就超過了上一次!更讓人揪心的是,這個數據還在逐日遞增,尤其是地處疫情最嚴重的石家莊,目前市內所有車輛、人員均不允許出市,中小學全面停課。
鑒于疫情情況暫不明朗,多地為了防疫,都相應的推出了相關的防疫措施,在各地加強防疫管控措施中,餐飲經營服務場所因人員密集接觸等特點受到重點關注。年關將至,本應該是餐飲消費旺季,疫情又再次復燃,餐飲人如何應對?
各地加強餐飲經營場所防控
1月5日,商務部印發了《餐飲服務單位新冠肺炎疫情常態化防控技術指南》,要求餐飲服務單位嚴格控制人流密度,提倡餐飲服務單位建立顧客預約制度,就餐時間不超過兩小時。
在此時間前后,各地商務局、市場監管部門以及餐飲行業相關組織也集中發文,對餐飲業在疫情防控方面提出新的要求。
1月2日,北京市商務局下發《常態化疫情防控下餐飲行業經營服務指引》,指引強調,餐企需嚴格落實“四方責任”, 做好常態化環境監測和預防性消毒工作,落實好常態化測溫制度,體溫正常且北京健康寶狀態為“未見異常”者方可進入餐廳。
1月5日,廣州市商務局發布《廣州市春節期間餐飲服務業新冠肺炎疫情精準防控工作指引》,要求餐飲服務單位,控制餐廳(館)就餐人數,拉開桌位間距,確保間隔在1米以上;鼓勵提供訂制化年夜飯外賣服務和團餐預訂配送服務;大型群眾性活動,需按有關法律法規審批或備案。
1月11日,西安市人民政府新聞辦公室召開“西安市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯防聯控工作”新聞發布會,要求餐飲單位應提供“公筷公勺”服務,并提倡單桌人數不超過9人、聚餐時間不超過兩小時,春節期間不搞群體性聚會接待。
1月11日,四川正式上線全省統一的健康碼,馬拉松、營業性演出等人員密集聚集型活動需暫停;原則上不召開、不舉辦、不組織線下大規模會議、培訓、團拜、慰問、聯歡會等;廟會等群眾性活動確需舉辦的,須報經縣(市、區)應急指揮部同意,提倡家庭私人聚會不超過10人,不辦壩壩宴。
*此段資訊來自網絡
疫情反撲,餐飲人新年出路在哪?
疫情對于餐飲的影響可謂顯而易見的,去年的疫情讓整個餐飲行業用一年的時間幾乎都沒回暖過來,好不容易看見曙光,年底疫情再次反撲,防疫形式嚴峻,餐飲業再次陷入危機。
餐飲人真的太難了,本想著抓住鼠年的尾巴,在年底旺季時好好打個翻身仗,誰知道疫情會再次反撲,這種情況下,餐飲人的出路到底在哪里?雖然疫情形勢不明,但有幾點建議,餐易君還是可以給大家分享分享:
第一:防疫仍然是首要因素,餐飲人切莫焦躁
餐易君要告訴大家的是,疫情雖然對餐飲的影響很大,但各位餐飲人也不要焦慮和慌張,行軍打仗最忌軍心紊亂,這個時候各位就要沉住氣,積極配合當地政府的相關規定和要求嚴格執行防疫措施。而對餐廳內部,積極消毒排查,對員工也要做好防護措施,確保員工和用餐客戶的安全。
縱觀2020年能迅速在疫情中恢復過來的餐廳,大多都是在疫情中對自身很負責的餐廳,為什么這么說?這也是一種信任感,疫情下,餐飲的消費形式在升級和改變,健康已經成為了餐飲的首要追求。
因此顧客對于餐廳無論是在環境還是產品的健康上,都要求非常的高,因此疫情反撲下,餐廳就更應該加強自身環境衛生管理,嚴格按照要求和規定配合防疫,這也是給客戶一種表率和保證。
第二、“活著”才是硬道理
俗話說的好,“覆巢之下,豈有完卵”,疫情之下大家的形式都不好,餐飲人這個時候就要做好足夠的心里準備,如果盈利是最高期望值的話,那么“活著”就是目標值了。
去年疫情之中,倒下的餐飲數不勝數,看著一批又一批倒下的餐飲,很多餐飲老板就開始急了,未知的風險和挑戰永遠是最讓人恐慌的,就害怕下一個倒下的就是自己,于是很多人就開始在營業額上糾結和較勁。
但是大環境下,在營業額上較勁似乎也沒多少作用,相反的,餐企將目光放在營業額上,反而忽略了餐廳本身的抗風險能力。有時候釜底抽薪也能及時止損,嚴重時還不如及時關店及時止損,將資金省下來,疫情過后重頭再來。
必要的時候,餐企也可以多開放加盟,收攏資金在手里,現金流不斷,無論形式多嚴峻橫豎都不會死,還記得前段時間西貝創始人賈國龍關于西貝上市的一番言論嗎?西貝起始就放出豪言永不上市。
但在疫情的影響下,賈總坦言,銀行的貸款也就只夠發三個月的工資,現金流幾近斷流,最終也只能改口準備擁抱資本上市西貝,并道:大環境下,要正確認識資本的力量。所以,嚴峻的形勢下,想盡一切辦法活著才是硬道理。
第三:制定應急方案
現在這個階段,讓各位餐飲老板焦慮的怕就是年夜飯的問題了,年夜飯每年都是各大餐企最紅火的時刻。
12月底,餐易君還發過各大餐企都在積極準備年夜飯的新聞,誰知道計劃趕不上變化,疫情突然反撲又打了所有餐飲人一個措手不及,不過現在還未真正到年底,離過年也還有一個月的時間,各位餐飲人們也還有時間準備應急方案。
各地的防控措施中不提倡年會、節假日聚會等,對于餐飲人來說,這就相當于年夜飯計劃又泡湯了,似乎又回到了去年那個瘋狂退單,材料爛在倉庫……的灰暗日子。
但大家也都是經歷過大風大浪的人了,疫情的形式怎么也不會比去年更嚴重了吧,在這種情況不明朗的情況下,高風險地區的餐企可以開通自提或者到家送等服務,將年夜飯送上門。低風險的地區,可以開店營業的,也要制定好應急的計劃,比如前段時間很多餐企推出的套餐服務,這種套餐服務菜品搭配已經提預知了,也就意味著這些套餐的餐品可以提前按需準備。
在預定訂單時,提前做好退訂計劃,再比如倉庫庫存的預算等等,都需要做好兩手準備,將軍不打無準備的戰,機會也不會留給一個無準備的人,所以,你準備好了嗎?
完
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