新的一周已過一半，今天的崗位依然是門迎，做著一成不變的事情，有過幾分欣喜而后逐漸變得平淡了。
今天接的基本都是大臺，迎、接、帶、排客入座后就開始幫服務伙伴照顧客人，感覺是有些忙的，忙過后又感覺沒有什么沉淀下來。然而今天完成所有工作看看時間卻比往常早一些，也許效率是在熟練的流程中體現出來的。
回到宿舍翻看朋友圈偶然看到創新的字眼，突然意識到一成不變的事情從開始的欣喜變得平凡，不就是中間少了改變和創新嗎？
“怎樣才可以創新”就沉在了腦海里。創新很難，因為做的事情別人都已經在做了，要是還想超過別人，那就更難了。
為什么要創新？
它的目的是什么呢，來小徑灣學習是為了學習，創新的目的能否和學習的目的一樣，也是為了提高自己。
想到第一次洗碗，按伙伴們教的方式洗，效果不是很好，慢；第二次依然用伙伴們洗，流程熟練了，效果好了一些；第三次改變，收集的盤碟在碗桶里就用洗滌液浸泡振動再浸泡，然后除去大的雜質和油污，再用標準流程洗一遍，既提高了效率又提高了質量又省了水，而且為負責洗桶的同事提供了方便，這不就是創新嗎！
發現自己慢的問題，改變方式，再到伙伴們借鑒，這就是流程的改變和創新。發現自己的問題，然后進行改進，改進了以后再總結，發現自己的特點再進行更多的調整，這樣做事情的效率就越來越高了。
創新又要從哪里找？
不外乎在自己平常做的事情中發現，總結平常的做法，平時做的事情比較有規律，拿平時規律的做法對照，就容易了。
思維一下子匹配到上學時接觸到的“固化”“量化”“優化”這幾個詞匯了。養成規律叫固化，養成規律后，一次一次重復叫做量化，過了一段時間回過頭對結果進行分析和改進，改進就成了優化！
固化、量化、優化是一個循環的過程，有了固化，然后量化，最后優化，優化轉過來又固化，在循環中提高改進創新，就是不斷創新的辦法。
其實很多事情，只有做的時間長了，才能夠發現問題，然后才開始去解決問題。這個時候才開始進入固化、量化和優化這個不斷循環提高的過程。
一件事情做得久，固然能發現問題，不發現問題就不知道怎么提高，但發現問題不是最重要的，重要的是能區分所發現問題之間的關系，明白解決問題的次序，這需要花上很久的時間，所以需要堅持，原來，堅持才是創新的起點！
加油吧，為提高而創新，為創新而堅持！
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