• 抖音殺入餐飲團購,正面PK美團

    職業餐飲網 | 蘇愷明
    3月,抖音上線了餐飲“團購”功能。
    在巨大流量加持下,有數據顯示,短短兩周左右,北京某家餐廳僅一款299元套餐產品就賣了7萬份2000多萬元!
    對此,不少網友表示:這不是和美團搶生意嗎?
    沒錯。抖音這次就是要與美團展開正面交鋒,而為了贏得這場“巷戰”,張一鳴調集了約1萬名員工奮力一搏。
    那么,作為餐飲人,在兩大巨頭的交戰中,該如何把握機遇呢?
    抖音殺入餐飲團購!
    近日,在北京、上海、杭州、成都等城市,當我們打開抖音點擊“同城”,三個關于本地“吃喝玩樂”的新版塊赫然入目:優惠團購、熱門榜單、心動餐廳(積分活動)。
    其中,進入“優惠團購”,在頁面上會看到“爆款推薦”和“美食餐飲”,點擊“馬上搶”即可進行搶購。
    進入“熱門榜單”,頁面會進入“抖音吃喝玩樂榜”,在“美食人氣榜”中,不僅有本地熱門餐廳的總榜單,還有關于“徽菜”“燒烤”“韓國料理”等細分榜單。
    進入“心動餐廳”,會顯示本地網友以拍實時視頻形式提名推薦的各類美食,點擊“想去”便可收藏店鋪。此外,版塊內還設有以“真實可信”“火爆人氣”“挖掘特色”為定位的“心動餐廳榜單”。
    抖音殺入餐飲團購,正面PK美團

    截至目前,抖音團購支持“物流配送”和“到店核銷”,視頻聚合頁分為“商戶的POI聚合頁”和“城市POI聚合頁”,已經能為300+城市提供單獨的榜單頁,覆蓋幾乎所有全國地級市的“吃喝玩樂住”。
    有商家表示,已經在店里放上了抖音團購碼,達人探店、網友打卡都會帶來用戶增長,目前看來轉化率不低。例如,截止3月17日,北京atta  bj(西單老佛爺百貨店)299元套餐已有7.7萬人次搶購,賣了2300多萬元;杭州市和一料理(黃龍店)已有4.7萬人次搶購,1.3萬人次收藏。
    抖音殺入餐飲團購,正面PK美團
    抖音團購能否一戰美團?
     
    乍看之下,抖音“團購”剛上線就戰績不俗。
    但是,仍有很多人都對抖音這一布局感到困惑。“抖音好好賺廣告費不就行了?干嘛非要動美團的奶酪?”
    美團方面工作人員對此也直接表示不理解:“做本地生活對抖音太不劃算了,線下教育商戶的成本太高了。”此外,早在兩個月前,美團相關團隊還曾專門對抖音本地生活業務進行了調研,結論是“不太看好”。
    同時,也有相關人士分析稱:“用戶和商家對抖音的定位一直都是娛樂平臺,短時間內是否能夠愿意用它進行消費,這是一個問號。”
    那么,抖音干團購,靠得住嗎?它的優勢到底是什么?
     
    1. 手握短視頻最大流量
     
    抖音干團購,最大的優勢就是“短視頻流量”。
    互聯網時代,“流量”和“變現”從來不分家。2020年,抖音日活躍用戶數達到了6億,較前一年增長了50%,是唯一一款可直追微信日活用戶(10.9億)的流量巨頭。此外,在用戶黏性上,2020年9月以來,抖音用戶日均總使用時長是441.6億分鐘——將近9萬年,平均每人日刷73.6分鐘。
    數據顯示,在抖音如此巨大流量加持下,2020年字節跳動營收約合2400億人民幣,同比翻了一倍。其中廣告收入為1750億元,占比72.9%以上。而在廣告收入中,60%以上來自抖音。
    那么,擁有這么大的流量,就好像手里握著一把削鐵如泥的倚天劍,腰桿子怎么會不硬?
    抖音殺入餐飲團購,正面PK美團
     
    2. 3年前開始探索布局
     
    抖音進軍餐飲,絕不是腦子一熱拍大腿決定的。
    據了解:早在2018年,字節跳動就秘密成立了POI團隊,這個規模大約在30人左右的組織,主攻的方向便是餐飲和旅游,只是當時時機尚不成熟,因而沒能取得立竿見影的效果。
    但是,疫情暴發以來,人們都被“困”在了原地,對本地吃喝玩樂的需求自然大幅上漲。這時,看準時機的字節跳動立即拎刀上馬、奮力一戰。
    去年12月底,字節跳動成立了一個新機構——本地直營業務中心。尤其值得注意的是,這個中心可太不一般了,張一鳴竟然調集了約1萬名員工進入其中,目標只有一個:強攻餐飲旅游市場!
    于是,我們看到的是,該中心成立僅僅兩個多月,抖音“團購”功能便在今年3月份率先在北上杭成等地試水。
    同時,通過以上一系列操作,我們可以看出抖音涉足餐飲可謂準備充足,用兩個詞來形容,那就是野心勃勃、蓄謀已久。
     
    3. 時機好
     
    我們常聽到這句話:站在風口,豬也能飛起來。
    而目前,本地生活市場正值風口。
    數據為證:從2014年至2018年,中國本地生活服務的市場規模在以年復合增長率41.3%的驚人速度不斷擴大,預計將在2024年突破2.8萬億元。而艾瑞咨詢的最新數據統計顯示,萬億級的市場下,生活服務的線上滲透率也僅有12.7%。
    這意味著什么?這意味著在某種意義上,本地生活電商領域是一塊十足的“肥肉”,誰來誰就有肉吃,甚至是誰來得早,誰就吃得飽。
    于是,我們看到:2020年,京東新成立大商超全渠道事業群;美團提出了“萬物配送”的口號;阿里內部將天貓超市事業群升級為同城零售事業群;快手在首頁導航內上線了“本地生活服務”入口……甚至連滴滴、哈羅都在緊鑼密鼓,積極“參戰”。
    那么,作為流量之王,抖音怎會甘居人后?分一杯羹總沒問題吧?
    同時,在政策環境下,對抖音等準備進入新業態的巨頭來說,2021年3月15日,中央財經委員會第九次會議召開,表示要建立健全平臺經濟治理體系,促進公平競爭,反對壟斷,防止資本無序擴張。
    什么意思?很簡單,“一花獨放不是春,百花齊放春滿園”,市場需要一個良性的發展環境。在任何一個行業,一旦出現一家獨大,那么就有可能出現“壟斷”。在國家政策層面,是歡迎大家公平合理競爭的,而抖音加入餐飲團購賽道,豐富餐飲業內生態,自然也會得到政策上的“歡迎”。

    抖音團購上線初期,
    餐飲企業如何抓紅利?
    無論如何,抖音的團購時代已經來了。這是事實。
    那么,作為餐飲企業,如何“借機而起”,抓住新平臺紅利?
    據了解,目前入駐抖音餐飲團購,需要滿足兩個條件:一是通過抖音平臺的企業號認證,二是開通企業支付寶賬號,企業支付寶賬號的公司主體需與抖音企業號認證主體一致。此外,抖音平臺不從團購活動中抽取傭金,但用戶核銷后T+1天,結算到支付寶賬號時,支付寶會收取0.6%的手續費。
    同時,為了搶占市場,抖音相關工作人員還表示:“除了免費入駐,抖音還設置了現金補貼和流量扶持,因為是剛啟動的本地生活項目,力度很大。”
    不過,在大家躍躍欲試之時,一定要注意以下幾點:
    一是不要漠視新平臺、新模式。每當出現新平臺、新模式,如果我們視而不見,那么就有可能被別人落在后面。
    二是要摸透平臺特點。看到新平臺,比不為所動更危險的,是盲目亂動。對于抖音的餐飲“團購”,我們可以看到,它與美團和大眾點評等平臺有著明顯的不同。美團更多的是以“需求”為切入點,是消費者在已有需求之后目的明確、解決需求的搜索;
    大眾點評,顧名思義,它是以“點評”為切入口,消費者可以在平臺上看到相對真實客觀的評價從而選擇是否就餐。
    那么,抖音的餐飲團購,是以什么為切入點呢?答案是:內容。
    有專業人士分析稱,抖音團購基于內容生態和POI功能,利用算法精準分發,在用戶的碎片化娛樂中“創造需求”種草,依賴于內容營銷,大量達人探店視頻的積累,以及官方有意識的引導,例如推出我和我的家鄉、心動餐廳、城市大玩家活動,為線上內容種草引導線下消費制造了可能。
    所以,當大家入駐平臺后,可在視頻內容上多出高招兒,從而利用平臺獲取更多紅利!
     
    職業餐飲網總結:
    抖音涉足餐飲團購,客觀來說,其“流量”優勢頗為明顯。作為餐飲企業,面對新平臺誕生初期的紅利期,摸準平臺特點,利用平臺獲取紅利可謂關鍵所在。

    -END-
    主編丨陳青
    (圖片來源網絡)
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