全職媽媽四年多,我從未想過重入社會的第一份工作是餐飲行業,但幸運的是遇見的是一個上進的團隊。
2020年11月來到木屋,因為時間段的原因選擇了與年齡不符的衛生清潔工作,內心掙扎過多次想要放棄,總覺得這個年齡卻做著五六十歲阿姨做的事情,面子上過不去,也覺得是在浪費時間。
后來想通了:勞動不分貴賤。任何一份工作都需要有人去做,全職能做的我也可以做。在寫稿的今天我已經是一名點單員啦。感謝小利主管的慧眼和信任,發現了我做服務的潛質,哈哈。
來木屋后,顛覆了我對餐飲行業的很多認知。今天特別想說一下咱木屋的服務。在外面餐廳就餐N多次,也體驗過無數次服務,除了對海底撈的服務印象深刻外,別的“服務”可以說真沒亮點,但在木屋感受到了回家的溫暖。在其它餐廳見到的服務員慵懶、玩手機、愛理不理的態度,在木屋不曾看到,相反的是專業、服務熱情、貼心,環境干凈整潔。
作為一個顧客的身份,來過一次就會想來第二次第三次……沒有虛夸,個人真實體驗和感受。
作為木屋的兼職,在木屋遇見了一群上進、熱情的小伙伴,在工作的四個小時里不是重復工作,而是每天都有進步的感覺。因為是新手,也遇到了很多問題,他們都會知無不言言無不盡,在此感謝每一位幫助過我的小伙伴,這里就不一一點名啦。
另外想說一點,雖然是兼職,但我們也都很努力,事事按照標準來執行,盡全力在為這個店做貢獻。雖然懂的沒有全職多,但還是希望兼職全職一條心,發現問題就解決問題,一起做好服務,避免客訴,提高門店的聲譽和業績。
一個人可以走得很快,但只有一群人團結在一起并齊心才能走得更遠。感恩遇見,最后祝全國各地木屋燒烤事業紅紅火火。
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