• 因為競爭,營業額從4000多降到2000多,怎么辦? | 開店筆記

    昨天,社群里一位做傳統鹵味的老板很苦惱,因為他遇到一個頭痛的競爭問題了。

    她是2015年就開始做的,剛開始整條街就兩家同行,附近菜市場里面還有4家。她來了之后,直接干跨了菜市場里面的三家。平時生意可以做到4000多。因為看她生意好,接下來幾年,整條街多了20幾家類似的店鋪。

    最頭痛的是有一家店活動力度做得很大,模仿了錢大媽的打折模式,晚上時間越晚,折扣力度越大,人氣越來越好。因為就隔50米,老板的生意受到了很大的影響,現在只能做2000多了的水平了。她心里很不是滋味。

    想一想,這種情況下,你會怎么應對?

    老板是這么想的:

    “到目前為止我都沒有搞任何活動,包括開業連花籃火炮都沒放的。說到這,真的想抽自己耳光。太低調了。

    這幾天已經在開始引導客戶加微信好友,做的95折。基本都愿意加。來的都是老客戶。(以前都沒有加)我在考慮建群,做團購價。讓我的老客戶帶新客。”

    可以看得出來,老板準備補齊自己的短板了。

    首先,要分析對方天天這么大力度活動能持久嗎?做鹵味的,原材料基本都是肉,動輒六折七折是賺不到錢的。老板也給對方分析過,壓根不賺錢,他知道對方這樣做是為了營造生意好的樣子搞加盟。

    所以,如果也想通過活動刺激顧客進店,只會激發對方搞更大力度的活動,到頭就是兩敗俱傷。而且,大概率敗下陣來的是老板自己。

    在這個案例中,老板的優勢其實很明顯。開了六七年了,有一幫忠誠的老顧客,即使在對方搞大力度活動下,自己店里還能有兩千以上的營業額,說明產品還是很被顧客認可的。

    據我這些年的觀察,這種店和這種競爭狀態下,注重品質的店一般是不會倒的,而天天搞大力度活動,品質也不如別人的店往往不能持久。我自己的店這些年也時常會面臨這種競爭態勢。無論是在小城市還是在大城市,那些企圖通過低價,或者大力度活動把我打敗的,最終都銷聲匿跡了。

    我的做法很簡單:

    第一,堅持原有的品質,甚至提高品質。這個品質是綜合的,包括產品的,包裝的,服務的,店鋪環境的等各方面。絕不降低品質與對方同流合污。

    有些老板為了和對方打價格戰,就開始偷工減料,那是自絕后路,成全了對方。

    第二,不打價格戰,而是按照自己的節奏運營。打價格戰就是你來我往,你出招我接招,思想,行動都是因為競爭對手,而不是為了更好的滿足顧客,這樣就會被競爭對手帶偏。

    搞活動可以搞,但是一定是有自己的目標,有自己的目的,面向的是顧客,而不是針對對手。比如,推出了一個新品搞活動,力度再大都是自己愿意做的,是為了讓顧客品嘗新品,而不是被動的。

    什么時候可以打價格戰?一打就要把對方打敗,至少打殘。一開打就不停,直到對方關門倒閉,或者一打就要對方繳械投降。我前兩年的文章說過我和店鋪附近一家山寨店打價格戰的案例,就是這樣。打到對方不敢打了。不敢打了他也就完了,因為他產品不如我,價格也不如我,一個月后就倒閉了。

    這位鹵菜店的老板也一樣,自己有群眾基礎,口碑基礎,產品比對方好,其實就要夯實自己的地位,繼續把產品品質做好。但是在運營時,要時常出新,搞搞活動,給顧客一些進店的理由,也要經常出出新品,給老顧客新鮮的刺激,在顧客關系的維護上,要充分利用好微信,盤活顧客,增加顧客粘性。

    要把時間多花在顧客上,少想競爭對手。鎖打不開了,盯著鎖看是沒用的,而是要去找鑰匙或者找開鎖匠。

    想學熟食鹵味技術的老板注意了:

    直播時間:本周三晚上,也就是六月二號晚上8點30分

    直播平臺會在兩個地方:

    1,微信視頻號: 開店筆記-老陳說開店。

    2,釘釘群:下載一個釘釘,掃碼這個二維碼加入群。

    下載一個釘釘,要用釘釘掃(晚上會一起通過,不用問為什么要審核,為什么還沒通過)

    微信視頻號請掃碼這個二維碼關注:

    半價加入社群點擊:半價加入社群,就通過這個方式

    1,我開第二個店時的全過程分享,頂層設計開店理念的詳細闡述,有近500頁的經驗總結。

    2,每天社群成員的案例分析,經驗分享,回答社群成員的各種疑問,這3年已經有兩百萬字的沉淀,涉及到開店的方方面面,是一個開店人的巨大寶庫。

    3,認識同行和非同行的開店創業者,提供靈感,找到商機。

    4,讓你找到組織的感覺。這是一個接地氣的社群,大家分享開店創業心得和故事,不作。在這里相互激勵和鼓勵,找到草根開店人的前進力量。

    5,社群有專門的社群平臺,所有人在里面,也有各自的微信群,方便成員們自由交流。

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    原創文章,作者:開店筆記,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/225800.html

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