大家好,我是來自望京店的一名金牌服務員,我的名字叫張雪。
與木屋的相遇是在2019年的那個春天,我從別的企業離開后回家過年;在家里,爸媽說的話永遠是該工作了、該結婚了;在沉思了一晚上之后,我決定去北京打拼。
第二天,我跟爸媽道別之后就坐上綠皮火車出發了。剛開始,我是在豐臺的草橋店入職的,第一次感覺北京的生活節奏是如此的快,剛開始真的不太適應。
接下來說說我在木屋燒烤的一些經歷:我剛來的時候什么也不會,就在那看著別人干活,在旁邊干著急,想上手但是又害怕不會。
幾天過后,我就被安排去公司培訓了。培訓的內容就是讓大家先了解木屋燒烤,樹立對木屋文化的認知,最后是教大家怎么去實踐。
回到店里面之后,我也通透了許多。那一年的木屋剛引進計件工資制,這個計件工資制說白了就是誰干活多誰的工資就會高,也只有更高層的伙伴才能掙到更多的money 。這樣才能激起大家對工作的認真和興趣。
一段時間過后,我被調到了望京店,也認識了很多的新朋友。這讓我在木屋成長的道路上又向前邁了一步。
轉眼間就2020年了,這一年是讓大家都難忘的一年,2020年發生的疫情,對大部分的公司都有很大的影響,木屋燒烤也是一樣。
然而,木屋燒烤并沒有放棄掙扎,還對在一線堅持奮斗的伙伴給予激勵,讓一線員工的收入和沒有疫情的時候的收入差不了多少。這個舉動讓很多人選擇留在了木屋,不為別的,就因為更多的背井離鄉的伙伴感覺了到木屋就是家的溫暖。
在疫情稍微好轉一點之后,木屋就在大批量的招聘新員工為日后疫情消退做人力準備。木屋也沒有忘記老員工們,既調整了底薪又增加了一個更賺錢的新崗位——金服。
新崗位的設立主要是讓大家用更好的服務質量給顧客做服務,然后賺到更多的錢。
這個崗位必須要在其他三個崗位都做到特別優秀了之后才可以有資格去認證考核,考核分理論和實操兩種。不負眾望,我在4月份的時候順利通過了認證,成為了一名合格的金牌服務員,一直持續到今天。
在不久的將來,我也會持續前行,非常感謝我現在的帶路人——我們店的主管馬浩杰;是他先帶領著我們大家一起努力向前沖的,也教會了我許多東西。所以呢,我也希望自己以后能像他一樣帶一個小團隊一起努力向前沖!
其實說到這里,說了這么多,我就是想告訴大家我在木屋燒烤一路走過來的經歷;還有就是希望大家在做任何一件事情的時候可以堅持去做。雖然成功的人總是寥寥無幾,但是只有堅持到最后的人才能走向成功。就像木屋大佬說的一句話“搞明白,做對了”這樣才能透徹。
今天,我就分享到這里了。接下來,我也要大家一起努力,把咱們木屋做好做大,做到千城萬店,走向世界!
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