• 從外婆家的老鴨集,能看到哪些品牌增長點的底層邏輯?


    再大的品牌,也會在發展中遇到增長瓶頸。無論新、老品牌,都要面臨打造持續增長點的能力。
    九毛九
    做了太二酸菜魚、慫重慶火鍋廠;呷哺呷哺用湊湊做增長點;海底撈推動內部創業,嘗試了很多不同品類;西貝做過很多角度和品類的嘗試,目前還在持續探索中……
    外婆家創始人吳國平,也曾推出過不少副牌做嘗試,現在聚焦到“老鴨集”發力。
    宴遇創始人傅乙晟,推出“榮先森”,如今已經成為閩南菜代表品牌。
    他們是怎樣找到企業的新增長點的?有著怎樣的底層邏輯?
    餐企老板內參  小游君 | 文

    老鴨集成為外婆家的“新增長點”

    企業是一個生命體,品牌會老化,業績會下滑。即使你是上市公司、業績好,如果沒有新的增長點,也沒有未來。這就倒逼企業要不斷地尋找新的增長點。
    • 九毛九找到了太二,但創始人管毅宏認為,太二的成功難以復制;
    • 呷哺呷哺找到湊湊,但未來仍然充滿變數;
    • 西貝一直在尋找,目前正在探索預制菜;
    • 海底撈則是推動內部創業,用一堆小品牌分別在不同的城市、不同的品類上進行“探礦”。
    看了各家尋找新增長點的各種動作,真的是百感交集、百花齊放、千方百計、千錘百煉、百思不得其解。
    對比來說,外婆家推出“老鴨集”、宴遇推出“榮先森”,倒有種水到渠成的感覺。
    外婆家創始人吳國平做“老鴨集”這個品牌的邏輯,就是要做“極致單品”。

    “老鴨集品類極端單一,就一個主菜鴨子。每只麻鴨燉煮3小時以上,配上火腿、筍干、千張。如果是送到家的,消費者拿到以后還可以自己加菜燉煮”。

    經過疫情影響后,老鴨集表現出了更強的競爭力:“堂食+外賣+外帶+新零售”的模式,擴寬了它的銷售渠道。
    如今,老鴨集已成為繼外婆家、爐魚之后又一個主力品牌。從2019年12月底至今,老鴨集已開出21家門店。

    宴遇創始人傅乙晟尋找新增長點的方法也很有意思,有種“于無聲處聽驚雷”之感。
    2017年,他悄悄地推出了“榮先森”,成為閩南菜的代表品牌,號稱“廈門第二”。

    疫情之后,又悄悄地推出了高端餐飲品牌“遇外灘”,選址上海BFC外灘金融中心,窗外就是東方明珠。開業之后好評如潮,“遇外灘” 成為上海市福建菜評價榜第一名,并獲得2021上海米其林一星。
    大家都在努力爭取的新增長點,外婆家和宴遇為何如此“輕松實現”?他們怎樣做到的?

    做“顛覆式創新”,切忌穿新鞋走老路
    從老鴨集和榮先森的市場表現,可以看出各自不同的方法。兩個品牌最明顯的、共通之處,就是“顛覆式創新”。
     
    外婆家VS老鴨集:
     
    相比外婆家其他品牌,老鴨集的模式更輕,規模較小——門店面積300平米左右,只賣一道主菜“老鴨煲”,整個門店只需要10多名員工,便能兼顧“堂食”和“到家”業務。
     
    老鴨集激發了吳國平更多靈感,他反復強調聚焦極致單品,還想把老鴨集的成功經驗復制到其他單品上,比如雞、鴨、魚、肉。
     

    宴遇VS榮先森:
     
    宴遇開創了餐飲業的眾多新潮玩法,烹飪手法、產品呈現等方面當時風靡整個行業。但在做榮先森時,從追求創意走向了另一面:回歸傳統。
     
    榮先森以食材為根本,強調地道的傳統配方、升級的新鮮食材、講究的烹煮流程、時尚的用餐體驗。
     

    通過對比,明顯地可以看到,打造新增長點往往需要顛覆自我,從客群、產品、價位,以及品牌調性,都跟主品牌是不同的,甚至相差甚遠。
     
    而這種顛覆傳統的創新打法,新增長點是舊增長點優勢的延伸。
     
    傳統多品牌的玩法,經常是圍繞主品牌的客群,提供增值服務。或者圍繞主品牌的客群,增加品類。這種“穿新鞋,走老路”的做法,容易造成一個現象:越是成功的企業越難出新。原因有二:一是管理體系的強大容易形成路徑信賴,束縛創新力的破壞性。一是已有的認知瓶頸把決策的創新限制在舒適區。
     
    如今外部紅利對增長的助力逐漸疲軟,管理體系為增長提供的想象空間趨于上限,唯有創新,將成為未來企業發展的決定性因素。

    走進餐飲現場,提升認知,告別低層次重復
    打磨一個新品牌比改進一個舊品牌的代價更小。
    這其中主要的障礙來自于舊的系統對自身有保護機制。因此,很多品牌都在推爆款品牌,打造第二增長曲線。
    約瑟夫·熊彼特在《經濟發展理論》中也對創新下過定義,他認為,“創新不是在同一條曲線里漸進性改良,而是從一條曲線變為另一條曲線的新組合。”
    因此,做新品牌成為尋找新增長點的好方法。
    那么,外婆家和宴遇,是如何突破思維局限的呢?老鴨集和榮先森的成功可以復制嗎?

    要復制老鴨集和榮先森的成功,其實不難。正如今金句所說,“沒有好的思維模型,再多的知識積累也是低水平的重復”。因此,問題的關鍵是提升認知。
    如今從餐飲口味趨勢來說,“甜鮮小勝麻辣”。而老鴨集和榮先森都有“鮮”的優勢。
    比如老鴨集的食材來自浙江本地,全是由創始人Uncle吳親自驅車前往各個地縣、經過無數次嘗試精挑細選出來的。紹興麻鴨、天目筍干、金華火腿、手工千張……這些浙江老百姓家中尋常不過的食材,搭配在一起就是天作之和。
    比如榮先森有一道產品是東山小管。小管屬小魷魚,天生具趨光性,只能挑在沒有月亮的夜晚出海捕撈,漁民必須通宵夜捕。開燈、下網、關燈、收網,8個小時的持續作業里,這樣的捕撈過程至少要重復4-5次,平均每次一個多小時。之后還需趕在天亮前返回、送至榮先森后廚。

    除此之外,還有空間設計、場景氛圍、餐桌美學等,都讓小品類的具有了極強的品牌感。
    這些細節,都需要沉浸式體驗,才能深切地感受得到。因此,道哥現場強調以“三現主義”為指導,地行深度學習。
    所謂“三現”,指的是現場、現物、現實。即一切從現場出發,針對現場的實際情況,采取切實的對策解決。這是一種實事求是的做法。
    6月18日,道哥現場課·第4期,走進杭州外婆家·老鴨集,創始人吳國平現場分享從外婆家、爐魚,再到老鴨集的升級之路、底層邏輯,以及他對行業的獨家分析。
    6月22日,道哥現場課·第5期,走進美麗的廈門宴遇·榮先森,在海風和燈光中,創始人傅乙晟現場分享他的創業故事,分享從宴遇和榮先森的底層邏輯、未來迭代方向,以及他對餐飲業未來的看法。
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    輪值主編|王盼     視覺|張婷婷
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