• 管理的核心是管人,管人的核心看這4條

    導讀:
    再大的企業,也是由一個個“人”組成的。所謂的企業管理,實際上也就是管“人”。如何通過管理手段,使企業人盡其才、物盡其用,達到效益的最大化,才是管理者應當做的事。下面這4條核心的管理思想,值得細讀。

    01
    以人為本的“人性管理”

    管理的對象是人和事,其中管“事”也是通過管“人”來實現的,所以歸根結底,管理的中心是“人”。
    任何管理機制、管理模式、管理制度都必須以企業里“人”的實際情況為基礎,才能取得應有的預期效果,否則都會淪為空談,沒有實際意義,
    而“人”卻是最不確定性的因素。
    根據管子所說“倉廩實而知禮節,衣食足而知榮辱”,說明管子已經充分意識到人性是由不同層次的需求構成的,只有首先滿足那些基本的需求,人性的發展面才能逐步展現。
     
    人性化管理并不是盲目的“表揚、鼓勵、贊美、關心”等等,人性化管理本身沒有錯,管理一定要要人性化為基礎,但人性是什么,卻是不確定的。
     
    在管理中,我們既要進行以“仁愛”為中心的恩情管理,關心員工、贊美員工,又要設計科學的制度,進行以“法治”為中心的威嚴管理,對員工的不良行為、錯誤決不姑息,無情管理、嚴格處罰、以儆效尤。
    兩者相結合才能打造出一個有影響力的團隊。

    02
    知人善任的“人才措施”
    劉邦登上皇帝寶座以后,曾經問手下大臣,是什么讓他能夠最終打敗了強大的項羽?大臣七言八語地說了很多。
    最后劉邦說,最重要的一點他能夠是知人用人:
    “夫運籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房。鎮國家、撫百姓、給餉饋,不絕糧道,吾不如蕭何。連百萬之眾,戰必勝,攻必取,吾不如韓信。

    三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。項羽有一范增而不能用,此所以為吾擒也。
     
    劉邦比項羽強大的地方就是知人善任。
     
    美國學者庫克曾提出一種稱作“人才創造周期”的理論。
    他認為,人才的創造力在某一工作崗位上呈現出一個由低到高、到達巔峰后又逐漸衰落的過程,其創造力高峰期可維持3—5年。
    人才創造周期可分為摸索期、發展期、滯留期和下滑期四個階段。庫克認為,在衰退期到來之前適時變換工作崗位,便能發揮人才的最佳效益。
     
    要使企業走上健康發展的道路,就必須改變傳統的只上不下、只進不出的封閉僵化的用人機制,而著手建立一個能上能下、有進有出的開放式流動體系。只有在這樣的體系中,員工才會努力進取,企業才會充滿活力。
     
    而要想要做到知人善任,需要了解員工以下情況:
     
    他是誰?–了解下屬的基本情況;
    他想要什么?–了解下屬的愿望和動機;
    他能做什么?–了解下屬的特殊的才智;
     
    只有了解之后,才可能做到知人善任。

    03
    內外關系的“管理修煉”
    管理者在管理行為中決不能居高臨下,盛氣凌人,視民如草芥,而應以誠示人,以情化人,以善養人,這樣的管理才是得人心的管理。

     
    領導要勤于思考,思考團隊的重點、難點、熱點問題;勤于思考全局性、長遠性、根本性的問題;勤于思考團隊改革、發展、穩定中可能出現的新情況、新問題;還要
    勤于思考和善于借鑒別人成功的經驗和失敗的教訓,所謂“他山之石,可以攻玉”。
     
    在別人不想干、不敢干的時候,要身先士卒,“做給別人看”;在別人不會干、無法干的時候,要現身說法,“教給別人看”。
    通過示范帶動,努力營造一種“愛干就是德,善干就是能,多干就是勤,干好就是績”的良好團隊氛圍。
     
    就連春秋時期齊國的丞相管子也說,對于如何處理管理者與被管理者的關系,是管理活動是否有效的關鍵所在。
    在這個問題上,管子不贊成管理者對被管理者采取硬性制服的方針,而主張以善德服人,爭取人心的歸服。
    04
    管理目標的“和諧共贏”
     “和諧”一詞最早出現在《管子》,管子認為:“只有人事與天道相互協調,天地間的美好事物才會產生出來。”
    只有和諧,國家才能安定,政令才能貫徹,社會才能長治久安。
    每一個人都有具體的、定量的明確目標,在目標實施過程中,人們會自覺地、努力地實現這些目標,并對照目標進行自我檢查、自我控制和自我管理。

    這種自我管理,能充分調動各部門及每一個人的主觀能動性和工作熱情,充分挖掘自己的潛力。
     因此,完全改變那種上級只管下達任務、下級只管匯報完成情況,并由上級不斷檢查、監督的傳統管理辦法,最后達到共贏。

      

    -END-

    來源 | 阿米巴經營
    整編 | 餐飲O2O-小貝

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