企微更新超有料!30000企業率先解鎖私域流量新觸點！

企業微信作為商家私域流量運營的核心樞紐和工具，每一次更新和升級都將帶來全新的轉變和玩法。

7月企業微信3.1.10版本正式發布上線，多個功能進行更新讓企業微信連接微信、商家連接客戶的能力得到了進一步加強。

門店私域流量

更新亮點：

企業微信支持綁定企業的視頻號（一個視頻號僅支持綁定一個企微賬號），綁定成功后，客戶可以隨時通過員工個人信息頁查看企業視頻號內容，進行直播預約、評論、轉發、點贊互動、收藏等動作。

通過與視頻號的打通，商家可構建視頻號、朋友圈、1V1私聊為一體的多樣化客戶觸達體系，豐富內容傳播渠道和營銷活動玩法，幫助商家進一步提升企微客戶的留存和轉化。

對于商家來說，這意味著可以從私域里面獲得更多曝光和關注；對于用戶來說，可以更加直觀地了解商家的價值主張，包括商家提供的服務和產品。

門店私域流量

更新亮點：

歷史朋友圈：

這條屬于重磅的一個功能，是大家期待已久的，以前客戶每天只能看到一條成員發的朋友圈，現在每天客戶可以看到企業成員的3條朋友圈，加上企業還可以每個月有4條朋友圈可以展示給客戶，這樣就增加了企業品牌產品的宣傳和曝光，企業成員就可以更加靈活的正對性的觸達到客戶。

朋友圈個性化設置：

企業微信朋友圈支持設置【封面素材】及【簽名】，管理員統一配置好封面素材和簽名素材后，員工可以直接使用素材庫內容，進行統一的品牌推廣，建立品牌信任。員工也可根據自身業務和形象定位自行設置，讓原本單薄的個人形象變得更加親切、自然、鮮活，有利于員工進行專業人設打造和營銷溝通。

現在，用戶可以看到企業微信發的歷史朋友圈了，這意味著當用戶和業務人員建立連接時，可以詳細了解對方提供的人設和服務。

門店私域流量

更新亮點

本次更新后，商家可在微信小程序內上傳帶有二維碼的圖片，發布到小程序輪播banner和詳情頁、活動頁等位置，顧客點擊后可以長按識別圖片的的二維碼(包括微信和企業微信的名片二維碼、群聊二維碼)進行加好友和加群，通過多維度的用戶連接，可以幫助商家更好地互相引流、完善私域運營矩陣、提高用戶觸達效率。

地推人員在線下推廣時可先將小程序碼推動給顧客，顧客對于產品有一定了解后，再通過小程序中的企微二維碼添加客服進行深入溝通，避免直接向顧客推企微造成的抗拒和反感 。

門店私域流量

更新亮點

在大家紛紛聚焦流量的商業模式下，企業微信提供了一系列運營能力。這些更新無不意味著，在未來，企業微信和微信生態下各產品工具的聯系會越來越密切。

門店私域流量

更新亮點

在官方介紹中可見，企業可以通過該功能在微信內、外各個場景中接入微信客服，接入后可與用戶在微信內加好友發起咨詢，企業可通過API接口回復消息，做好客戶服務。

目前已知的“微信客服”有以下幾個特點：

1.“微信客服”接入口豐富：我們可以通過在視頻號、搜一搜、支付憑證、網頁等微信內和微信外場景接入微信客服，獲得需要的服務和信息。

2.消息通道更清晰明了：無論任何品牌的咨詢記錄將出現在微信的客服消息中，用戶咨詢通道更易發現。

3.打通微信內外局限，利用API接口收發消息：可通過 API 接口收發消息，實現多坐席協作，自動回復等功能。API（應用程序接口application programming interface）是一組定義、程序及協議的集合，通過 API 接口實現計算機軟件之間的相互通信。

這意味著，企業可以將自己的全域打通，將所有的流量、用戶，都通過“微信客服”匯聚在自己的私域之中。一個新的私域超級入口，已經成型。