缺顧客?學營銷?做策劃?找陳龍
今天給大家帶來的案例是:一家鹵菜店,利用“買一送三”,一場活動鎖客2300人,月盈利15.5萬。
案例背景:
其實說dao 鹵菜這個行業,很多人認為鹵菜嘛,只要你把鹵味弄好了,弄成那種百年味道,獨家絕密味道,生意絕對差不了。
可問題就出在這里,我也去吃過很多家百年鹵味,味道嘛說真的跟人間美味還真差得有點遠,也不知道我本身是個土貨,山豬兒吃不來細糠,還是怎么滴,那些所謂的一天賣幾萬塊錢的鹵菜,我真沒覺得和我們小區樓下擺攤的那家有多大區別。
相信和我有同樣感受的人絕對不在少數,那你說是我們真的土?還是說鹵菜行業,確實在味道上他也是有上限的呢?
當然還有一種情況,就是聽某些朋友鼓吹,啊那那有家鹵菜店特別好吃,人家賣得非常好,而且老板還比較拽,一天只賣100斤,賣完就收攤,并且老板服務差太多了,面對顧客都是愛答不理,可這也不影響人家生意,反而越是這樣人越多。
然后你心心念念幾個月,終于有一天驅車去購買,排了三個小時隊伍,拿到一坨坨鹵豬肉,老板都不帶給你切的,你上趕著吃了兩口,兩眼冒光大贊真好吃。
讓你餓了三個小時,就算給你一碗豬食你都會覺得是美味。而且由于心里作用,別人都覺得的好吃的東西,你都沒勇氣說不好吃,萬一說不好吃被嘲諷,山豬兒吃不了細糠怎么辦呢?
說了這么多,其實要給大家講的道理是,有很多東西他本身味道其實也一般,但是只要你會營銷,那么這件東西他也能成為美味,因此而大賣。
比如下面要講的這個案例,鹵菜店老板只利用了“買一送三”,就這這家店給抄起來,一個月更是能賺到15.5萬。
活動介紹:
其實活動說起來也特別簡單就一招:花100元享受300元。
簡單來說就是顧客只需要花100塊錢,就等得到300元鹵菜,這算下來相當于買一送三了。這種活動自然是受到顧客喜愛,每天攤位前排隊的顧客特別多,尤其是愛占便宜的大爺大媽們。可這樣做活動,老板是如何獲利的呢?
盈利邏輯:
其實做活動的關鍵,并不是在于你的活動本身有多優惠,而是在于你的噱頭足不足,你就像以前給大家講過的,半價活動,人人都在做打五折,而我們變換方式,儲值當次金額,當次消費免單,打出的活動噱頭就是免單,肯定比打五折活動力度看是要大的多。
而今天這個所謂買一送三,其實是什么呢?只要顧客儲值100元,除了直接贈送100元消費以外,還會贈送一張100元的抵用卡,其次就是送一張積分卡。
消費100元贈送100元,算下來就是打了個五折,五折賣鹵菜只是小賺,絕對不會虧錢。
而那張積分卡就有意思了,顧客先把100元消費消費完,以后的消費當中,老板都會把消費金額的10%返到這張積分卡里,每滿100元就可以提現,當然也可以抵扣。
我們來算一筆賬,一次返10%滿100提現,也就相當于顧客想要提現100塊錢,是需要消費1000塊錢,1000元的消費根據店里的盈利贊比60%來計算的話,就有600塊錢,600元減去100元,最后純利潤是500塊錢。
那顧客為什么要參與到這樣的活動呢?
你看同樣兩家店,剛剛也說了,他打出的活動是五折,而我們打出的活動是免費,而且除了免費還有獎金發放,如果你是顧客你怎么選?
而且買鹵菜本身就一個剛性需求,顧客在哪家買,只是需要看哪家更實惠哪家更便宜而已。這個地方你要真說,什么味道好什么服務好,那就真的沒意思了。
味道本身很重要,但不是一家店面成功唯一條件,很多人會發,我店里的產品和自己的服務,都用心在做,可這家店就是做不走,這是為什么呢?
原因 就出在運營之中,因為顧客已經從以前那種,只貪圖吃飽吃好,變成了現在享受型的,要在吃的過程中體驗到愉悅感,所以能增加顧客愉悅感的活動就顯得特比重要了。
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