新聞熱點社
8月18日,遼寧沈陽,一男子稱沈陽北站附近的某燒烤店趁其喝醉酒偷偷“加單”,單子上許多菜品并沒有點,但都被結算了。實際上只消費了380元,飯店卻收了561元。
工作人員回應表示,由于沒有及時清除上一桌的消費記錄導致出現連單情況,現已將錢退給男子,最后還優惠了80元。
不知情的情況下被加單
結賬發現好幾個菜沒點過
從這位顧客出示的票據中可以看到,他們一行人共喝了24瓶雪花啤酒,顧客認為,肯定是自己這桌一晚上連喝帶吃,讓飯店覺得差不多“喝到位了”,結賬時不會注意賬單上多出來的菜品,這才“咔咔的都給算上了”。
顧客稱,小票上打叉的辣子雞、烤魚丸、雞肉腸等多個菜品都是他們沒點過的,可以看到他們這一桌被多加了4瓶啤酒和數份烤串,共五六份菜品,總計多算了181元。
到前臺找說法,卻稱工作人員操作失誤
“你們飯店就這么做買賣?”顧客手拿小票找到餐廳負責人,對方表示只是工作人員的操作失誤,上一桌顧客的點餐信息沒有及時清除,因此兩桌的菜品被算到了一起,餐廳絕對不會惡意給顧客加單。
工作人員說:“我們已經把錢給他退了,而且還給了他優惠。他總共消費了380多,給他抹了個零,收了300。”
結賬后一看小票,發現多出來幾道自己沒點過的菜,這樣的情況是罕見個例還是常見情況呢?網友們紛紛發聲:實在再常見不過了!
“偷偷加單這種事一般飯店都干過吧?特別是一桌人很多,喝得都差不多的時候,加個幾十上百的單很正常,一旦被發現了就說是沒注意、操作失誤、新來的、連單了,隨便說,反正顧客又不能把飯店怎么樣,這就是無成本詐騙。”
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