• 從賠上千萬到區域王,他用一個狠招吊打對手









    撈王沖刺上市的消息,讓大眾再次看到豬肚雞火鍋的潛力。

    在大眾點評上,以廣州為例,豬肚雞入駐商家1645家,深圳則達到1934家,而在諸如上海、鄭州等城市,也呈現走紅態勢。

    最近吸引到餐見君關注的這個豬肚雞品牌,4年開出30+家直營店,在長沙乃至整個湖南家喻戶曉。

    而它做大做強的秘密武器是8個字:品牌占位、品類封殺









    第 967 期
    文 | 田果
    豬肚雞起源于廣東客家的一道經典菜品,在華南地區發展成為火鍋品類并逐漸規模化,后在品牌帶領和驅動下,逐步向全國各區域拓展。
     
    由于迎合養生潮,生意火爆,標準化程度高,
    越來越多的玩家入局,其中就包括今天的主人公周德華
     
    9年前,從廣東回湘創業的周德華,看中長沙豬肚雞品牌的空白市場,接連創立“撈緣”和“煲大王”兩個品牌,共開出60來家門店,現在占到長沙豬肚雞市場的80%,堪稱史上最硬核老板!
    ▲煲大王
    1
    首店開業遭禽流感
    誰知這只是個開始……
    2013年,在朋友支持下,周德華回湘創業,在長沙開出第一家店,名為撈緣豬肚雞,誰知開業2個月,就遭遇到禽流感,每月虧損8萬,就這樣持續了半年。
    雖然先前做生意也賺到不少錢,但
    作為初入火鍋行業的創業者,還是給周德華不小的打擊
     
    好在他不服輸,10個月后,第二家店出爐,用他的話來說,當年對于“開一家店要具備哪些條件”是沒有認知的。這家店選在了一個店鋪3樓位置,結果可想而知,一是顧客看不見招牌,二是沒有停車位,還是賺賺賠賠。

    ▲撈緣豬肚雞

     
    為了守住信譽,直到6年后合同到期才關店,當然,開這家店也是基于一定的戰略目的。
    “另一層意義是,為了跟一家老牌豬肚雞‘
    打仗’,兩家店僅距離幾百米。”到底還是熬死了對方,周德華自嘲道,
    傷敵800,自損1000
     
    我問,對手很強大怎么辦?這時候,他是有多維度戰略的,好比對方的豬肚雞賣88元/份,他就搞個小份鍋底,賣58元,多出來的30元,顧客還可以點更多的菜品,
    花同樣的錢,性價比更高
     
    接著,他把第三家店開到一條小巷,令人惱火的是,因為下水道問題,每逢暴雨,店內都會積水。后來市政整改重建,圍擋一封就是一年,僅留下一條可以過人的小路。
     
    考慮到前期投資大概160萬,關門賠的更多,只能選擇熬,就這樣虧著開門迎客,周德華哭笑不得,“那條街全部店關掉了,只有我營業,頭發在那時候都變白了。”
     
    雖然先前的店都遇到了各種“內憂外患”,直到聊到第五家店的時候,他多次感嘆惋惜:
    因為當年的猶豫和謹慎,做錯了決定,而錯失最佳占位
     
    2015年選址的時候,當時在五一廣場的兩個位置做選擇,一個西北角,一個西南角,恰逢商場有民工時常來討債,為了降低風險,就選擇了租金更高的街鋪店。
     
    周德華連連嘆氣,“本以為兩個位置僅有一橋之隔,不會差太多,其實相差甚遠,人流是兩個極端。如果當年選擇了另一個位置,體量應該是現在的好幾倍。”

    2

    為自己創造競爭對手

    搶占品類前兩名

    連踩6個坑,交過多年學費后,直到2016年底,周德華迎來火鍋生涯轉折點。

    這次,他把店開進商場,從面積、員工、產品、運營等方面進行優化升級,以200平為主,投入控制在100萬內,一是投資變少了,做到1年回本,二是開啟排隊模式,成為最好的廣告

    多番思考后,他覺得,就長沙市場而言,豬肚雞火鍋屬于冷門品類,市場容量有限。

    與其升級撈緣,不如給自己制造一個對手,這樣既能促進兩個品牌之間的良性競爭,又能收割整個豬肚雞市場,形成區域內二元競爭格局,阻斷其他競爭對手的發展。

    類似的案例見不鮮,餐飲類如麥當勞和肯德基,巴奴和海底撈。這也是特勞特提出的二元法則,即同一品類前兩名將主導整個品類市

    就這樣,第二品牌煲大王誕生了,而在此之前,撈緣已在長沙深耕5年,門店數量十多家,從規模來說,已是當地頭部。

    ▲煲大王 客流不斷

    在隨后的2019年,煲大王迅速在長沙各大商場鋪店,一年時間就完成了15家門店的開業,其中60%的門店熱度,居同商場前3名。

     

    毫不夸張地說,長沙的豬肚雞市場正式形成了“街邊撈緣、商場煲大王”的雙重格局。

    3

    用品類做品牌

    大眾餐飲沒有天花板


    聊到煲大王的升級,周德華提到一個關鍵點,以品類成就品牌,“大眾化餐飲沒有天花板,不管是做加法,還是做減法,都要圍繞顧客需求”。

    相比麻辣火鍋,豬肚雞最大的差異化就是健康養生,因此,他們打出“越來越多人選擇不油膩的火鍋
    ,如此有進攻性的廣告語,為門店推送了不少精準客戶。

    緊接著,從鍋底、產品到員工,
    深耕品類,做深度開發
    。舉幾個例子——
    比如,
    豬肚雞的價值在其烹飪技法,烹飪過程中要用老砂鍋文火慢煲4小時,
    終他們原創了龍頭砂鍋煲,越煮湯越香;

    比如,加入椰子雞,組成王牌組合,豬肚雞的季節性偏強,冬季銷量非常高,但到了夏天就大打折扣。而椰子雞的加入就解決了這個痛點,兩個品類很好形成互補;

    ▲雙拼鍋

    再比如,專家化、大師化是爆品塑造的一把利器,周德華自然不會放過。他們在每個門店設置一位“豬肚雞專員”,穿戴廚師服,用鮑魚車上豬肚雞,還有專
    業介紹,建立“我最專業”的消費心智。

     

    周德華給餐見君透露,接下來,主打年輕化的第三品牌撈緣家也將以全新面貌亮相。相比撈緣、煲大王,它的定位更年輕,模式更輕快,用高性價比吸引年輕人,提高復購率

    定價即是定客群。前有往高處走的煲大王,人均100+,還做社區生意的撈緣,人均70-80,再加上走網紅路線的撈緣家,人均60+。

    關于模式,也提前布局好戰略,煲大王走直營路線,撈緣和撈緣家則走加盟路線,各有各的使命。

    就這樣,一副完整的豬肚雞版圖誕生了。



    小結
     
    經歷過這么多年的風風雨雨,如今的周德華被業內人士稱為“豬肚雞大王”。
    然而我們看到的其實更多是表面,這背后,他們早已成立半成品加工廠和配送中心,保證物流暢通和產品穩定;內部組織力在不斷優化調整,確保人力資源的精準輸送……
    如果用一個字形容他,我覺得大概是“
    ”,這份可貴品質,也希望延續到更多餐飲人。


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    END
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    文章轉載丨zhangsan426



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