剛才,老婆給我看一個抖音用戶,正在直播,在線觀看的人只有58個,老婆說這個人有400多萬粉絲,曾經紅極一時,是抖音里最早一批帶貨的人,我問為什么現在淪落如此?老婆說她也不知道,看評論好像有很多人不喜歡她,可能需要換個賬號重來才行!
無獨有偶,這讓我想起前幾天,一個我很敬重的餐飲前輩,想約我見面,找我聊一聊,他的意思是計劃心態歸零,打算在餐飲行業重新來過,這位前輩做了三十多年餐飲,曾經在業界赫赫有名,但2013年以來,他的品牌嚴重下滑,中間多次努力轉型都不成功。
兩者有什么關聯呢?我認為他們都屬于同樣的情況,那就是:沒有成為時間的朋友。所謂時間的朋友,是指我們做任何一件事,都應該隨著時間的推移,累積其更多的優勢,讓后面變得越來越簡單和輕松,而不是一段時間后,需要歸零重來。
或者換個角度,大家可能更好理解:凡是付出只能帶來階段性收益和價值,無法形成正向積累,一段時間后就只能歸零重來,這樣的行為就代表了他不是“時間的朋友”!比如:有些人,都人到中年了,卻不得不換一個新行業起步,屬于典型的歸零重來。
現實中,這樣的情況非常普遍,比如曾經在傳統媒體里非常吃香的媒體人,在移動互聯網帶來的自媒體時代,沒有完成個人轉型的話,到最近幾年,全都面臨從單位離職,重新去找工作的糟糕境遇,不管是玩抖音這樣的新媒體,還是從事其他傳統行業,他們以前在電視臺,報紙等傳媒里的積累,幾乎沒任何用處了!
又比如,有人曾經在銷售崗位干得很出色,業績滿滿的同時,帶來了收入滿滿,但在更換下一份工作時,卻居然選擇生產類,或者管理類工作,放著積累了很多年的銷售經驗和能力不用,卻在一個自己完全陌生的領域從零開始,表面看起來,可能理由很充分,但實際上,這很可能是一件錯誤之極的事情!
為什么?
上面兩個案例,第一個是因為時代發展需要,能力和經驗被動淘汰掉,所以必須要重頭再來;第二個可能是因為個人發展需要,主動選擇了放棄原有能力和經驗,選擇了重頭再來。不管哪一種,都屬于沒有做“時間的朋友”,其結果可能會比預想的還糟糕,事實上,在餐飲行業,在這方面,是重災區!
有些餐飲人,突然做火了一個品牌,大賺特賺,一段時間后品牌過氣,整個團隊又從零開始做新品牌,按理說后續品牌應該更容易才對吧?但遺憾的是,事實并非如此,該犯的錯一個不落,該踩的坑也一個不少,甚至,第一次爆紅賺來的錢,在后面幾次的連續失敗后,給賠的一干二凈!
即便是做第一個品牌成了,做第二個品牌也成了,甚至做第三個品牌也成了,但對于到底如何做餐飲,或者說如何做一個可持續的餐飲,仍然一竅不通,也正是基于這個原因,不管每次創建新品牌時做的多么好,內心都不踏實,為不可預知的下滑和沒落而憂心忡忡,我們豪俠匯的學員里,有好幾個都是這樣的情況!
那么,如何才能在餐飲行業做“時間的朋友”呢?
必須扒開現象的迷霧,去找到行業的基本規律和基礎邏輯,然后愿意在最基礎的工作上努力,才有可能形成正向的積累,而成天執著于表象層的努力,幾乎不太可能形成積累!為了便于大家理解這背后的意思,下面我們舉個例子,來作為輔助說明!
喜歡吃小龍蝦的幾乎都是年輕人,尤其是以22~26歲的年輕人為主,懂餐飲基礎邏輯的人,深知自家味道不可能讓每個年輕人都喜歡,因此,要做的就是,做好自己的味道,去積累喜歡并認同自家味道的那些年輕人即可。
現在你做的是22~26歲年輕人的生意,10年以后,你還是用同一個味道,去吸引那個階段的20~26歲的年輕人,這個過程中,你在夯實自家產品和味道的情況下,隨著時間的推移,你不停的在積累每個階段的年輕消費者,慢慢就變成了生意經久不衰的老店,這種做法,就屬于做“時間的朋友”,所帶來的結果!
不懂餐飲基礎邏輯的人呢?則會為了迎合每個階段的年輕人,而不停的否定自己:比如現在的年輕人喜歡麻辣味,他就馬上做麻辣龍蝦;過兩年年輕人喜歡蒜香味,他馬上又把招牌改為蒜香龍蝦;再過兩年年輕人喜歡清蒸的,他又馬上改為清蒸龍蝦,甚至,哪天年輕人喜歡吃牛蛙了,他餐廳的招牌菜都可能改成牛蛙!
很多人看不出這里面的問題,甚至認為這是隨用戶需求變化而變化的正確行為,但事實上呢?錯的離譜,最大的錯誤,就是為了迎合用戶需求的不確定性,把自家餐廳的經營也變成了非確定性,不停的在做歸零重來的事情!其結果呢?只是表面看起來熱鬧,實際上根本沒有為自家餐廳積累起任何忠實客源!
類似的情況還有很多,比如有人看到園里火鍋生意很好,就認為全是因為裝修的原因,于是把自家火鍋店砸了,然后一比一的照著園里風格裝修,結果呢?虧得一塌糊涂;有人看到小紅袍做花膠雞火了,就認為花膠雞是被人證明了受歡迎的菜品,也跟著去做花膠雞,結果呢?無人問津!
這樣的情況,就屬于典型的沒有做“時間的朋友”,自家餐廳的生意也好,自己從事餐飲的經驗和能力也好,沒有隨著自己在餐飲從業時間的增長,而跟著增長,甚至相反,變成了阻礙自己進步的限制條件:為什么2012年以前那些餐飲老前輩們,幾乎集體性的錯失了移動互聯網機會?或者,以前那些圖文時代的大咖,為什么幾乎集體錯過了短視頻紅利?
究其根本,就是大家沉迷于表層的現象,而忽略掉底層的邏輯,或者只是對各種概念夸夸其談,而缺乏對概念更深一層的理解和運用,比如昨天文章里所言的“目標消費者”,大多數只停留在寬泛的概念,而缺乏對它背后三類復購頻次人群的深挖。
最后,再次強調一下我的個人觀點:所有基于現象的努力,都無法形成能力的正向增長,也就不可能做“時間的朋友”。基于這個原因,立志于一直在餐飲里求發展的人,都應該要想方設法做“時間的朋友”,從基礎邏輯著手去下功夫,不停的積累基本功,不然,不管你現在付出和收獲有多少,在未來都擺脫不了一個困境:
不停的歸零重來!
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