• 茶顏悅色閉店87家!疫情反復頭部連鎖餐企“逆勢擴張后遺癥”暴露

    文 | 職業餐飲網 旖旎

    就在海底撈上周五剛剛宣布閉店300家之后。

    茶顏悅色也宣布臨時閉店87家!

    去年疫情以后,頭部連鎖餐企都積極選址、選鋪“逆勢擴張”,開了很多新店。

    但是今年疫情的“不確定”和對未來一年疫情是否反撲的“沒把握”,讓頭部餐企選擇暫時“止損”,臨時閉店觀望。

    茶顏悅色臨時閉店87家

    官微回應:我們還撐得住

    近日,茶顏悅色“關店”、“轉讓”的各種消息就頻繁出現在各大短視頻平臺上。

    1、頻繁被傳“關店”、“轉讓出租”,

        網友:茶顏悅色干不下去了?

    由于疫情的肆虐,很多人發現茶顏悅色部分店鋪處于關閉狀態。

    網友發現茶顏悅色關閉了15家偏遠門店,店門口張貼著“支援熱門商圈門店,臨時關閉偏遠門店”。

                           

    而就在最近,眾多短視頻平臺陸續發出:茶顏悅色大規模關店、轉讓門店的消息。

    網友發現太平街、解放西步行街等十幾家門店全部關門,很多門店還張貼了“門面出租”的信息。

                           

    這些消息不禁讓很多老顧客和網友猜測,茶顏悅色的動向,還有很多顧客擔心自己的儲值卡問題。

    2、茶顏悅色回應:臨時閉店87家

    昨天下午,茶顏悅色官方微博就門店臨時關閉做出了回應:

    臨時閉店已進行三次,從年初開始

    茶顏悅色表示,最近這次集中臨時閉店,是茶顏悅色今年第三次集中臨時閉店了。

    第一次是年初的就地過年,第二次是七月底疫情反復,第三次就是最近這回。

    現在共計近500家茶顏門店正常營業

    雖然關了七八十家門店,但是有近500家門店正常營業中。

    外區開店會加速,長沙的社區也在正常開新店

    “長沙已有七八十家臨時閉店了,之前的密集布點在長沙的城市發展中賺到了紅利,疫情之下,自然也要承擔人流減少帶來的結果”。

    “去瀏陽,開株洲、岳陽,拓武漢,也是茶顏面對疫情的自救,明年還將走進湖南其他市州”茶顏悅色創始人呂良說。

    疫情緩和,臨時閉店會逐步復開

    為了安撫顧客,呂良還說請長沙充值了的小主放心,疫情緩和,人氣回暖,臨時閉的店就逐步復開了,也希望那些貼門面轉讓的中介朋友,每天少在卷閘門上糊些垃圾小廣告,存這些好商鋪不容易。

    他也表示,疫情的不確定,一些密度過高的區域臨時閉店將是常態,做最壞的打算,存最好的希望。

    找黃牛才能買到的“奶茶排隊王”,

    為何也閉店近百家?

    提到茶顏悅色,很多人都驚嘆于它的“排隊盛況”。

    無論是在它的大本營長沙當地,一條街開上5、6家門店,依舊家家排長隊。

    還是在其進入深圳、武漢兩地,創下排隊超過8小時,黃牛一杯150元到500元不等的高價格。

    所有人都羨慕它爆紅的人氣,但是即使是這樣的網紅奶茶排隊王,在今年依舊臨時閉店七八十家。

    1、原有商業街“密集開店”,客流下滑支撐不住

    茶顏悅色能夠快速起來,離不開它的“密集開店”策略,在長沙一地,在長沙最網紅的商業街,密集型選址,“蜂窩式”開店,讓它的人氣和品牌影響力一下子迸發起來。

    就像優衣庫創始人柳井正的布局,在某一個區域集中開店,當門店數達到一定數量后,銷售會一下上升。柳井正把這一經驗總結為“統治優勢現象”。

    但密集型開店承擔的風險也會加大,因為今年疫情的不確定,尤其是7月底長沙疫情,還有之后進入秋冬全國疫情反撲,導致客流銳減,這讓茶顏悅色壓力倍增。

    雖然茶顏悅色是自帶大流量的網紅茶飲品牌,但是抵不住這樣的影響,就像其創始人呂良接受專訪時說:“臨時閉店進行三次,第一次是年初的就地過年;第二次是七月底疫情反復;這次長沙有87家臨時閉店了,之前的密集布點在長沙的城市發展中賺到了紅利,疫情之下,自然也要承擔人流減少帶來的結果”。

    2、犯了大多數餐飲老板常犯“錯誤”:在偏遠地方開店

    企業做大了,很多餐飲老板都會犯一個錯誤:覺得自己的人氣已經足夠了,開在偏遠地方門店也能活。

    像茶顏悅色這樣的人氣王,又選擇一地密集型開店,當然會在整個長沙鋪開,即使客流不大的偏遠地方也不能放過。

    但是疫情等原因,以前客流多的地方開店都受阻,別說偏遠地方,而現在關店也是及時止損,用更多的精力、人力去選擇好的位置繼續開新店也不失為良策。

    3、新式茶飲都走向“階段性收縮”時期

    而縱觀整個新式茶飲的賽道,茶顏悅色當然不是第一個選擇“壯士扼腕”臨時閉店的。

    今年8月,樂樂茶被傳在西安、重慶、廣州的門店陸續關店。

    其品牌常務副總裁郭思含接受采訪時說,在自身發展過程中,樂樂茶犯過錯,在能力尚未達到的情況下過早進行了全國擴張。暫時關閉部分地區門店,是為了集中精力聚焦華東市場。

    宏觀看整個賽道,新式茶飲紅利退卻以后,慢慢走向了“階段性收縮”時期和階段。

    從最開始的跑馬圈地擴張,占據最好點位迎接紅利,到如今及時止損,收縮以重新啟程。

    也許,這已經成為了大多數茶飲企業必走之路。

    職業餐飲網總結:

    無論是海底撈關閉300家店,還是茶顏悅色3次階段性臨時閉店87家。

    都是因為去年疫情低迷時期,頭部企業想要“大肆擴張”逆勢擴店。

    但疫情的反復和不確定,也為這些餐企提了個醒,當客流下滑的時候,好多問題會暴露出來。

    而提前面對并解決這些問題,也許很多企業才能走得更穩、更好。

    -END-

    主編丨陳青  
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