11月5號,以“服務”著稱的火鍋巨頭海底撈發布公告將于2021年12月31日之前逐步關停300家未達到預期的門店,關閉原因諸如門店選址、經理級人才不足、組織結構變革、文化建設不足等;11月10號,茶顏悅色官方微博正式發布有關近期臨時關店的消息,長沙臨時關店七八十家,茶顏一如既往使用“嘮家常”的風格向大家說明原因,主要原因歸結于“反復無常”的疫情。
想必這兩個品牌發布的關店調整動態,一定會成為行業內以及大眾“茶余飯后”的談資。
此次海底撈、茶顏從高速開店到緊急”剎車”,發生了什么?
544家海底撈門店,新開店速度遠超市場預期。
據海底撈官方公布,其原因為因快速擴張造成經營未達預期。
內部組織架構變革讓各級管理人員“無法理解且疲于奔命”;
優秀店經理數量不足;
過度相信“連住利益”的KPI指標;
以及企業文化建設的不足。
穩定了我就沖鋒,不穩定了我就穩定。
茶顏悅色一口氣關掉了87家門店,曾經排隊8小時,一杯奶茶500元的網紅奶茶——茶顏悅色怎么了呢?
總結
線下門店也是連鎖品牌搶先封殺品類的重要動作,更多的門店則意味著巨大的品牌優勢。
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