2021年11月26日,在第8屆TMA移動營銷大獎頒獎盛典的舞臺上,四川白家阿寬食品產業股份有限公司(以下簡稱“白家阿寬”)榮獲2021年度新消費品牌營銷類金獎,登頂新消費品牌營銷新王者。
2020年白家阿寬半年融資2輪,高瓴創投、茅臺基金等著名基金進入白家阿寬股東名單,與此同時天貓發布“優選國產泡面榜”,白家阿寬的紅油面皮以高達15.6萬人的回購指數名列第一,2021年抖音帶貨風靡,白家阿寬又再次位列抖音食品品牌前茅。最近2年,國內新消費品牌業績并不樂觀,許多品牌業績大幅下滑,最高的甚至達到50%,那白家阿寬到底是憑什么脫穎而出,并且在TMA營銷大獎成為新的王者?
精準洞察消費者的情趣與口味
如果你要招聘00后的應屆生,你問他們是否吃過阿寬紅油面皮,我相信10個面試者至少一半以上都吃過,阿寬在新消費品牌領域前所未有的做到了“陪伴一代人成長”,而這份陪伴并不是單純的販賣產品給他們,阿寬洞察了Z世代對于品質、健康、好吃、好玩的需求,不但產品非油炸與好味道,更重要的是,從品牌內容、KOL合作、IP聯名等方向上都不斷嘗試與年輕人玩到一起。先后攜手流量明星黃明昊、費啟鳴打造諸多“撩粉內容”,還在全國諸多高校玩起了主題線下快閃店。
2021年阿寬推出青春版紅油面皮,還與王者榮耀聯名,打造了王者聯名款產品,連王者榮耀明星職業選手成都AG超玩會的一諾也參與其中,阿寬與王者聯名這一事件斬獲8.2億曝光,10萬次互動,并且與虎牙直播一起發起全國大學生電競大賽,并深入15所參賽高校,實現了線上與線下聯動營銷。
大家注意一個細節,阿寬不光選擇的所有營銷元素都是年輕消費者們所喜歡與追捧的,并且幾乎所有營銷都會與Z世代消費者見面,而不單單是線上曝光。
眾所周知,做快消品有一個法則:1個品類7個品牌。就是說1個消費者,在快消品一個品類,最多可以認知到7個品牌,而這7個品牌里前兩位會占據一半以上的市場份額,所以贏得消費者的認知與記憶,遠比單純贏得消費者的購買更加重要。阿寬營銷的秘籍在于,阿寬并不僅僅只是想賣貨給年輕人,而是一直在將自己品牌符號通過網絡與現實,植入到年輕消費者腦中,所以百聞不如一見,讓消費者真正知道阿寬是誰,感知到阿寬在陪伴自己成長,未來讓年輕消費者們在方便食品這個賽道,認知、認準與記住阿寬。
線上與線下聯動的阿寬營銷
世界方便面協會(WINA)數據顯示,從2013-2017年,中國市場方便面需求從462.2億份下滑至389.6億份,累計下滑了約15.7%。但白家阿寬在過去3年,每年都保持了45%以上的增速,我們研究了其中的秘密發現,阿寬從來就沒有把自己定位成一個互聯網品牌,渠道布局的深度與廣度在新消費品牌中非常罕見,就線下而言,沃爾瑪單月下單就超過500萬,天貓與抖音也長期霸占食品行業排行榜。面對這種多渠道局面,阿寬又是如何保持營銷節奏的統一性呢?
從這次TMA大獎阿寬參賽作品中我們發現,阿寬背后有一套營銷羅盤,覆蓋了產品、內容、渠道、粉絲這四個關鍵緯度的一體化運營。
阿寬在保持生產工藝與產品研發領先性的同時,還在強調用內容化與渠道化的思維來做產品,所有產品上市之前,在包裝視覺上,產品定價上,內容生產上,都會邀請營銷與渠道伙伴參與其中,甚至會有多個模板,由渠道投票產生最終出街作品,擺脫了傳統品牌生產與營銷脫離的窘境。
阿寬參賽作品中有一套自己的營銷轉化路徑,而這里最重要的是一個被反復強調的詞“買點提煉”,簡單來說就是,不要用填鴨的方式告訴消費者我是誰,制造一些自嗨的口號,而是要在內容端反復思考3個問題:消費者為什么要買?消費者為什么要找我買?消費者為什么要現在買?當這三個問題,在內容端都有了答案的時候,這條內容就算是合格可以出街了,好產品很重要,但與消費者說話的方式更加重要。
阿寬不僅擁有豐富的線下資源,還做到了天貓、抖音等全平臺制霸。我們發現了一個很有意思的現象,阿寬誕生于2001年,但團隊中有大量的90后與95后成員,目前市面上流傳的新消費品牌成長套路,大多都是多少篇文章、多少幅設計、多少條短視頻、多少場直播等,但有一個靈魂拷問是,你或許有做這些的錢,但你未必有能做好這些事的人。渠道增長的核心,戰略只是其一,最關鍵的是負責落地的人。
我們從阿寬的案例中發現,阿寬粉絲的忠誠度很高,阿寬在小紅書平臺80%的內容,全部都是阿寬粉絲們自發完成的,我們研究發現阿寬在自己私域留存了數十萬計的寬粉大軍,針對這些粉絲進行分級管理,并且私域團隊與品牌部門深度聯動,不盲目把錢投給外部媒體,而是會定期激活自己私域老會員,做到了真正意義上的品牌原生KOC營銷。
我們研究阿寬案例,發現阿寬在內容營銷方向有諸多創新,我們將其提煉為阿寬內容營銷4步法:
我們研究了阿寬在各大社交平臺的內容,發現阿寬與其他品牌不同的是,不盲目追求所謂的內容高曝光,而是把中心放在內容質量上,這就是我們常說的“種草脫水”。現在的消費者都不是傻子,你預期鋪成百上千篇一眼就能看出來的水軍稿,不如認真寫好十篇稿,這就是種草脫水,阿寬內容質量很高,覆蓋了抖音、小紅書、知乎、微博等平臺,并且大多都是以“開箱、試吃、測評”為主且圖片很精美,更加重要的是,我們發現阿寬從2021年開始,已經開始加入方便紅油面皮吃法升級的內容,眾所周知,化解方便食品被外賣等取代最關鍵的要素,就是要讓方便食品成為正式且美味的一餐,阿寬在這個領域已經走到了行業內螺螄粉與火雞面們的前面。
我們研究了阿寬內容的關鍵詞,發現阿寬內容與場景結合非常緊密,而不是簡單采用“叫賣”形式。比如阿寬種草曾用到的幾個詞:大學生美食、宿舍美食、留學生美食等,這就是典型的還原場景,我們很多品牌做種草的時候,特別優化的都是自己的關鍵詞。那現在問題來了,捫心自問,到底有多少人,會去搜索你的品牌關鍵詞呢?所以阿寬的策略是,去打爆幾個,潛在用戶真正會去搜索與關注的場景詞。
我們在案例中看到了阿寬邀請達人前往工廠參觀溯源,我們很好奇,這種邀請全國各地達人飛過來探廠溯源,勞心勞力的事情阿寬為什么會去做?如果達人都不是你的消費者,都不能喜愛你的產品,那他怎么可能做得出來好內容,他做出來的內容,怎么會是由衷的?所以我們發現,在這次參賽案例中,許多來自直播、短視頻、社群的達人在參與阿寬溯源活動后,不僅原創了許多優質內容,還萌生了許多新的創意火花,甚至還帶動了阿寬紅油面皮之外,許多其他產品的銷售。
其實達人投放效果如何,是許多品牌很頭疼的問題,在阿寬的案例中我們看到,阿寬投放策略背后有一套自己的爆品羅盤。我們將其分解為三部分:勢能、矩陣、留存。
阿寬喜歡選用頭部達人來完成產品勢能塑造的工作,比如阿寬青春版紅油面皮,就通過登陸頭部主播的直播間一炮而紅。
眾所周知如果一個品牌,完全依靠頭部主播直播間出量,那對于品牌來說是非常危險的事情,并且利潤會不斷降低,我們發現合作頭部主播只是阿寬開啟爆品營銷的第一步,阿寬帶貨矩陣遍布達人與社群,我們追蹤到阿寬在2021年僅在抖音平臺就合作了上千位達人,而在私域平臺更是合作了上萬個私域社群,從而建立阿寬自己的渠道池,頭部主播的帶貨素材,也會在第一時間傳遞到達人矩陣,作為內容素材提升轉化。
以抖音為例,阿寬進入抖音第一步就是開啟了自播間,而不是匆忙選擇達播,并且在天貓會員運營,微信私域運營都有著完整的SOP,巧妙形成了達人合作積累勢能與銷量、會員與私域運營經營消費者價值的長期生意模式。
反觀近年來爆紅的新消費品牌,有的在電商上風生水起但貨架上卻并不常見,有的過度依賴頭部主播帶貨,其實中國市場幅員遼闊,渠道打法極為重要。可以說,渠道為王的時代,在中國永遠不會結束,阿寬的渠道布局決定了阿寬的生意永遠不會被誰扼住喉嚨。但光有渠道也是不夠的,品牌還需要有對于消費者深度的洞察和懂得換位思考的內容基因,做內容已經不再是過去那個憑借超級創意與超級口號的時代,內容與媒體已經從太陽系變為了銀河系,阿寬秉承買點思維的主線實現了諸多平臺的內容深度布局,最后將優質老客資產沉淀到了私域,我們想,這就是在TMA大獎舞臺,阿寬脫穎而出榮獲新消費品牌營銷類金獎的原因,讓投放回歸渠道賦能,讓營銷回歸消費者價值,讓內容回歸提升消費者的感知與購物效率,這便是阿寬的營銷秘籍吧。
這里有一份四川食品行業發展藍皮書“通關秘籍”,你關注的名優企業推薦名單也在里面!(點擊圖片,了解更多信息)
爆料、投稿、采訪:15882441455(微信同號)