• Luke:確定更可期待的未來|移卡十周年內部信


    ▌1月3日,公司創始人兼CEO劉穎麒(Luke)通過全員郵件,給全體同學送上一封“確定更可期待的未來——移卡十周年內部信”。

    信中,Luke回顧了移卡成立十年從打造支付業務,跨越到to B的效率和業績提升,to C的消費體驗提升業務,建立“基于支付的數字商業生態基礎”的發展歷程。

    面對大環境的復雜和不確定性,Luke面向全體員工公布了公司未來的發展規劃——堅持價值創造原則,打造戰略的確定性和執行的確定性。內部信的最后,Luke說,“只要堅持以上對于用戶與社會的價值創造的信念,我們就能微笑坦蕩,在正確路徑上進步與迭代。”

    以下為Luke郵件全文,在這里分享給大家。

    ——————

    確定更可期待的未來——移卡十周年內部信

     

    移卡的同學們,新年快樂!
     
    在這個不確定性成為挑戰的今天,工作和生活都需要冷靜思考。面對公司復雜的業務布局,面對生活,我想在這個對大家都有意義的時間節點,先回顧下我們共同走過的路,然后探討未來如何發展。
     
    十年前的今天,我第一天搬到長虹1802,滿懷著對開創線下支付事業的期待。
     
    之后的五年,我們在線下支付這個領域探索各種產品的可能性,產品與市場匹配(Product/Market Fit)不理想,只能依靠著風險投資和對于線下支付大機遇的堅定信念,艱難但頑強的活著。
     
    2015年的時候,我們定下的戰略是“線下商戶的云平臺”,確定了超越支付的發展方向。我們開始做智掌柜SaaS和金融科技。回頭來看,這是非常超前的定位和布局。
     
    2017年,我們預見到移動支付將改變人們的生活,開始對二維碼支付進行超前投入,并堅信只要“全心做好每一筆支付”,就能積累海量的商戶、用戶、流量與渠道,就能給商戶帶來更多幫助,就可以擴展出豐富的科技服務。
     
    2020年我們正式把移卡定位成:以支付為基礎的科技公司,成功在港交所上市,并成為港股市場一支備受矚目的新股。之后的18個月到今天,我們沒有一刻停止思考:移卡的下一個山峰在哪里?
     
    當前,雖然已經經歷了兩年的疫情,面臨著百年未有之變局。但我們確信公司的近700萬活躍商戶,觸達8億消費者,每天近億筆支付,不同主體間的資金流與信息流的交互,以及豐富的增值應用,就像自然界的生態系統的物質和能量交換,將構成基于支付的數字商業生態基礎。
     
    近期我們也大步進入“本地生活”這個萬億級的市場,從建設收款的基礎設施,跨越到to B的效率和業績提升,to C的消費體驗提升。這里是基于長久的思考和商業邏輯推演,更重要的決心來自公司創新進取的基因,也源于我們給商戶、消費者持續創造價值的使命感。
     
    十年的時光,對于人來說,可以從牙牙學語到翩翩少年。對于創業公司而言,剛剛從生存走向發展。移卡人也許暫時沒有顛覆式產品改變世界,卻具備創業最需要的堅韌,長期主義的前瞻思考方式,以及把握行業機遇的能力。這個使得我們對于未來充滿信心,也和十年前同樣的好奇與期待。
     
    如何應對大環境的復雜和不確定性,還能在領域能保持領先地位?我想應該主要是堅持價值創造原則,打造戰略的確定性和執行的確定性。
     
    關于戰略的確定性,通過十年來不斷摸索,我們已經有自己的“三葉草”模型來分析衡量業務的用戶價值,入局獨特優勢與長期沉淀意義。十年磨一劍,公司的定位與宏觀戰略已比較清晰,后續在子戰略的制定上要追求正確性。
     
    執行的確定性,我們需要重視管理。首先,公司組織的健壯性、企業文化的生生不息是管理動力的源泉。干事業需要更多的“道相同”的人,這里的“道”就是我們平時談的價值觀。我們必須優化組織機制,讓源源不斷的人才能成長起來,擔當起來。同時,我們要講究用科學的方法做好每一件事,要快速識別事情核心本質和關鍵步驟,運用金字塔原則去分解任務,把復雜的事情簡化成若干簡單的事情,如此遞推,直到任務敏捷高效的解決。
     
    過去的十年,創業中不管是挫折悲傷的低谷還是成功狂喜的山巔,都是任何一個期待成就的企業成長的必經經歷;就像各位正經歷著的青春,它是那么的矛盾與不確定,不需過度悲喜,過程才是最美好的。
     
    只要堅持以上對于用戶與社會的價值創造的信念,我們就能微笑坦蕩,在正確路徑上進步與迭代。
     
    未來更可期待,我們堅定向前。

    Luke 2022.1

    -END-

    原創文章,作者:智掌柜官方,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/233769.html

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