• 專訪瑞幸咖啡:谷愛凌刷屏背后,瑞幸做對了這5件事!


    來源 | 
    數英
     | Lea
    短短幾天,“谷愛凌”已成為席卷中外的現象級話題人物。

    被稱為天才少女的她,悉數拿下超25個品牌合作,商業價值突破2億。比賽當天,谷愛凌的呼聲到達巔峰,史無前例的冠軍成績讓她瞬間霸屏18條熱搜位,相關話題熱度超過100億,網絡熱度峰值高達99.19


    01
    代言冷啟動 
    蟄伏爆點
    創造一條逐漸升溫的熱度曲線 


    谷愛凌冬奧奪金時刻,刷爆朋友圈的背影照

    談到瑞幸何時意識到要和谷愛凌合作?是否擔心滑雪領域的運動員過于“小眾”?


    楊飛認為瑞幸咖啡的品牌定位是“專業、年輕、時尚、健康“,基于這個定位,我們團隊大概在去年6月份,注意到了谷愛凌。

    我們沒有擔心會小眾。第一,我們對在北京舉辦的冬奧會非常有信心,這個信心來自于2008年北京奧運會和去年東京奧運會極大的關注度和全民體育運動熱潮。第二,谷愛凌的故事確實觸動了我們,她和瑞幸想塑造的專業、年輕、時尚、健康的品牌形象完美契合。

    競技體育具有很多不確定因素,運動員奪冠當然可以為品牌帶來更多的流量和帶貨效應,但是我們在選擇運動員作為品牌代言人時,更看重運動員的形象與品牌調性的契合。而且,她在冬奧前又連續拿了幾個冠軍,我們的團隊信心也更足了。

    信任來源于充分的了解簽約前團隊做了大量背調,谷愛凌的紀錄片也反復觀看

    谷愛凌的紀錄片

    事實證明,瑞幸的“押寶”是明智的。比賽當天,谷愛凌不僅代表中國隊拿下第3塊金牌,更創造了歷史。霎時間,這個名字在全球范圍內引發了激烈的討論聲浪,成為當日最具影響力的話題人物。

    縱觀谷愛凌的微博指數,是一條非常經典的復利型成長曲線,前后期對比明顯,在2月8日當天猛增到熱度頂峰。瑞幸的30天內聲量指數也與谷愛凌的走勢吻合。比賽當日,瑞幸微博指數環比增長1684.21%。
    瑞幸微博指數
    02

    做代言人的“粉絲” 把私域建設成情感連接場 讓用戶慢慢了解谷愛凌 

    在等待爆點的這150多天,瑞幸做了什么?

    我們不妨把目光聚焦,觀察瑞幸的私域流量池。在近半年的時間里,瑞幸做了1件不可或缺的事:在品牌流量池向自家消費者“安利”谷愛凌。

    私域不僅是賣貨場,更是心智溝通場、情感連接場。既然大家不甚了解,那么品牌就親自下場“科普”,至少先讓自己的消費者了解、愛上這位代言人。

    在微博,瑞幸官方賬號主動盤活這位寶藏少女:在谷愛凌生日當天官宣、轉發谷愛凌的訓練視頻、加入粉絲超話、賽事奪冠發海報慶祝、在冬奧會當天更是全程圖文直播……妥妥一枚鐵粉。
    奪冠當日,瑞幸在私域社群緊跟熱點
    只要品牌釋出足夠的真誠,消費者自然會樂于和它玩在一起。這次長久且潤物細無聲的柔性傳播,拉近了“品牌-消費者-代言人”三者的關系,深化小藍杯與谷愛凌的關聯度。

    因此在谷愛凌奪冠當天,許多年輕消費者第一時間會想到瑞幸,并拿起手中的“小藍杯”舉杯相慶。
    03

    與代言人深度綁定 區別單純口播 覆蓋產品/周邊/主題店… 

    在信息充塞的當下,以往轉瞬即逝的口播+單次曝光,再也無法獲得消費者的注意力。

    對于品牌來說,代言人所肩負的使命更加豐富。從湯唯張震,到此后的劉昊然譚松韻利路修,每一代瑞幸代言人與品牌的綁定關系都十分緊密。

    尤其在最近3年,瑞幸與代言人的綁定關系愈加深厚,代言章法可概括為一個公式:“代言人=(定制新品+TVC+周邊+快閃店)×品牌精神”。



    前期研發時稱“冰雪”,后改為“颯雪”,你覺得哪個更好?

    瑞幸冰雪系列出街海報:冰雪氣氛拿捏住了!
    網友曬單中頻繁出現的“卡片”,一時間成為頗具識別度的視覺符號。無論是杯套、加油簽還是手袋,都展現出對于產品有限空間的極致運用,在一杯咖啡上搭建若干個小巧的廣告位。

    比賽前日,瑞幸上線谷愛凌限定版杯套、紙袋、加油簽周邊

    加油簽一共有三款,你集齊了嗎?

    從微觀到宏觀,瑞幸將代言人IP從單人的飲用場景,拓展到群體性的消費場景

    瑞幸在北京打造了2間谷愛凌快閃主題店,到處都是谷愛凌的照片、立牌和滑雪元素,為年輕人提供了沉浸式的打卡應援氛圍。

    瑞幸在北京打造了2間谷愛凌快閃主題店
    04

    逆天的執行效率 

    跟上天才少女的節奏 極速拍攝、提前儲備 

    瑞幸×谷愛凌代言廣告片的制作團隊,依然來自北京大象制作

    雙方在去年共同操刀利路修《瑞幸YYDS》廣告片,3天出片、13天成片出街。這次,為配合谷愛凌的訓練排期,團隊拍攝以更加逆天的效率刷新任務紀錄,“1天內幾乎把1年的素材都拍完了,包括平面和TVC”
    《瑞幸YYDS》廣告片腳本節選
    片中,鏡頭記錄下谷愛凌在訓練、滑雪和日常的情景。場上,她是自由式滑雪健將;場下,她是正能量滿滿的元氣少女。

    公主的認真勁兒~顆顆汗水清晰可見
    考慮到冬奧會的特殊情況,這條廣告片早在去年8月早早拍攝完成,其他宣傳物料(海報、H5、周邊、主題店等)也全部提前完工、提早儲備。比賽當天谷愛凌奪冠后,僅在2小時內,媒介渠道就已配合完成更新:

    線下,分眾利用了云平臺的技術,迅速把奪冠素材進行了切換,瑞幸×谷愛凌的海報在1-2小時內覆蓋電梯、寫字樓;

    瑞幸×谷愛凌的海報覆蓋電梯、寫字樓

    在《奇跡·笨小孩》電影前投放貼片廣告
    線上,瑞幸小程序、App中點單頁更新“谷愛凌推薦”“奪冠”的列表和文案。

    讓人不得不感嘆,瑞幸的反應速度太快了!

    瑞幸小程序、App中點單頁更新“谷愛凌推薦
    05

    更有效的品牌年輕化 

    有熱度潛力的新偶像 為品牌注入生命力 

    與其將瑞幸的品牌動作歸結為年輕化布局,不如說是一個本就年輕的品牌持續進行的自我打造

    伴隨著谷愛凌的全新代言,瑞幸也進行了品牌Slogan的煥新升級“年輕,就要瑞幸”,以宣言式的口號再次刷新品牌的行業地位和價值主張。

    這句Slogan的背后,是瑞幸扭虧為盈的利好態勢和龐大的年輕消費客群支撐。

    2021年,《第一財經》雜志金字招牌連鎖咖啡品牌榜單中,瑞幸的品牌偏好度首次在連鎖咖啡類目中排名第一,超越Manner和星巴克。數據報告顯示,在上海,35歲以下的消費者占瑞幸客群的57.26%。

    招牌連鎖咖啡品牌榜單瑞幸上海消費者年齡結構


    瑞幸正處在一個歷史轉折點,我們希望“專業、年輕、時尚、健康”注入品牌靈魂,也希望我們攜手谷愛凌把“年輕,就要瑞幸”的口號深入人心;瑞幸的企業使命是“創造幸運時刻,激發美好生活熱望”,更希望和用戶一起成長:年輕,就是盡99%的努力,1%交給幸運。后續我們還會和谷愛凌一起推出健康飲品系列,敬請大家期待。
    ——楊飛,瑞幸咖啡聯合創始人、首席增長官(CGO)

    本文為知識分享,如侵權請留言

    2022年餐飲

    請給品牌一次突破的機會

    疫情成為餐飲業的“催化劑”!強勢品牌越戰越勇,強大的抵抗力和免疫力快速恢復產能,甚至逆勢增長! “問題”品牌恢復乏力,增長疲軟,加速了市場的淘汰!

    在餐飲業迎接光明與重生的時刻 !但也進入了市場洗牌的高頻期,疫情過后,相信餐飲會有新的格局。黑蟻團隊作為專業的餐飲策劃公司,我們堅信策劃的力量,必須與餐飲人一起戰“疫”,渡過難關,創造奇跡!

    我們團隊策劃理念:用未來眼界,解決當下問題!

    我們堅信:策劃的80%是靠腳走出來的,剩下的20%才是創意。

    2020年我們走了1088426公里,調研了439個城市,服務全國幾百家餐飲品牌,幫他們梳理品牌戰略定位與營銷策劃,專注于餐飲品牌策劃領域近十年,深刻洞察消費者需求,對餐飲市場及發展趨勢有著敏銳的洞察力!

    品     牌:小桂林 

    定     位:桂氣·廣西菜

    slogan :貓兒山下桂花香

    品牌文化:富貴(桂)

    形象載體:綬帶鳥

    產品訴求:【打造產品特色形成品牌特色:以廣西桂林的市花——桂花作為特色元素,以桂花入菜,推出“桂氣·廣西菜”的定位,結合貓兒山的天然食材,打造產品差異性】

    明星產品:【市場調研了解,當地消費者喜好烤鴨這一單品,因此結合當地消費者的口味喜好以及桂花元素,打造桂花脆皮鴨作為明星產品,引爆市場】

    精神訴求:【富貴:“吃桂氣菜,過貴氣人生”,鏈接消費者的精神向往,從而讓消費者愛上品牌】強產品特色加上關聯度強的精神文化,用帶有民族特色的vi及空間設計風格形成品牌個性,形成強勢品牌壁壘

    PS:位于廣西南寧,在沒有任何宣傳推廣的情況下,通過品牌魅力和特色呈現,試營業階段已非常爆滿!

    品 牌 名 渝家鋪

    定      位:趕早·集市火鍋

    slogan 五貨聚全 又土又鮮

    品牌文化:趁早

    品牌符號:“早”

    產品訴求:以趕早集為著力點表達品牌特色——早集代表著菜品最新鮮最齊全。推出特色五貨,即土貨、農貨、海貨、山貨、海貨,通過打造一個特色的消費場景來形成產品差異化和品牌特色。

    精神訴求:【趁早文化:喜歡的東西趁早買,喜歡的事情趁早做。和渝家鋪的精準年輕消費者進行溝通,站在一個生活態度里,形成強認同感】

    PS:坐標四川成都,開業就以強文化特色在競品如林的市場脫穎而出,成為火爆排隊店,中午就已爆滿,下午6點就開始進入排隊成群,祝賀渝家鋪!

    品 牌 名 :小毛驢

    定      位:鮮鹵驢肉火鍋

    廣告訴求:雞鴨魚羊來熬湯,只為一口驢肉香!

    市場反饋:升級后戰果顯著,20張臺每天翻4次【客單價從50拉高到85】業績達到30000+,周末節假日排長隊。

    PS:注意駐馬店僅4線城市,經濟水平不高,很多企業都認為3、4線下沉市場客單價40-50是正常的,太高了客人就不來了!

    黑蟻策劃:說NO,其實根本就是你提供的產品價值品牌文化服務等附加值等綜合性價比是否高于價格,而不是單純的用價格來衡量!黑蟻的視角,用策劃點亮你的品牌!

    疫后捷報

    【小毛驢二店落地實況】&黑蟻策劃

    繼一店落地非常成功后,今年二店升級落地,后疫情時代,黑蟻再次助推小毛驢,強勢策劃,強勢品牌表現,逆勢增長!同比去年每天高出一萬多的營業額!相信的力量很偉大,感謝李總的信任!

    ——欣賞敢想敢干的餐飲人,黑蟻用策劃撬動市場!

    品    牌:寶 記 

    定    位:燒烤小牌檔,快樂大排場

    slogan:南京燒烤,寶記三寶

    品牌文化:快樂

    形象載體:美食家“阿寶”

    產品訴求:打造產品特色形成品牌特色,將“寶記三寶”與南京燒烤的代表作鏈接,并推出鹵味、燒烤、酒水、小吃貫穿的產品線,豐富的產品與對應的場景使消費者形成沉浸式吃喝玩樂的體驗

    明星產品:以消費者偏好和品牌自身優勢基因作為參考,在定位“燒烤小拍檔,快樂大排場”上延申出由炭烤掌中寶、炭烤肥牛串、鹵鴨頭組成的“寶記三寶”,以產品組合拳的形式引爆市場,打造南京燒烤界的超級爆品

    精神訴求:“寶你快樂”:年輕人在精神世界層面更關注快樂與活力,其獲取的渠道主要為娛樂消遣活動,寶記所打造的場景具有強烈的社交屬性,能夠給予以年輕人為主的客群歡聚空間與氛圍,以保衛南京的快樂為己任

    PS:位于江蘇南京,品牌強化升級后以嶄新的面貌重新開業,受到一眾老客的強烈追捧,并吸引年輕新客相繼到店,晚市的火爆程度超乎想象,祝賀寶記!

     策劃前

    策劃后

    所在城市:山西太原

    餐廳面積:200平

    品      類:新疆菜

    王 牌  菜:天山烏梅大盤雞

    品牌訴求:我家就在天山下!

     slogan :遇見就會愛上!

    形象載體:天馬與魚

    物質訴求:天山食材的天然,差異性

    精神訴求:遇見·愛上,對新疆的向往,邂逅愛情(天馬與魚的形象載體,鏈接消費者的精神向往)品牌表現寄托愛情向往,愛上品牌。

    物質層面+精神層面訴求相互關聯,搭建品牌的核心價值,從而形成品牌強大的競爭壁壘!

    PS:疆遇隸屬于疆君府,16年9月找到黑蟻團隊做全案策劃,打造時尚品牌入駐商圈,市場反應非常強烈!

    試營業階段日營業額達到17000,正式營業后上漲到23000,翻臺率達到7.5次,并且還是沒有做大規模營銷推動的前提下,在太原這個三線城市已是鋒芒畢露!

    這些案例值得學習,策劃前后品牌價值和形象呈現及市場反應的強烈對比!整套品牌定位及品牌核心價值提煉方法值得借鑒,也真誠建議您一定要來參加我們系統的學習【打造品牌特色營銷方案班】對咱們品牌的提升有非常大的幫助!期待您來!!!

    2022年針對餐飲

    【打造強勢品牌營銷方案

    針對品牌發展核心的策劃,品牌梳理提煉,具體的品牌營銷方案落地!產品梳理,核心賣點包裝、提煉,品牌核心訴求的提煉,品牌核心價值的具體表現,包括咱們整個品牌的呈現方式,互動性、體驗感具體營銷的設計!非常系統的品牌營銷落地方案班! 

    第一板塊:產品創意、品牌定位、品牌呈現及營銷方案落地執行

    餐飲品牌如何通過產品力及品牌力的提升形成自己的核心競爭力?面對現今的餐飲市場如何進行品牌創新及升級?如何讓自己的品牌在市場上有持續的生命力?不斷給消費者“驚喜”—讓品牌發聲!

     黑蟻3+1尖刀策略及工具

    ●低成本快速傳播推出、打品牌!

    ● 品牌口號提煉、品牌故事設計挖掘!

    ● 建立品牌差異化,形成獨特競爭優勢!

    ●餐廳快速持續拓客、引流 營銷策略+方案!

    ● 打造顯性品牌特色、挖掘產品創意,占據品類機會!

    ●確立精準品牌核心訴求(品牌價值主張)迅速引爆市場!

    ●梳理長遠品牌戰略(區域品牌升級突圍、新品牌策劃、面對大品牌渠道收割,做品牌轉型與升級、品牌老化升級等)

    第二板塊:提煉核心訴求、核心訴求呈現、營銷戰術策略

    餐廳精準定位,打造顯性品牌(餐廳)特色,提煉消費者選擇我們品牌的第一理由,有效與競爭對手區隔的品牌優勢,提煉餐廳核心訴求(slogan)打造品牌核心競爭力,并通過體驗感、互動性和營銷戰術等,低成本快速打品牌,形成獨特的品牌差異化及競爭壁壘!

    表現品牌特色,呈現核心訴求(產品爆點、核心賣點、品牌文化、slogan等)打造出來,也就是通過具體策略、方案塑造品牌文化、包裝品牌形象,提升品牌價值!

    迅速曝光品牌的推廣方案、具體的營銷策略營銷戰術,比如開業、節假日促銷活動,事件營銷等營銷方案制定,迅速提升餐廳業績,解決餐廳盈利、品牌發展、營銷困惑、品牌特色、利潤結構、發展模式等核心問題!

    第三板塊:策劃團隊老師針對性輔導、策劃、提煉、制定整體方案

    系統的、品牌化的將咱們產品呈現給消費者,找到一個直擊消費者需求和尖叫的點,也就是我們策劃的核心,品牌核心訴求的提煉,深挖我們品牌價值的表現!包括我們的產品賣點、上菜形式、口號、產品故事挖掘,營銷傳播、形式感、體驗感等等都是需要經過系統的包裝策劃!

    ●那么,如何策劃+提煉?

    ●通過系統的品牌營銷落地方案班,針對品牌發展的核心,具體研討分析,老師針對性輔導、策劃、提煉精準定位,梳理出精準的品牌方案,配合后期落地執行!

    ●快速激發消費者購買欲、快速提升餐廳業績、快速提高品牌曝光度、快速讓品牌價值持續鎖定客戶!

    時間:3月20-21號

    地點:杭州(餐飲人必考察城市之一)

    費用3800/一人(報名3人及3人的企業以上可申請品牌大禮包價值服務)

    形式:只針對40家企業,點對點輔導,顛覆傳統點對面形式!現場研討策劃,老師針對您的品牌做專業的輔導提煉策劃,包括具體的品牌營銷策劃方案、品牌戰略規劃,及落地執行細節!

     “報名方式” 

    咨詢報名掃碼:備注”9

    朱老師:18520573519(微信同號)

    期待攜手,餐飲路,赤誠、果敢、勇氣、決心、未來前行!

    轉發
    ,為中國餐飲業打氣!


    原創文章,作者:餐飲解讀,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/235221.html

    (0)
    上一篇 2022年2月22日 21:01
    下一篇 2022年2月23日 11:02

    相關推薦

    發表回復

    登錄后才能評論
    小程序
    小程序
    商務合作
    商務合作
    分享本頁
    返回頂部
    亚洲精品在线播放