• 都說社區餐飲是新風口,可好的社區餐飲應該怎么打?

    疫情讓整個餐飲格局都發生了很大的變化,后疫情時代下,商場餐飲逐漸退卻熱潮,反而社區餐飲在疫情中逆勢增長,成為了一個熱門的風口,而伴隨著這個風口,也有不少社區餐飲品牌迅速擴張發展。

    都說社區餐飲是新風口,可好的社區餐飲應該怎么打?

    后疫情時代,社區餐飲成為了餐飲行業的焦點和關注點,大家都在爭相恐后的入局社區餐飲想要分一塊蛋糕,但能在當中吃到紅利的餐飲品牌其實并不多,那么問題來了,社區餐飲到底要怎么打呢?

    01
    社區餐飲與商場餐飲的本質區別

    要想了解社區餐飲的打法,首先我們就要知道社區餐飲的屬性,它與商場餐飲又有著怎樣的不同呢?
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    從“氣質”上去分析,社區餐飲和商場餐飲最大的本質區別在于,一個屬于“人間煙火”,而一個屬于“時尚娛樂”。比如我們能在社區里看到各種現包水餃、早餐包子、小吃烤串等煙火味兒濃重的餐飲品類和品牌。
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    都說社區餐飲是新風口,可好的社區餐飲應該怎么打?
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    而商場餐飲大部分都是名氣比較大的一些品牌的入駐,這一部分是商場的原因,它需要這種大品牌為商場帶來客流量,所以商場對于餐飲品牌的待遇也是有層次之分的。
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    例如我們在商場看到的大部分餐廳都設計豪華、裝修時尚感爆棚,例如海底撈、綠茶休閑餐廳、西式餐廳等等。
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    而在受眾上,商場與社區也有著本質的區別。對于社區來說,受眾范圍小,基本是服務于小區周邊1-2公里的范圍,無論怎么延伸,客流都會是小區附近。
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    而消費人群也基本都是本社區以家庭為單位的人群,包括小孩和老人,受眾人群年齡不怎么限制。
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    都說社區餐飲是新風口,可好的社區餐飲應該怎么打?
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    但商場不一樣,商場的餐飲大多以高端玩家為主,它們能存續于商場憑借的是自己個性化的特色和高端的消費體驗,是潮流時尚的代表,消費人群大部分都集中在Z世代的年輕人。
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    投資門檻上,社區底商小面積貴,大面積總價高。就那如今的二三線城市來說,一般50平方左右的鋪子總價在150萬以上,而租金一般每月都在八九千元左右。社區底商入門級門檻在100萬以上。

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    而商業綜合體面積小,總價低。一般30平方的商鋪總價在90萬左右。而租金一般每月都在1萬2左右。商業綜合體40萬起都能投,適合各個階段投資者。
    02
    社區餐飲應該怎么打?
    了解了社區餐飲的不同,我們才能來對癥下藥研究社區餐飲的打法,社區餐飲究竟應該怎么打才能脫穎而出呢?
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    一、性價比的戰爭永不過時
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    社區我們上面就說到,是服務于小區的一個餐飲模型,而這種模型下的消費人群就比較雜亂了,但不可否認的是,這些人群大部分都具備著“居家”的模型。
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    都說社區餐飲是新風口,可好的社區餐飲應該怎么打?
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    “居家”類人群有個最大的特征,那就是消費比較理性,他們對于各種東西的消費看中的就是“性價比”,物美價廉才是他們首要的選擇目標。
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    那么社區餐飲的打法之一,我們就可以從性價比入手,死磕“性價比”,除了性價比之外就是產品的品質了,別的不說,社區對應的消費人群都是“左鄰右舍”,你的品質如何,口味如何,就決定了你的門店有多少的復購率和回頭客
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    而我們這里說的復購率,可以說是社區餐飲的生命線,社區餐飲的覆蓋范圍本就不廣,覆蓋人群范圍都是服務于本小區,如果沒有回頭客那么你的餐廳幾乎可以等死了。
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    所以對于社區餐廳來說,首先就是要確保自己的產品品質,不說口味多有特色多好吃,首先要保證的就是健康、營養、干凈等問題。其次才是我們所說的性價和口味的問題。
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    都說社區餐飲是新風口,可好的社區餐飲應該怎么打?
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    而這里的性價比打法,不可忽視的是,即便社區店看著不大,但其背后卻仍需強大的供應鏈支撐,想走得長遠,還得有完備的供應鏈體系才行。

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    二、升級模式,延長經營時段

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    說起模式的升級,我們就不得不先來說說商場餐飲的弊端,對于商場餐飲來說,最大的弊端就是限制太大,不僅僅是裝修、門頭以及其他硬件設施上的限制,還包括經營時長的限制。

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    商場的高峰期都集中在中午和下午以及晚上6-10點這個時間段,到了10點之后幾乎沒什么人流了。

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    但社區不一樣,社區的經營可以跨越這些時段,我們可以發現,社區的大排檔可以經營到后半夜,社區的小酒館也都是夜經濟下發展出來的,更不用說燒烤、烤串等餐飲,也都是夜經濟的寵兒。

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    都說社區餐飲是新風口,可好的社區餐飲應該怎么打?

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    是以,打好社區店的話,餐廳就必須升級自己的經營模式,盡可能的去延長自己的經營時段。

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    而在社區店里做的比較好的也有品牌,例如現包水餃熊大爺,它的模式就值得餐飲人們去學習,在經營上采用的是“外帶+外賣+堂食”,而在經營時長上也跨越了各個時間段。

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    例如此前,小酒館第一股的海倫斯也在酒館里開起了大排檔,賣起了烤串、烤肉等產品,業內認為,未來的餐飲一定是融合品類的新派餐飲。

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    三、用煙火人情味“聯絡感情”

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    我們剛才說,社區做的就是“街坊領居”的生意,而街坊領居代表什么?代表一個最了解你也最支持你的人,俗話說遠親不如近鄰。

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    都說社區餐飲是新風口,可好的社區餐飲應該怎么打?

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    是以,社區店在做生意之前,我們還是要來講究一個“情感關系”。社區餐飲店不能太過“高冷”,架子不能擺的太高,我們要讓自己有“煙火味兒”。

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    比如在產品上,我們的菜式就應該“家常”一些,而在裝修設計上我們或許可以接地氣一些,服務周到溫馨一些,讓消費者有親切感。平日里在做一些溫馨親切的會員活動,送一些小禮品、小份菜等等,讓消費者信任你然后支持你。

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    小結:

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    作為后疫時代興盛起來的社區餐飲,餐飲人想要抓住這波紅利無可厚非。但如果想做大做強,還是要從根本上打好基礎,例如定位,我們做的是什么,品牌文化又是什么。

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    產品,賣的是什么,人群,產品又要賣給誰……等等,除此之外,無論選址、加盟還是運營、服務甚至供應鏈各個環節,社區店同樣需要去精心計劃打造體系,只有系統化的體系經營,才能有序的發展,你認為呢?

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