• 餐飲部門裁員90%、升職靠刷單,亂象叢生的微盟遭遇內憂外患之困

    作為電商SaaS上市公司,微盟正面臨新一輪“開源節流的發展危機”。
    在開源節流上,最容易的自然是節流,而節流大多時候會被單一理解為成本優化,微盟在財報里寫明,將對占成本大頭的研發人員進行成本優化。在2021這一年,微盟的研發人員從1284人增加到1971人,隨著研發費用被節流,研發人員也將于2022年減少到1867人。這是微盟中期財報給出的數據,但實際卻是更加殘酷。
    據“老王茶社”爆料稱,“原來研發部門近2000人的群,(日前)只剩下400人,裁員比例超過60%”,而在開源方面,“老王茶社”也爆出猛料——刷單。這不僅是欺詐的問題,更是道德危機,一個對內都能弄虛作假的公司,對客戶及對外還如何做好事情?

    餐飲部門裁員90%、升職靠刷單,亂象叢生的微盟遭遇內憂外患之困

    ?遭遇發展陣痛,內憂外困的微盟還能翻盤嗎?
    從發展速度來看,微盟是一家略顯傳奇的獨角獸公司,成立2年就獲得騰訊投資,之后在不到4年內敲鐘上市,而在上市之后,華服之下的問題開始顯現,2020年2月,才敲鐘一年多,微盟就出現了刪庫事件,故障時間長達8天14小時,經濟損失超千萬(并不包括股票市場)。
    為什么會這樣呢?微盟對外公告寫明,程序員酒后因生活不如意等原因才對公司下手,除了官方信息,流傳最廣的是高管綠了員工老婆導致的深仇大恨(李子湃信息),但具體情況如何,各方爭論不一。
    到了2021年,網經社報告研究了微盟過去一年的用戶投訴,經過分析后對微盟給出“不建議下單”的評級;2022年9月,協同CRM服務商“衛瓴科技”發文指責微盟占股公司抄襲,不僅直接復制內容,還搬運到了官網。

    餐飲部門裁員90%、升職靠刷單,亂象叢生的微盟遭遇內憂外患之困

    據企查查公開信息,10月28日,微盟還因為1000元合同糾紛而被列為執行人,在司法風險列表,微盟因服務合同糾紛被起訴5起、買賣合同糾紛被起訴3起、委托合同糾紛被起訴2起、侵害商標糾紛被起訴1起、侵權責任糾紛被起訴1起、勞動爭議被起訴1起、勞動合同糾紛被起訴1起、締約過失責任糾紛被起訴1起、計算機軟件開發合同糾紛被起訴1起,其它案由被起訴1起。
    在近期,最引起業界關注的或許就是大裁員和刷單了,老王茶社指出,(微盟年初需要人的時候)把人當牛馬使喚、大餅隨便畫,(年中)利用價值榨干后,裁你沒商量!遷移完成之日,不是大餅兌現之時,而是卷鋪蓋走人之日。
    在具體裁員方面,研發裁員60%,酒旅裁員超70%,到店是裁員最嚴重的部門,截止目前,單是餐飲銷售人員就裁掉了90%。還有評論稱,雅座白昱到微盟后繼續發揮裁員風俗,通過裁員做到了“去微盟化”,還讓微盟一年賠了一個多億,之前的豐茂烤串、呷哺呷哺等大客戶也相繼流失了。

    餐飲部門裁員90%、升職靠刷單,亂象叢生的微盟遭遇內憂外患之困

    此外,爆料稱對微盟沖擊最大的并不是員工刪庫的丑聞和裁員,而是“刷單”,老王茶社接到內部爆料稱,“中層領導們為了升職,放任甚至自己也參與刷單,有時候會刷個10-20萬,主要集中在每個月月底沖業績,然后刷了以后到了下一個月的月中再去退款,如果刨除刷單數據,整個集團企業微信最高版本真實賣出的個數屈指可數”。
    關于上述具體情況是否屬實,記者分別聯系了微盟公司的李偉、白昱、倪大靜,截至發稿前,他們對此沒有直接否認,但也沒有給出其余的回應。
    ?開源和節流,哪個才是微盟的大問題?
    以大裁員為節流前奏,現如今微盟的餐飲、酒旅、到店歸入新零售和電商,這成了微盟的新核心,在業務發展方面,視頻號是微盟發力的一個大方向,但2019年之后,微盟一直在虧損中掙扎,而新業務的改革能否帶來正向業績,這還是一個未知數。在股價方面,相較1年前,微盟的股價從10港元跌到了4港元,腰斬超一半。
    從歷史行情來看,在經歷了2021年的暴跌之后,上市近四年的微盟目前仍是回到了最初水平,市值較2021年2月的最高點已縮水近90%,反彈之路漫漫。

    餐飲部門裁員90%、升職靠刷單,亂象叢生的微盟遭遇內憂外患之困

    如何逆轉局勢?且不說刷單的開源,1000元的被執行款都能被拖著不給,可以說節流方面微盟倒是一把好手。不過,如此開源節流能否帶來新局面?公司裁員和員工刷單背后的推動力是什么?我們還要深入財報去深度觀察。
    從公開財報可見,微盟中期虧損6.59億,同比增長17.6%;經調整凈虧損5.67億元,同比增長499.2%;負債總額增長13.1%;訂閱商戶解決方案的流失率從同期11.1%增長到12.1%;商家解決方案的付費商戶數量從同期27484人減低到26770人,而客戶數量的下降也必然帶來收入方面的下降。
    在收支方面,微盟中期收入8.99億元,其中單是銷售及分銷開支就達到了7.8億元(同比增長0.3%),在研發方面的開支總額為4.69億元(同比增加54.4%),如果做簡單的加減法,這兩項人員支出不光是耗盡了微盟的全部收入,還帶來了超額的虧損。難以理解的是,這兩項支出往年一直是同比增長的,或許是為了迅速恢復業績,我們才看到微盟在這一年對裁員如此下狠手。

    餐飲部門裁員90%、升職靠刷單,亂象叢生的微盟遭遇內憂外患之困

    再談刷單,利益糾葛且不提,看到公司如此裁員,或許是為了保命,員工及管理層刷單才有了這么大的動力,但刷單的由來就如同刪庫事件,它的真相永遠只有內部人才能看得到。
    那么,裁員和刷單就是微盟暴露出來的全部問題了嗎?解決了人員成本,微盟就能扭虧為盈嗎?事實并非如此,如果對比財報就能發現,在微盟人員最充足的時候,微盟的收入依然持續下滑,微盟的客戶流失率也在逐步增加,我們難以想象大裁員之后的客戶服務會是多么繁忙,寒冬之下,燒房子取暖只能解決一時,木頭燒完后,真正的問題才會爆發出來。
    記者注意到,虧損還有一部分和微盟頻繁的收購有關系,在中期財報,“收購”及收購風險共出現63次,其中一些收購還影響到了現金流和商譽。
    在現金及負債方面,微盟中期的現金和銀行存款還有36.82億元(其中5.19億元為受限制現金),財報還寫明,“截至2022年6月30日,我們的銀行借款約為人民幣1,563.0百萬元(15.63億元)”,如果不能解決收入下滑的問題,微盟或將在下幾個周期就要面臨資不抵債的發展危機。

    餐飲部門裁員90%、升職靠刷單,亂象叢生的微盟遭遇內憂外患之困

    ?被寄予厚望的“WOS系統”和短視頻能否給微盟一個翻身的機會?
    WOS系統是微盟研發大裁員前趕出來的新系統,其于10月27日正式發布,特點是去中心化、打造品牌數字化資產,它還有迭代快、靈活自定義等特點,但問題在于:在研發人員大裁員的情況下,WOS系統的核心優勢能否實現以及后續系統的迭代質量和迭代效率等,這些還是一個大考驗。
    在WOS系統的宣傳中,微盟表示它可以做數據治理和數據打通,將一堆前端數據輸出為一體化可視報表、轉換漏斗分析、客戶留存分析等等,有評論指出,如果只是將數據做成一個好看的圖表,此舉意義并不大,只是中看不中用,而如果微盟的客戶留存分析真的有效,那么微盟就不會面臨持續的客戶流失了。
    老王茶社指出,“WOS系統只是看起來還不錯,其實用戶體驗極差,多系統不能兼容,終究只是趕鴨子上架做出來的”。對于善于講故事的微盟,老王給出了八個字評價作為文章結尾:“金玉其外,敗絮其中”。微盟就是家純粹的資本公司,而不是技術公司。
    再談轉戰視頻號,微盟似乎是認真的,微盟不僅擁有13.16%的秒影工廠優先股,其還在上海和長沙設置了短視頻直播中心(從中期財報來看,長沙還在計劃中),為加碼短視頻和直播做準備。在業務上,從此前財報可見,微盟短視頻的方向在于微信視頻號的運營投入,通過視頻號為商家提供招商、代運營、培訓、供貨等運營服務。
    如果說數字化是一個競爭激烈的領域,那么短視頻更是多方混戰、多平臺虎視眈眈,這塊肥肉可不是無主的。有業內評論指出,微盟兜兜轉轉又回到了微信生態。短視頻的轉型能讓微盟起死回生嗎?行業人士大多給出了否定的看法。
    11月2日,微盟發布了第三季度、業務發展最新情況的“自愿公告”,寥寥千百字,收入方面僅僅是披露了廣告的毛收入情況:環比增長30%,同比略下跌5%。至于其它的則沒有披露,“也許廣告才是微盟的真本事,要不微盟還是回到廣告吧,這個領域不需要太多的研發人員,出現員工刷單的風險也會更低一些”。
    如果廣告能救活微盟,這對于微盟和微盟的股民們來說何嘗不是一件好事兒。

    原創文章,作者:筷玩思維,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/266499.html

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