我說:新手開店失敗,犯的錯誤基本都是類似的,甚至是一摸一樣的。
那通常來說是些什么錯誤呢?
結合昨天的案例,一共有四條,今天先說第一條:
?技術不精,產品沒打磨好就開店。這也是大部分新手最容易犯的錯誤。
這位老板算是去別人店里偷師學藝,學到了如何做包子,雖然這也是一種方法,但是一般來說,就是學個皮毛,所以,老板反復說,自己包子太難吃了。
很多東西,看似簡單,但別人不告訴你,你很難想得到,更不知道訣竅在哪里。再簡單的一個產品,里面都有很多變量:原材料,配比,機器設備,工藝流程。。。只要有一個不同,做出來的產品相差就可能很大。
把一個東西做出來不難,難的是如何做的更優秀,更難的是如何保持產品的穩定,最難的是好吃,穩定,成本還很低。對于產品,一定要有敬畏之心。
社群里一位做炸雞類產品的老板這段時間一直在分享他擺攤的經歷,他遇到的最大的問題是啥?就是產品一直沒有有效解決。
第一天發現油鍋溫度太低了,出品很慢,顧客都跑了,炸出來的雞肉不酥脆,還很油膩;第二天出攤前把肉在倉庫就炸了一遍,不是冷肉下鍋油溫不會降太多,而且上換了高壓閥,想著情況應該有所改善,沒想到問題依舊;第三天發現新問題,油溫上來后,炸東西容易發黑,油也發黑。。。
第四天,他直接說:
昨天崩潰了。原因很多,一是油灑落非常多,我用的是起酥油,天冷會凝固,還要一點一點鏟,用的盤子盒子也都是油,鍋就更不用說了,黑邊得拿鋼絲球使勁擦。我這里目前還沒熱水,洗的時候很費勁,而我又有點潔癖,一般洗東西要花2小時左右。我是收攤之后第2天過來洗,所以早上一過來就感覺挺崩潰的。正常可以晚上洗,但因為我這邊有一個幫忙的伙計,收完之后就快10點了,他給我無償幫忙,我在這洗他肯定也不好意思走,所以只能每天收攤之后就走,然后早上我再來洗。
除了撒油,洗東西費勁,昨天崩潰最直接的是我費了很大功夫出攤兒,最終只賣了115。
各位看看,做個事情有多難。
這位老板是擺攤,做不好頂多不賺錢,沒有啥其他損失。如果是開店呢?每天都有租金,人員工資等固定支出,如果因為產品不好,還天天得罪顧客,想到顧客得罪了就不會來了的。。。心態可能立馬就崩潰了。
開店前如果就把產品解決了,打磨得很優秀了,店開起來后,你就只需沖鋒陷陣搞宣傳,而不是焦頭爛額擔心產品擔心被顧客罵。一個階段做一個階段該做的事,我們做事情才能輕松,而且容易成功。
這就是為什么我常說的:你開店前,務必把產品打磨好,千萬不要覺得我開店了,有時間搞。你高估自己能力了,現實不會善待不認真的人,顧客不會給你機會的,你自己也會崩潰,甚至嫌棄自己的。
什么叫打磨產品?這里有必要多說說。
第一步,你首先要把東西做出來,你可以自己研究,你可以加盟,可以拜師學藝。這是一個從無到有的過程。
第二步,練習,通過實操練習,理解產品背后的東西,更加深刻理解原材料或者工藝流程的不同因素對于產品質量的影響。這是熟能生巧的過程。這個過程就是讓你多犯錯,主動犯錯。
第三步,做好,你要懂什么是好,什么是差,有自己的基本的判斷,結合同行的產品,知道自己處在什么水平,知道自己的優劣勢。這是一個建立自信的過程。
第四步,商業化。這是如何提高效率的問題,比如,如何做,人工成本會更低,怎樣做,出品會更快,什么樣的設計,更有特色,顏值更高,顧客更滿意。這是一個脫穎而出的過程。
走完這四步,你就是把產品打磨好了,你就可以上戰場了。
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