• 致餐飲人:新店開業如何才能生意火爆?

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    飯店開業,如何才能生意火爆?有哪些需要特別注意的地方?從裝修、營銷、口味、品質,四個環節來給大家分析。希望能給到各位餐飲人幫助,在餐飲開業季好好把握。




    一、裝修:輕裝簡裝


    在完成了選址之后,第一件遇到的事情是裝修,有很多朋友陷入裝修這個誤區里面,給大家簡單的說兩句。


    01

    花大手筆去裝修是極其錯誤的


    關于裝修第一個常見問題,就是豪華的裝修或者大手筆的裝修。你要記住,那是賺錢以后干的事,這一點大家一定要慎重。千萬不要在剛剛開業,資金最緊張的時候,投入大手筆去裝修,真是一件極其錯誤的決定。


    其實剛開始干飯店的人,都會把裝修看得很重,但對于一個定位普通店面的飯店來說,如果說整個經營算100分,裝修能有10分就不錯了。


    還有,那種另類的裝修,各種奇怪風格的,是你錢多,被忽悠了。或者請一些大牌兒的設計師做設計,對于一個總投資一共幾萬塊幾十萬的店鋪來說,這個沒有太大意義,包括投資幾百萬,也沒有必要去找這樣的設計師來設計。



    這種是給燒錢為主的那些餐飲人準備的。他們可以花個幾百萬來做裝修都不是問題,但設計出來的風格,能不能讓你的顧客群體滿意,是個很大的問題。


    而且市場是不斷變化,人們的需求也會隨之而變,你今年的裝修風格非常受歡迎,也許過兩年就被市場淘汰了


    所以裝修一定要簡單,輕裝簡裝,衛生為第一原則,適可而止。



    二、營銷:做讓顧客尖叫的事


    營銷這個話題非常大,這里面說幾個比較重點的。


    01

    利用團購平臺帶來人氣


    一般人都會在開業的第一天搞一些活動,或者打折,有的人甚至打折到一折。其實,這個東西并沒有這么重要,根據以往開業和現在的顧客接受水平來看,第一天一般都不會差到哪里。


    因為大家對你沒有任何了解,只是看到新店開業想去嘗鮮,而這種人群有一大批,看到新店開業他就去,不管你口味好不好吃,完了以后就會在心里給你打個分。


    如果,不及格,那以后他再也不會來了,至于你的活動怎么樣,沒有太大關系;如果你的口味做的好而且正好有活動,他們當然高興了,啥也沒有也沒有關系。



    第一天生意肯定很好,這不代表你不用去做預備、預案,新店第一天有很多觀望的顧客,當發現你這里人氣不足的時候,可能他以后也不會來。如果第一天開業,沒有人氣怎么辦?


    可以利用團購平臺,給大家帶來排隊的人氣。這里面有一個小技巧,比如說,你可以提前把開業的這七天作為促銷日(例如1號開業,就把1號-7號作為促銷日),將其每天的營業額做一個預估,再把產品以價格略低一些的代金券或者套餐券賣出去。



    這里還有一個策略,要求團購的要進行登記預約后才可以使用;要劃定一個固定的就餐區域專門給這些人,如果你開業的人氣很旺,那就不要再放這些人進來,因為團購券是可以全額退款,不吃就退掉,對顧客來說是沒有什么損失的。


    這是一個利用團購平臺積累前期客戶的好方法,當然這些貪便宜的人可能不是你想要的顧客,但是可以把你開業幾天的人氣給襯托出來。你可以這樣理解,花錢去請飯托也是要花,這樣別人來吃飯還要給你錢,何樂而不為?就當他們是你們臨時雇的群眾演員吧。


    02

    做讓顧客尖叫的事


    我們在和競爭對手比拼的時候,做出一些營銷手段往往是以打壓對手為目標,對手五折,我們就做了四折,這種方法是最低級的,算不上營銷,只能算互相殺價,真的是不建議。


    真正的營銷,要從一些小地方,從細節上入手,做讓顧客尖叫的事。當顧客的期望值被滿足,甚至超出它的競爭對手,顧客就會產生極大信任和購買,這是高層次的營銷。



    如果想要做好這種方面的營銷,就要研究顧客,要了解顧客的消費習慣,充分的將顧客的深層次需求挖掘出來。而我們要做的,不需要有多高,只需要比競爭對手多一點點,別人能做八分,我們做到九分就足夠了。一點一點積累下來就會日積月累,形成的良性循環,讓你的生意在不知不覺中超越對手。


    03

    盡量不做最低折扣


    很多店鋪一旦發現生意不好了,就認為是營銷出了問題,這就是唯營銷論。把所有的不景氣和不好都歸罪到營銷上去,一旦出現問題就想,我是不是搞促銷,是不是搞個會員充值。


    其實當你發現問題,說明這個問題已經擴展開來的時候,做什么營銷都晚了,真正要做的就是要從根本上去找原因。找到真正的病因后,因病施藥,根據不同的病癥,投放不同的藥物來治療,這樣才能達到最好的效果。



    平時大家所說的營銷,按照真正的營銷來說,頂多算吸引顧客,沒有后招根本不能算是營銷;有的通過一些打折或者促銷的手段,顧客吸引到店里來,卻不知道后面該怎么做。


    一個新店,從開業第一天就開始打一折兩折,三折四折,但是無論哪種方式,能到一折,那說明你的東西有問題,不然為什么一折?現在打一折賣,顧客會感覺這是很容易得到的東西,你的東西不值錢,將來你從一折恢復到原價的時候,顧客會怎么想啊!


    另外你通過打折的方式,吸引來顧客了,對于你原價消費的老顧客是極其不公平的,因此丟失了老顧客,那才是得不償失。所以說,如果是不是迫不得已,千萬不要做最低折扣,這個東西是個雙刃劍,傷人也傷己。



    三、口味:70到80分就足夠了


    口味是你留住顧客的第一印象,顧客第一次你店里來吃,肯定是沒有吃過你的東西,當他吃完以后,認可你的店,以后你店里即使沒有什么活動,顧客也會愿意來消費。這就是第一次的印象,也就是首因效應的作用。



    大家既要保證口味好,又不要在口味上下過多的精力,那做成什么樣才可以?我建議大多數人到70到80分就足夠了,因為你無法滿足所有顧客的需求,而與一口味相悖的就是眾口難調。但是口味有一個核心點,穩定大于口味,口味不穩定做不長久。



    四、品質:穩定、新鮮、量足


    菜好吃不好吃,對不對路,是廚師的問題。你要和廚師去協調,要去看數據,看看周圍生意好的飯店,看看當地的習慣。


    只給大家說三個核心元素,記住就可以了,第一是剛才說的穩定,第二是新鮮,第三是量足。掌握好這三個元素,你就能把品質做好。



    整個一套系列下來,從裝修到,營銷,然后到口味到品質,這四個環節把握好,新店的開業一定會火爆。




    新店開業非常關鍵,我們9月9-10號在成都舉辦一個針對餐飲【打造品牌特色的營銷方案班】您可以帶團隊過來參加,現場由我們策劃老師幫您作把關、優化,一定可以讓您規避風險,用最小的錢達到最大的效益,而且具體開業的營銷活動方案到時候課程現場都可以幫您制定出來。


    新店的開業對品牌傳播及品牌價值感一定是非常重要的,相信您從事餐飲這么多年也非常明白,對消費者而言第一印象一定是非常重要的,所以籌備中的方案準確性及個個環節一定要做好!


    【案例—疆遇】


    所在城市:山西太原

    餐廳面積:200平

    品        類:新疆菜

    王  牌  菜:天山烏梅大盤雞

    品牌訴求:我家就在天山下!

     slogan   :遇見就會愛上!

    形象載體:天馬與魚

    物質訴求:天山食材的天然,差異性

    精神訴求:遇見·愛上,對新疆的向往,邂逅愛情(天馬與魚的形象載體,鏈接消費者的精神向往)品牌表現寄托愛情向往,愛上品牌


    物質層面+精神層面訴求相互關聯,搭建品牌的核心價值,從而形成品牌強大的競爭壁壘!

    PS:疆遇隸屬于疆君府,16年9月找到黑蟻團隊做全案策劃,打造時尚品牌入駐商圈,市場反應非常強烈!


    試營業階段日營業額達到17000,正式營業后上漲到23000,翻臺率達到7.5次,并且還是沒有做大規模營銷推動的前提下,在太原這個三線城市已是鋒芒畢露!



    我們打造品牌特色營銷落地方案班,就是針對品牌發展核心的策劃,品牌梳理提煉,具體的品牌營銷落地方案班!產品聚焦賣點的提煉,品牌核心訴求的提煉,品牌核心價值的具體表現,包括咱們整個品牌的呈現方式,互動性、體驗感具體營銷的設計!非常系統的品牌營銷落地方案班!



    第一板塊:產品創意、品牌定位、品牌呈現及營銷方案落地執行


    餐飲品牌如何通過產品力及品牌力的提升形成自己的核心競爭力?面對現今的餐飲市場如何進行品牌創新及升級?如何讓自己的品牌在市場上有持續的生命力?不斷給消費者“驚喜”—讓品牌發聲!


     黑蟻3+1尖刀策略及工具

    ● 如何挖掘產品創意攻打市場?

    ● 餐飲品牌的最大差異化如何建立?

    ● 餐飲品牌最大的“外部競爭”怎樣化解?如何從對手中“截流”?

    ● 長遠的品牌戰略如何制定?

    ● 品牌的核心訴求如何提煉才能跟消費者有效溝通?

    ● 品牌口號如何提煉?品牌故事如何挖掘及塑造?菜單如何體現才能激發強烈的購買欲?


    第二板塊:餐飲互聯網營銷系統


    本次課程將新增“傳統餐飲企業如何運用互聯網共享經濟模型”最新課題分享經濟模型系統將有效幫你解決以下問題


    1、解決餐飲企業拓客難題【引流】

    2、提高老客戶重復消費頻率【高頻】

    3、讓老客戶愿意自動發生轉介紹【引流】

    4、如何引導客戶充值小額會員卡,再讓小額充值升級為大額充值【預付款】

    5、營銷活動怎樣做才有效【鎖客】

    6、提高員工工作積極性,降低優秀員工流失率【優化】

    7、打造持續爆款能力【引流、設計包裝文案】

    8、規劃菜品結構【利潤】


    第三板塊:深刻洞察2018餐飲趨勢及消費需求


    洞察餐飲趨勢,打造極致產品體驗,提高消費者對品牌的忠誠信賴!提升品牌價值及產品議價!深耕細作,策劃包裝品類代表及品牌核心價值的傳達,從而提煉出品牌優勢,打造消費者的高度認知! 系統性解決你餐廳盈利、品牌發展、營銷困惑、產品特色、利潤結構等問題!




    往期參加的品牌有:四川小龍坎火鍋/重慶巴將軍火鍋/大龍燚火鍋/重慶大龍火鍋/重慶劉一手/馬來西亞大中華蒸汽火鍋/新加坡螃蟹之家/重慶 鄉村基/四川關刀·即時撈冒菜/五芳齋/北京李先生加州牛肉面大王/南京天下鮮、榮勝和(大蜀火鍋)/重慶辣天下餐飲/哈爾濱辣莊/


    香港華膳餐飲/上海岳陽樓/沈家洪城老火鍋/億百度集團/香港 名揚餐飲/陽光明味餐飲集團/安徽夢都集團/川妹集團/鼎湘餐飲/中國重慶老牌火鍋/攀枝花得天獨厚餐飲/源動力集團/鑫桂園/重慶三十三碗牛肉面/上海麻省理功/上海岳陽樓/上海好宴世家/上海孟湘/上海食在不一樣/


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    時間: 9月9-10號 · 成都站

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    費用:3800/一人 

    報名方式

    報名掃碼回復9. 

    想了解請掃碼或電話咨詢 

    朱老師:18520573519(微信同號)

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    上一篇 2018年8月23日 19:14
    下一篇 2018年8月23日 20:15

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