• 一天賣出500只雞,這家韓國參雞湯如何在中國站穩腳跟


    文丨安欣

    轉載聯絡丨13331083279(微信)


    導語


    芝湖參雞湯是一家典型的“酒香不怕巷子深”的單品店。2011年在北京一個居民區里開業以來,生意一直非常火爆。不但周邊的居民都來吃,甚至午餐時還成為周邊公司白領聚餐的食堂。創始人李仁花在經營上始終心懷感恩,就好像她的名字:仁花,擁有仁愛之心,孕育成功之花。


    傳承祖傳秘方

    做獨一無二的參雞湯

    參雞湯是韓國最有代表性的養生食物,在民間流傳著許多年代久遠的祖傳秘方,用每種秘方做出來的味道都不一樣。芝湖參雞湯從湯底到制作方法,都是從韓國三國時代傳下來的,將雛雞、糯米及多種中藥食材合理組合在一起,最大的特點是口感清爽,營養豐富,養生養顏。

    芝湖參雞湯對食材的要求非常高。


    雞要精選出生后40-50天的純種雛雞,重量嚴格控制在500-550克之間,超過550克口感便會下降。據說,這種雛雞的脂肪含量只有1-1.5%,而且肉質細嫩,營養更易于人體吸收。


    每天早上,廚師把新鮮的雞清空內臟,在雞肚子里裝進糯米、人參、大棗、大蒜、枸杞等12種食材,熬制兩小時左右,讓糯米和其他食材融為一體。


    為了保持清爽的口感,在熬制過程中,還需要用一種特制的工具,不斷把浮上雞湯表面的油撇出去,李女士在國內沒有找到特別合適的,就干脆自己做了一個。(如下圖)


    感謝老顧客

    不忘初心


    芝湖參雞湯的成長史,就是京城參雞湯店的發展史。李仁花告訴記者,2011年芝湖參雞湯開業的時候,京城的參雞湯店寥寥無幾,很多客人為了一嘗美味,從很遠的地方千里迢迢趕過來。那時候最多一天能賣出600-700只雞,平均不到一分鐘就賣一只。


    回憶起當時的火爆場面,李仁花特別感謝那些老顧客們。她說:“我的店開了這么多年,生意一直都不錯,這全得益于當年的老顧客打下了好口碑。現在參雞湯店已經遍布京城,但我家到旺季一天還是能賣出400-500只雞。”心懷感恩的李仁花覺得唯一能回報給客人們的,就是不忘初心,一心一意地做好每一份參雞湯。


    開店7年以來,房租、人力費和原材料都在不斷上漲,但她秉承薄利多銷的原則,始終沒有給參雞湯漲價,直到今年4月重新裝修店面后,才在猶豫再三之后漲了7塊錢。


    7年來,李仁花在天津、上海、廣州等城市先后開了6家店,今年還計劃在深圳開店。她說:“不求把攤子鋪得多大,只想在力所能及的范圍內,把這個品牌維護好。”


    經營需要“看人下菜碟”

    芝湖參雞湯原本是不放任何調味劑的,開業后不久,李女士發現這樣的參雞湯對中國人來說口感偏淡,喝起來不過癮,就嘗試往湯里放鹽。沒想到用中國的鹽試驗多次,效果都不理想,后來她特意回到韓國繼續尋找,終于找到了理想的產品。


    這次之后,李仁花明白了中國人和韓國人在口味上有所差異,在服務中開始有意識地“看人下菜碟”。遇到中國客人,她會隨雞湯附上一碟特質的醬油調料,據說很多客人都對此非常滿意,覺得享受了既營養又美味的“一雞兩吃”。


    類似的特色服務還有很多,比如:在餐前贈送的小菜里加上男女老幼都喜歡的煮花生米;怕客人覺得只有雞湯太單調,在菜單里增加多種韓式小炒及主食等。


    對員工好就是對品牌好

    員工是店鋪的主力,讓員工時刻保持工作熱情非常重要。目前店里的10名員工中,好幾位都是從開店就跟著她打拼到現在,感覺像家人一樣。


    “其實管理員工并不復雜,就是體恤他們,將心比心。他們賺錢不容易,有的人還要往家里寄錢,我就盡可能多關心他們的生活,每天免費提供三餐,還要營養、可口。其實只要真心對員工好,就會換來員工真心對品牌好,最終受益的還是自己。”李仁花笑道。

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