• 【致五一勞動節】餐飲業的征途上我們陪你一起加油

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    當各行各業的人們還在為“996”是否合理吵得不可開交時,常年“007”的餐飲人們此時卻集體(苦)笑而不語:“我也想‘996’,可是工作性質不允許啊!”


    雖說勞動最光榮,但一年365天全年無休,也不是一般人能承受得住的“光榮”。


    起早貪黑、采購算賬、顛勺上菜、迎來送往,生物鐘紊亂,落得一身傷病,沒有時間休閑,沒有時間陪家人……甚至有時還會得到莫名其妙的謾罵與差評。


    5·1勞動節到了,各位“007”的餐飲人,你們還好嗎?


    生活中的餐飲人


    正常作息?不存在的!


    為了保證新鮮,很多餐飲人每天早晨四五點就要去菜市場買食材,回來接著要處理食材,還要趕在10點開門,一忙起來甚至連飯都忘記吃,更別提休息,這是許多餐飲人的一天。


    根據調查問卷顯示,有近三分之一的餐飲人在工作時段內幾乎不休息!天天說“顧客是上帝”,可又有誰能夠理解餐飲人的苦痛呢?



    身強體壯?不存在的!


    在252份有效投票中,有超過四分之三的餐飲人一周七天都要工作,而僅僅有十分之一的餐飲人每天的工作時長在八小時以下。


    也就是說,大部分餐飲人要長時間承受高負荷的壓力。在這種情況下,身體的各種問題也隨之而來。


    調查顯示,靜脈曲張、腰椎間盤突出、頸椎增生、胃病等都是餐飲界常見的職業病。


    放假回家?不存在的!


    做餐飲等于斷六親,什么節假日都與自己沒有關系了。


    尤其是春節,春節只是別人團圓的日子,對于餐飲人來說,卻要一邊承受工作的生理壓力,一邊承受思鄉的精神壓力,甚至還要忍受客人不斷的催菜催單和指責白眼。


    沒有過人的承受能力可真的干不了餐飲這一行。可謂是流水的顧客,鐵打的餐飲人。



    旅游度假?不存在的!


    看到朋友圈一會兒馬爾代夫沙灘照,一會兒戈壁騎駱駝,一會兒雨林自由行。而許多餐飲人連開車去郊外春游的時間都抽不出來,更何況節假日還是比平時更忙的時候。


    至于什么“一場說走就走的旅行”,更是異想天開。更是有餐飲人自嘲:還不如多睡一會覺做做夢,畢竟夢里什么都有。



    工作中的餐飲人


    惡意差評?不能忍!


    本著顧客是上帝的使命,許多餐飲人就差把一個“忍”字寫在腦門兒上。尤其是一些名不副實的惡意差評,讓餐飲人又傷心又窩火。


    明明是騎手的問題,也要給差評;明明是自己心情不好,也要給差評;甚至連沒時間給畫小豬佩奇,也要給差評……為了解決差評問題餐飲人也是操碎了心,只能深深地嘆一口氣:人生艱難,就不能相互體諒嗎?



    同行競爭?不要怕!


    有些人吶,就是自己沒本事還總是眼紅別人。你一定聽過類似的故事:幾家生意不好的店聯合欺負一家生意好的店。雖說天下熙熙皆為利來,可是要知道,只靠陰險手段做生意是一定走不遠的。


    遇見這種惡劣的同行,各位老板不要怕,一定要學會斗智斗勇,必要時還要拿起法律武器保護自己。



    招工難?也得招!


    別的工作你做得不爽了可以不干,可自己開店只能被做得不爽的員工甩臉子。


    一言不合就辭職已經見怪不怪,又苦又臟又累的后廚工作又怎么比得上那些光鮮亮麗的工作呢?當然,我們老板也要反思自己,只有老板和員工共同努力,才能創造和諧的雇傭關系!


    寫在最后


    每個人都有一個開店夢,覺得自己做老板又自由又有面子,店鋪想開就開,想關就關,沒事呼朋喚友來吃飯,把餐廳當成休閑娛樂場地,殊不知那只是電視劇里面的橋段。

    真正的餐飲創業者,會發現自己的圈子變得越來越小。老朋友老同學的聚會,總是會以“忙”為理由推脫。即使真的能抽身出來,也必定是心不在焉的,甚至常常聚會還沒結束,你這邊一個電話就被叫回去。



    真正的餐飲創業者,以前你工作不爽了說走就走,現在是你的員工工作不爽了可以說走就走。除了動不動就鬧辭職的員工,還有吃霸王餐的客人……處理各種各樣的麻煩事將會成為餐飲創業者的必修課。



    每一個進入餐飲業的人都曾有過期待和憧憬,希望顧客笑著說下次還來,希望有朝一日小有名氣,希望讓家人過上更好的日子。我們都曾充滿期待,可是現實中總有太多羈絆與無奈。

    正是因為懷著這樣的期待,我們努力學習,不斷進步,在自我提升的過程中收獲無數快樂和滿足,營銷、管理、運營、菜品……更重要的是顧客滿意的笑容、員工的滿足、以及自我的成長。誰不是一邊摸索,一邊跌跌撞撞地成長呢?



    成年人的生活沒有“容易”二字。既然選擇了這條路,就要義無反顧地堅持下去。面對委屈時,不需要太在意別人的眼光,自己問心無愧,才能活得坦蕩。

    祝各位餐飲人五一勞動節快樂,餐飲業的征途上我們陪你一起加油!





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