• 探完26家店,我發現:很多咖啡館的菜單都不合格!




    咖啡館菜單設計,是應該先考慮配色,還是先選擇風格?


    先把產品陳列清楚。


    逛了很多咖啡館,我發現,大部分的店連菜單基礎的條理清晰都沒做到,讓人不知道從哪點起。


    而好的菜單設計,都有一條明確的規律:分類、配圖、介紹功能、風格簡潔。


    作者全洋



    -01-

    配圖:增加視覺吸引力


    天津有家叫好逗的咖啡館,面積僅10平米,但開店3個月就盈利,還成為當地大眾點評咖啡廳口味榜及好評榜第一名。創意咖啡尤其受顧客追捧,點單率高達50%。


    好逗咖啡原始菜單,圖片來自大眾點評


    創意咖啡,今年很多精品咖啡館都在賣。相較于經典的美式、拿鐵、馥芮白等,創意咖啡更有新鮮感和神秘感,再加上“飄忽不定”的名字,會讓消費者在獵奇心理下點單。


    但是,期待越高,失望也越高。顧客會根據名字腦補出絕佳的口感,一旦結果不盡人意,這家店就“涼涼”了。


    為什么在好逗咖啡這里,價格更貴的創意咖啡,更受歡迎?

    老板劉胤把功夫用在菜單上,給菜單升了級。


    升級后的菜單2.0,圖片來自大眾點評


    圖文結合,增強直觀感受


    “每位顧客都有自己的偏好,只看產品名字,看不出來這個產品的樣子和成分,為了規避點單的風險,我在菜單上加了產品圖片和制作原料,這樣就不用我一一解釋,同時也更直觀。”劉胤分享。


    按口感分類,需求一目了然


    劉胤按照咖啡因的多少,將創意咖啡菜單分為兩頁。一頁是咖啡含量不高,以手沖和冷萃為基底的,口感較清爽;另一頁是意式濃縮及深烘焙的手沖為基底,咖啡因含量較高,口感比較濃郁。


    依據咖啡因的多少分類分頁,圖片來自大眾點評


    引流大眾點評,輔助點單


    “對于第一次到店的顧客,他們不知道自己想喝什么,什么好喝,可以微信掃描菜單右下角的大眾點評二維碼,通過以往顧客的留言、評價選擇下單,大家都說好的肯定差不了,你說是吧?”劉胤跟我說。



    -02-

    分類:點單一目了然


    天津的定格 Rester Café&Pub,是一家集精品咖啡、中式茶、甜品、美食為一體的綜合咖啡館 ,經營咖啡、茶、甜品、沙拉、主食等幾十種產品。繁雜的種類對菜單設計提出了更高的要求。


    針對多種咖啡及菜品,定格咖啡設計菜單的思路就是按照品類分類。


    第一版的菜單,分類相對粗放,按照咖啡與茶、特調飲品、無添加鮮榨果蔬汁等,將飲品分成簡單的三類,內容上只有名字與價格。加上寫字本式的環形翻頁略顯簡陋,給顧客的印象就是分類混亂,沒有質感。


    小字羅列顯得分類不明,沒有質感,圖片來自大眾點評


    經過改良的菜單,由原來的一本分為兩本,一本飲品菜單,一本甜品、美食菜單。


    飲品、小食分開,分類羅列,圖片來自大眾點評


    并且按照分類,每頁一個品類,常規咖啡、手沖咖啡、低卡輕食沙拉等,每個品類占據獨立的一頁。手沖咖啡還注明原料及杯量,一目了然。


    將繁雜的菜品最大程度進行分類,條理清晰,菜單左側的小程序二維碼,解決了沒有照片的缺陷,便于顧客按照需求自主點單。


    新菜單采用回形針加古樸的木板,質感十足,提升檔次。方格形的菜單造型,契合店名“定格”的同時,菜單內容沿對角排列,又打破了方格的限制,體現經營者的經營理念。

    與門店風格搭配,圖片來自大眾點評

    無獨有偶,CHEMBOX咖啡的菜單也是按照分類設計的。但第一版菜單字體特別小,自上而下排列顯得擁擠,視覺效果不好。


    而第二版菜單,色彩豐富,更加鮮明,左右排列,符合閱讀習慣,分類字體突出,增加了對應的食材,條理更加清晰。


    CHEMBOX咖啡的菜單升級前后



    -03-

    功能:直觀獲得需求


    咖啡,對于很多消費者來說,和紅牛、東鵬特飲一樣,是一種功能性飲料,“困了累了喝咖啡”。


    于是,一家名叫Hougang7的咖啡店,就在菜單每種咖啡下注明功效及含糖量,消費者可以根據喝咖啡的實際需求來進行選擇,直觀且簡單。


    注明口味和功能,幫助顧客按需決策,圖片來自大眾點評


    醇香咖啡辦公室必備、濃醉無糖不怕胖、咖啡界老司機首選、通宵神奇、提神佳品,一目了然,功能性突出。

    除此之外,Hougang7的菜單上也配有對應的圖片,方便顧客看圖點單。

    圖片給菜單進行輔助,圖片來自大眾點評

    甜品的制作原料及口味也有詳細說明,配上圖片,消費者有更強的直觀感受,便于決策,節省下單時間。
     


    -04-

    風格:簡潔明了,閱讀舒適


    天津的咖非頌Coffice,是一家私人影院與咖啡館相結合的咖啡館。

    店內的電影推薦單,圖片來自大眾點評

    咖非頌的早期菜單,從標題“目錄與單價”幾個字就能看出來:密密麻麻的字,只有產品名稱與價格,讓人看了無從下手。

    菜單長、字體小,讓人難以選擇,圖片來自大眾點評

    第二階段,咖非頌對菜單做了大刀闊斧的改革。

    咖非頌共有三層空間,滿足消費者喝咖啡、聊天、看電影等需求。分為吧臺、座位、包廂等多個消費場景,還配有兩個衛生間。初次來的客人,常常得繞暈。


    為此,咖非頌貼心地在菜單首頁加入詳細的結構圖,所有空間一目了然,讓消費者迅速了解咖啡館內部結構。

    店內結構圖幫助顧客快速熟悉,圖片來自大眾點評

    同時菜單首頁上方的品牌故事,詳細寫明老板創立咖啡館的過程以及經營理念,還有老板照片,拉近與消費者的距離,加深品牌在消費者心中的印象。


    但是,這版菜單風格有一種復古的土氣,不能迎合年輕人的喜好,為了與時俱進,咖非頌進行了第三次菜單改良。

    第三版菜單,精致簡潔,圖片來自大眾點評

    風格更加簡明,色彩鮮艷,突出產品圖片,讓人食欲十足。并且針對年輕人,開發了微信小程序點單功能,消費者可以快速下單,節省時間。


    從以上案例的演進過程發現,咖啡館設計菜單記住4個要素:分類、配圖、介紹功能、風格簡潔。

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    政雨  編輯孫超  視覺江飛

    文章為咖門原創,未經授權嚴禁轉載。



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