作 者 丨 陳 莫
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序言:小餐飲連鎖時代來臨
老細胞死去,新細胞新生,新陳代謝保障身體健康,這就像餐飲品牌,舊品牌沒落,新品牌新生,以此保障市場健康。品牌無法吃老本,要不被革命,要不就是革命軍。
動車干掉區域諸侯,城市之間的距離開始縮短,沒有人可以一勞永逸當個地方霸主。
微信突破人心隔膜,互聯網打破了人與人的交往方式,信息被快速傳達,交流變得簡單直接。
冷鏈軟件推動標準復制,異地配送不再是困擾。
屬于小餐飲的革命時代,到來了!
母子品牌:
一個直營品牌,一個加盟品牌,有攻有守
一個品類,兩個品牌,一個做高,一個做低,一個直營,一個加盟。
這就是小餐飲新模式——母子品牌。直營,是為了守住本品牌的經營理念,加盟,則是為了更好的占領市場,兩條腿走路,進可攻退可守,保證公司和品牌的戰略發展。
蜀都豐·手工水煮活魚,50家門店全部只做直營,即使是開到美國的店也是如此。
但很多人想加盟蜀都豐怎么辦,那就創立一個子品牌——主打同樣是蜀都豐經典菜品重慶毛血旺的新品牌“毛三旺”,用更小的店、更輕的投資模式,可以允許加盟合作,物料、人力、管理共享,也就是合作者可以享受到蜀都豐的同等資源。
讓小餐飲變成食品工廠化
小餐飲的背后就是食品,小餐飲的標準就是食品的標準,小餐飲的連鎖其實就是食品的連鎖。
如何保證門店食材和味道的標準,答案是:由品牌自己掌控,也就是擁有自己的食品加工廠。
那什么時候才是最佳時候,當你的品牌門店達到一定數量的時候,可以支持工廠有穩定供應量生存下去的時候。
手心的你·海苔飯團,發展至今在全國已有160多家門店,并且建立了自己的食品加工廠。
連鎖也是價值觀聯盟
小餐飲品牌連鎖的經營本質是,信任,品牌的本質是,經營信任。一個品牌,就是一個人,比如朋友,一種是只有利益的朋友,一種是有利益并且有人格魅力的朋友,后者稱之為品牌。
看不見的內心世界,有時力量超越現實的刀槍,文化,看起來是虛的,有時候比槍炮還厲害。這種力量,放在小餐飲品牌里,我們稱之為:主義營銷。
所以深土認為,連鎖也是價值觀聯盟,價值觀的認同感,就是力量。
正如姑奶奶廚房,連鎖300家店的核心,不止是品牌管理,更是一種價值觀聯盟。
在中國傳統的重男輕女觀念中,男人做事業,女人負責廚房,姑奶奶的創立,就是以“解放天下女人的雙手”為初衷,讓女人走出廚房,活得更美麗,從而成就了姑奶奶“家庭第二廚房”的江湖地位,所以姑奶奶的連鎖之路,更多的是一種價值觀一致的聯盟之路。
草根創業服務公司
小餐飲連鎖品牌真正的強大,不是門店的數量,而是有沒有幫助門店輕松創業。
小餐飲是個民生的行業,也是一個有溫度的行業,小餐飲連鎖品牌存在真正的意義,并不是自身創業成功,然后裂變門店,而是是否擁有一個服務草根創業的心態和實踐。
小餐飲連鎖品牌,不是有錢人的專利,不是有權人的特權,是勤勞善良人最好的創業機會,一個小餐飲連鎖品牌,是能夠真正幫助到草根創業者,讓草根創業更簡單。
比如,在燒烤這個品類中,義敘烤串就是一個典型的例子,門店不大,投資也小,操作簡單,草根創業者投資得起,也有很好的生命力。
還有,在湯品市場,草本湯也是,堅持所有門店直營,都是草根創業者開的店,品牌用心服務門店,讓草根創業找到一條更有溫度的路。
強大總部,讓更多草根投資得起店
小餐飲連鎖品牌,是一個服務民生的行業,品牌能真正幫助到多少人,品牌就可能做多大。所以,小餐飲連鎖的本質,是讓更多的草根投資的起,讓真正的草根都投資的起。
為什么沙縣小吃,蘭州拉面,全國有幾萬家店,真正的原因是投資足夠小,供應鏈足夠強大,對千千萬萬的中國草根創業者來講,不是夠不著的高門檻。所以,真正的強大,是我們足夠小,足夠簡單,小到一根針,品牌才算是真正的強大。
在深土孵化的品牌中,洪小拳古法洪瀨雞爪,黃同茄燒烤,就是這樣的例子。洪小拳,在品牌總部自身的強大支持下,草根創業者創業成本可以少到10萬以內,總部可以做到全方位支持,讓草根創業者花很少的錢,就可以拎包創業,這就是品牌強大的生命力。
黃同茄燒烤,用普通燒烤品牌一半的投資價格,就可以開一家黃同茄,這也是為草根創業者打開了一扇創業的門,通過自己總部的全城扶持和幫助,讓草根創業投資得起店,也能更輕松的把店開好。
把成本摳到極致,提高加盟商的粘性
即將過去的2019年,對很多餐飲人來說是焦慮迷茫的一年:這一年,豬肉、雞肉等食材成本上漲;這一年,房租居高不下;這一年,人工成本只增不減。
微利時代下,對于現在大部分餐企來說,成本控制是極為重要的一環。你節省的每一分錢,都有可能是讓你的品牌在戰場上更好去打仗的武器。
比如成都的書芙蓉火鍋,其創始人應世慶被稱為“餐飲圈里絕對的處女座”,他的“摳門”,是出了名的。
有多摳呢?比如一個細節,整個餐廳摳到只有一個垃圾桶。應世慶解釋:“垃圾桶永遠只能滿足部分顧客一部分的需求。而且每桌放置一個垃圾桶,既占空間,還費垃圾袋,還需要人工套垃圾袋,這都是成本。”
省錢的絕招還體現在應世慶對餐廳一切細節的琢磨設計,比如:店里無店長無收銀員,發票打印機就掛在墻上由顧客自助打印發票,不止省人工連收銀臺都省了。
又比如:無洗碗工,用的是定制的高效洗碗機。以及,所有操作臺底部一定經過專門的設計,當庫房來用,絕不浪費多一寸的廚房空間。
相比后端的省錢,書芙蓉的前端卻做到了舒適優雅的環境,和客單三十元的高性價比舒食小火鍋。從后端經營省錢,反哺給顧客高質量的體驗。
所以書芙蓉的“摳”,反而贏得了市場的優勢以及顧客、加盟商的信賴,因為你能想到和想不到的一切細節,書芙蓉的創始人應世慶已經提前為你想到了。
喚醒女生經濟獨立的小餐飲連鎖品牌
現在是一個女性消費的時代,也是一個女性敢獨立敢創品牌的時代。
在深土看來,每個品牌就是一個人,人不只是肉體,要有人格,品牌不只是產品,還要有靈魂。所以,往往品牌的性格要像創始人的性格,品牌才會有與生俱來的力量。
以深土幫助孵化的酸辣粉品牌“敢秀”為例,重慶妹子鄭三秀創立“敢秀”的初衷,源于重慶妹子骨子里的那股闖勁。
女生的獨立,從經濟獨立開始,而開一家小小的酸辣粉店,就是鄭三秀勇敢獨立的夢想。這位愛打泰拳的女創始人這樣形容:“泰拳講究快準狠,它的精神是哪怕被別人打倒,也要面對。”
冥冥之中,這種堅毅的性格注定了“敢秀”品牌的誕生,品牌以鄭三秀個人特色為靈感,logo為鄭三秀打泰為原型的Q版娃娃,而廣告語正如那碗濃烈直爽的紅湯酸辣粉“敢秀就會紅”,許多年輕人敢想不敢做,而敢秀倡導的是,要勇敢去拼,展示內心,激發內心的潛能,年輕就該秀出來。
目前敢秀已開有三十幾家門店,她賣的不止是一碗酸辣粉,更是女性敢獨立敢創業的宣言:每一個不曾敢秀的日子,都是對春春的辜負。
與領導者走相反的路
深土經常和小餐飲品牌創始人分享一個觀點:凡是對手提倡的,我們就反對;凡是對手反對的,我們就提倡。
因為小餐飲做品牌,很容易陷入對成功者的模仿,相當于從一開始,你就已經進入了對手的包圍圈。
我們的理念是,不要害怕目前貌似比你風光的對手,更不要做成功的別人的影子,做自己的英雄,做自己,有力量。
所以,在廣東點心這個品類,當越來越多餐廳過度追隨成品化、標準化,又或是過于高端化,而丟失了廣東點心本來手作的溫度,廣籠記重新找回“老廣手工點心”的本質,提出“世界再快,依然手工”,堅持做有手藝有心意的好點心。
同時,讓老廣手工點心回歸平價和日常,真正用心打造鄰里常聚常來的國民粵菜品牌。
還有,當喜家德在蝦仁水餃這個領域的地位已經難以撼動,我們山東濟寧孵化的別一個水餃品牌——福來妻,則另辟蹊徑。
喜家德主打蝦仁,福來妻就主打手工肉丁水餃。因為餡類的食物,消費者最大的痛點是餡料,那福來妻就用看得見的肉丁,讓消費者放心。
喜家德偏大店,福來妻就主打小店模式。
福來妻,走一條與領導者相反的路,用一百多家店的成績,深深扎根手工肉丁水餃這個細分品類,在大品牌的圍剿中,成功做自己。
陳莫,深土文案創始人。8年孵化全球華人500個小餐飲連鎖品牌,很土,很野,創辦深土文案至今8年時間,孵化了福州大多數小餐飲連鎖品牌,以及全球500個小餐飲連鎖品牌,專注草根小餐飲創業者零到一品牌孵化。夢想用餐飲推動中國農業走向餐飲供應鏈、走向品牌化,夢想用小餐飲傳播中華文化。
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