• 開年大戲!阿里要把盒馬鮮生開到京東總部門口,京東如何反擊?

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    眾所周知,2018年將會是新零售大戰年。而元旦剛過,一場短兵相接的好戲就要上演了!




    繼阿里大舉進軍線下生鮮領域之后,京東的首家線下生鮮超市“7FRESH”昨日在京開業。作為京東版的“盒馬鮮生”的7FRESH,對未來亦有野心。


    京東集團副總裁、7FRESH總裁王笑松表示,京東計劃未來3到5年,在全國鋪設超過1000家門店。


    據其他媒體的確切消息,盒馬鮮生1月初將在北京連續開出兩家,分別是亦莊店和小營店,其中亦莊店正好開在京東總部附近。

     

    01

    京東刷臉支付

    無人購物車亮眼


    為了對標盒馬,京東7FRESH也拿出了多項看家本領。據了解,7FRESH店內的商品構成中,生鮮產品占比約為75%,店內為部分水果配備了“魔鏡”系統,消費者拿起帶有二維碼標識的水果,該系統便可自動掃描感應,將水果的原產地、甜度、溯源等信息展示在鏡面上。

     


    同時,在店內,7FRESH打造了即買即食的餐飲區,根據口味、料理方式的不同辟出了東方餐飲區、西方餐飲區,分置于超市公共區域的兩側。


    “東方區”以日式料理、中式烹飪為主,食神為前四葉壽司的“大手”;“西方區”主要提供比薩、牛排、意面等等,其行政總廚出身于臺塑王品牛排。

     

    而在結算支付通道,7FRESH可以支持現金、微信、刷卡等多種支付方式。與傳統超市不同的是,7FRESH還增加了刷臉支付,為人工結算分流的自助POS結算,以及搖一搖手機便會彈出支付二維碼的“搖一搖”支付。

     

    為保障配送時效,7FRESH采用了“懸掛鏈”技術,從商品打包到上傳懸掛鏈,訂單產品在5分鐘內即可送至配送員手中。


    一旦單量過多導致7FRESH的自有配送無法滿足時效性時,“懸掛鏈”還會將訂單快速同步給京東配送、達達眾包,多系統并行。

     

    與“盒馬”一樣,顧客除了能夠直接在門店進行消費外,也可以通過7FRESH手機app購買,以門店為中心的3公里范圍內可享受最快半小時送達服務。


    02

    盒馬PK京東7FRESH

    孰高孰下?



    現在的盒馬與當年的京東一樣,正在創造一個更有優勢的快送網絡,京東是211半日達,而盒馬是最快30分鐘免費送達。


    京東擅長經營標準商品,而盒馬擅長經營大眾生鮮商品,生鮮商品粘性和復購率遠超標品,京東一直想打造的超級APP很可能被盒馬實現,實現互聯網的跨界超越。

     

    距離盒馬第一個門店開業,還不到兩年時間,已經進入上海、北京、深圳、杭州、寧波、貴陽、蘇州7城。


    按此速度發展,預計只要幾年時間,盒馬就能覆蓋全國主要城市,建成快速配送網絡,形成規模化效應。

     

    業內人士認為,隨著線上流量逐漸走向飽和,互聯網巨頭為整合線上線下資源動作頻頻,并開始積極布局線下。


    最有代表性的就是阿里通過“天貓超市+易果+盒馬鮮生”的布局,以及對三江購物、新華都和大潤發等的資本合作,搶占了線下的先機。

     

    而京東以自營生鮮為中心,線下投資了社區生鮮“錢大媽”,自營籌建“7Fresh”,在全球供應鏈上積累力量。二者正面對抗之勢已形成。

     

    另一網絡巨頭騰訊也積極布局線下,以42億元人民幣投資永輝5%股權,且將對永輝超市控股子公司永輝云創進行增資,以獲取15%股權,實現支付業務和電商業務的商超場景應用,并且為線下帶來新的流量入口。


    03

    總結


    盒馬鮮生新店開到京東總部旁,不少業內人士認為這是盒馬開始向京東發起正面沖擊,也側面說明盒馬已經具備挑戰巨頭的底氣。但是京東這波兒反擊也很強勁,各項技能配備齊全,看似要大干一場。

     

    無論如何,這場開年大戲足夠精彩,盒馬PK京東7FRESH,也許是未來10年中國零售業最重要的商戰之一。


    – END –


    作者 | 食材君

    來源 | 綜合品途商業評論、南方都市報

    整編 | 餐飲O2O—小貝



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