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這是王小白公眾號的第108篇原創文章
一個之前沒看到他說幾句話的人,到突然話越來越多,而且非常踴躍的表達,同時能夠觸達經營的一些核心關鍵點,還能夠給予他人良好的建議,這樣的人到底發生了怎樣的一個改變呢?
相對來說,我也是一個不太多說話的人。或許當我想跟另一個人講話的時候,一是我喜歡這個人,二是我自己有”料”想表達出去,能夠跟對方產生共鳴。
我們是知識的輸出者,更看重的是為其企業和品牌創造價值,用我們的專業幫助企業成長和增長,即獲得正向的改變,這是我們不斷的追求和使命。
想象一下,任何事實上的改變,其實都是因為人的思想首先得到了改變、升華,否則我們不可能有任何新的改變。
今天這篇采訪的學員案例,我們看到的是,無論是從他個人還是他的品牌,都得到了質的飛越。
在采訪中,我截取了三個方面來見證一個人和一個品牌的改變、增長之路。
1
精簡之道
大家看過我之前文章的,一定對這個詞“精簡”不太陌生。其實任何一個詞,一個知識點,我們雖然看了、學了,但每個人對它的領悟和理解都可能會不一樣。
這也是我們經常聽到的認知偏差。鴻溝怎么拉開的,就是從認知開始。
在2016年開始,做減法一度成為大家都開始做的一個動作,因為物質過剩,產品結構混亂,成本上升,大家都開始做減法。
但具體怎么減呢,很多人心里也沒底,因為做減法其實不是做個末位淘汰這么簡單的事。減不好,很有可能會利潤下滑。
那么潮汕第壹粉賴繼朋也想做減法,開始跟大部分人的心態一樣,所有的產品要怎么減呢?刪哪個呢,會不會影響整體業績…..心里沒底。
但是當他看到我提出來了“精簡”兩字的文章時,他說:“一瞬間把我所有的疑慮打消了。如何精簡,在于先把主要的產品做精做優化,讓他們銷售好起來。然后再做“簡”,把一些邊緣的產品一個個減掉,讓顧客點餐效率變高,廚房出品也會加快,最后真的效果很好。”
作為一個快餐,“快”是一個核心的指標。如何快呢?而且如何快的同時還能夠讓顧客有一個良好的從點餐到用餐的體驗,那么這將成為一個非常重要的課題。
“精簡”兩字的領悟讓他能夠從道的層面,從顧客的層面去理解,然后做的動作就會順理成章,這也是使得他的業績快速得到提升的原因。
▲學習前的舊菜單
▲學習后的新菜單
好菜單,才有好利潤。
2
廣義門頭和狹義門頭
門頭以前大家對他的理解就是放品牌標識或是品牌名的牌匾嘛!
大家認為門頭就是寫在店招牌的那幾個字,與其它家的店名有區別就可以。所以大家似乎對他的存在也不是那么重視。
賴繼朋同學說,我們的課程其中一個很好的地方就是可以用很低的費用來復訓,如果在前面課程上獲得第一名的還可以免費復訓。這對于有上進心、不斷改進的品牌來說,是一個非常可取的地方。而復訓可以更進一步升華我們的思維,再次實踐落地,獲得更好的學習成果。
任何知識都值得精進再次精進!
賴繼朋同學第一次聽余校長的門頭戰略聽懂了一些,而且也落地了,但他感覺還可以更好,于是再次來復訓。第二次復訓他覺得聽到了讓他印象深刻的其中一點,也是回去后落地產生了大幅利潤提升的來源。
那就是“廣義門頭”和“狹義門頭”。
什么是狹義門頭,就是我們門店上的招牌,古言人:金字招牌!每一個字都特別重要,字字如金,每一個字都在向路人傳達著你是誰?做什么的?怎么做的?所以必須有效,那就是校長所說的“信息核彈頭”。
那什么是廣義門頭呢?那就是你所有的整個門店店面裝修設計的呈現,包括明廚亮灶、員工服飾、等入口處一切裝置,都是門頭。
聽到這些的時候,賴繼朋同學瞬間明白,原來此門頭非彼門頭,從那開始,他開始特別注重店里各項展示衛生,穿著,亮度等等,門頭上的每個字更是按校長的那套方法論反復斟酌,不斷打磨。
最后呈現出了極佳的效果,此次業績也大幅提升25%,經過三次調整利潤達到了翻倍增長,年利潤達百萬以上。
▲潮汕第壹粉舊門頭
▲潮汕第壹粉新門頭
大家有沒有感受到,57平的小店看上去好像100多平,這就是廣義門頭的厲害。
門頭其實是創始人對塑造品牌差異化價值的最佳落地,很多學了一大堆定位理論的人,為什么無法落地,因為他缺乏對門頭價值的『戰略性』思考,更是缺乏對廣義的門頭的深刻理解。
3
找到事業的使命
這三年來賴繼朋同學說一直在尋找一個東西,大企業里叫使命愿景,也就是“道”,而他在未來食找到了那個“道”。
道一旦明確,我們就不會糾結于當下,就像人生會面臨無數條道路,當我們明確的找到了要走哪條路,到達何方,就找到了為之奮斗的源動力。
而在找到這個道之前,有一個詞讓賴繼朋同學覺得特別有趣,他看不見摸不著,但是卻存在每個人的大腦里。
那就是“心智”。
心智占領是所有競爭的最高維度,一切圍繞著他來進行匹配,產生效率。所以一切競爭,都是占領心智效率的競爭!
非常開心看到我們的學員跟我們即有思想上的高度認同,又能夠踏實的運用于實踐,找到自己不斷前行的道路。
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第17期《門頭戰略導航班》,《菜單贏利結構規劃》將于9月6-7-8-9日,在北京舉辦。
-End-
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