互聯網時代的人是怎么樣的，怎么才能吸引到他們關注并選擇你，這一點至關重要，互聯網時代的人多數是玩樂主義享受主義、生在電腦前，長在網絡中 …，針對這一特征要對他們對癥下藥，而卻還要下猛藥。
美國著名的營銷學者、被譽為 " 現代營銷學之父 " 的菲利普 · 科特勒（Philip Kotler）將品牌的定義表述為：" 品牌是一種名稱、術語、標記、符號或設計，或是它們的組合運用，其目的是借以辨認某個銷售者或某群銷售者的產品或服務，并使之同競爭對手的產品和服務區別開來 "。而現代品牌理論認為：品牌是一個以消費者為中心的概念，沒有消費者，就沒有品牌。
我們可以這樣認為：品牌就是消費者所經歷的、體驗的總和。簡而言之，品牌就是人們私下里對你的評價。
品牌的發展是從推銷到營銷再到品牌，這是一個衍生的過程。那么，品牌核心價值究竟選擇那種模式為最佳呢？這主要以品牌核心價值能否對目標消費群體產生最大感染力，并同競爭品牌形成差異為原則。
有些企業家雖有品牌意識但缺乏長遠的戰略性目光，若不能圍繞品牌核心價值進行科學的品牌戰略規劃，便極有可能出現 " 各領風騷沒幾年 " 的情況。許多企業對銷售的重視遠遠超過了對品牌的重視，但一時火爆的銷售局面并不意味著品牌的增值。銷售額只是企業生存狀況的一個表現指數，品牌價值才是企業的生命力所在。所以品牌存在的誤區在于：品牌不是一味的做銷量，也不是盲目的打廣告，也無需有強大的資金，更不需要長時間的培育，同時也不是銷售。真正的品牌其實就是要與消費者感到共鳴，時刻掌握消費者的心理，并一直跟蹤下去。在以往的年代（文革、改革開放年代，思想被束縛，觀念陳舊），大家對品牌的意識很淺薄，往往都是品牌選擇人。但到了 21 世紀，處在獨生子女和互聯網的年代，他們接受的教育以及思想觀念，一改以往的陳舊觀念，有強烈的品牌意識，品牌處于被選階段。那么怎樣才能使我們的品牌被更多的人選擇呢？那就要了解他們的需求，掌握他們的動向、愛好等等。然而每個時代都有屬于每個時代的品牌，品牌的發展越來越人性化，從實現主義時期到顯示主義時期，再到如今的感性主義時期，品牌的每一次的跨越，都是與我們更近了，與我們更加親密了。然而不同的時代造就了不同的人。不同時代的人創造了屬于那個時代的大品牌。品牌本身如果不能隨著世代的更迭而演進。終究會被新的時代拋棄。所以在互聯網時代我們要建設起屬于我們這個偉大時代的代表品牌。為什么品牌越來越重要了呢？因為社會的變換造就了人需求的變化。當代人經歷了由物質匱乏到物質充足、信息閉塞到信息自由的過渡。更多的產品選擇、更多的信息獲取，使得商業的競爭脫離了產品本身的競爭，轉變成為了產品、信息、體驗、品質等綜合的競爭。品牌解決了與消費者溝通的問題，從品牌的信息、體驗、品質上，讓用戶得到了品牌的價值、良好的口碑，從而達到了與用戶溝通，產生共鳴，讓更多的消費者心甘情愿的去選擇。
品牌主要的目的是要達到人的一個需求，再從需求中可以聯想到它。比如如說你要吃飯，那么吃飯就是你的需求；吃什么，就是一種品類的選擇。比如像吃火鍋，那么可能在上個世紀品牌意識不強的時候就沒有下文了；而在互聯網時代，品牌橫行的年代，當我們要想吃火鍋的時候，這個時候你的腦海里就有了選擇：是去海底撈呢，還是去巴奴呢？而品牌的作用是在用戶產生需求的時候能夠想到你！增加購買機會！在互聯網時代我們需要的品牌與消費者是緊緊相關的，那么我們就要抓住消費者的需求和他們的特點。比如互聯網時代的人多數以 90后居多，那么他們就是品牌購買的核心力量。他們的特性是什么呢？愛玩、很宅、懶人經濟圖方便，那么淘寶、餓了么、支付寶、就抓住了這一特點，并一發不可收拾。除了這種特點其實 90 后是一個追求時尚、追求科技、追求品質、追求快樂的這樣一群年輕群體，那么就有了小米、銳澳雞尾酒、Zara等品牌的成功案例。所以抓住這個時代的中間力量，了解他們的特點及需求，是你品牌成功的一大步。
品牌不是 LOGO、廣告語、企業文化、產品包裝……而是他們綜合體。品牌不是空洞的，是可以解決問提的，尤其在當下這個世代。互聯網通過了時代的更迭、環境的變化、人的變化、需求的變化，為品牌創造了新的機遇，在這個時代人人都是公平平等的，每個人也都有發言權的，對品牌的好壞與 選擇是自由的，屬于上個世代的品牌終究會被這個世代的消費者拋棄！并產生新的品牌！所以這個時代才是品牌的建設最好的時代。
傳統的品牌是通過代理商、經銷商以及門店才到消費者的手中，而互聯網時代則是通過互聯網這一媒介直接到消費者手中，變得更加快捷方便了起來。而傳統媒體與移動互聯之間的差異化相信我不用過多的說明，你已經完全了解了。
在傳統媒體中信息傳播低傳播范圍小，而在互聯網時代，信息傳播不但快，而它的傳播范圍更是大大增加。互聯網的出現改變了信息傳播的方式，使信息傳播范圍更高，效率更高，成本更低。尤其是移動互聯網的出現，使得人與信息之間的互動變得極為緊密。在互聯網時代創造奇跡的品牌不少。比如阿里巴巴，阿里巴巴年交易規模破3萬億元！阿里巴巴用8000位員工，13 年時間完成了沃爾瑪用了230萬人、約 11000家分店，耗時54年的神話！再比如餓了么五年時間業務覆蓋300多個城市，用戶量超過5000萬，加盟餐廳近50萬家，日交易額過億。以及滴滴出行三年時間估值250億元！改變了傳統打車方式，建立培養出大移動互聯網時代下引領的用戶現代化出行方式。
互聯網創造了新的品牌機遇，并使品牌傳播更高效、便捷。并且已經締造了一大批品牌神話！事實證明，互聯網時代品牌更為重要！說了互聯網時代的品牌及消費者的需求，那么如何去做呢？如何在互聯網時代去建設品牌呢？有以下幾點建議：了解到互聯網的人的特性后，要在這一群人中找到你的客戶定位，從你的產品角度出發，你的產品是針對哪些群體的，找到并找準，從你產品的年齡、偏好需求上一一對照后，發現目標用戶，并建立持久戰場。細致的剖析與挖掘，了解你的用戶，甚至變得和他們一樣！當你通過找到你的用戶之后。就需要將這個族群的人的特征、追求、習慣等進行更為細致的剖析與挖掘。只有這樣才能找到他們的喜好！
根據你的用戶需求，調整你的產品，讓它滿足用戶需求。品牌的功能性價值主要體現在產品上：如果不能滿足用戶需求，無疑你的品牌不會成功。互聯網時代用戶的習慣：簡單、方便、快捷、實惠。你的產品就應該滿足這些習慣。并在你的目標用戶的分析上繼續優化你的產品。據心理學家分析，人們的信息 85% 是從視覺中獲得的，而用戶留給你的時間只有 3.8 秒。視覺設計作為藝術的一種商業化形式，繼承了藝術所具有的感染力。好的視覺能夠快速使得用戶對品怕產生興趣，甚至愛上品牌。進而完成在 3.8 秒內對用戶的第一次關系。發布融入客戶語境，用創意創作讓用戶喜歡的的內容！內容營銷是有態度的網絡營銷里面的核心觀點之一，有態度的網絡營銷包括精準營銷、全網營銷、內容營銷、態度營銷四種網絡營銷理念。品牌應該時刻保持與用戶的互動，讓品牌保持新鮮度。社會化營銷媒體（微博、微信等）與互動工具（H5 等）的出現讓品牌與用戶的互動變得更容易更頻繁。這個時代，如果你不能保持與用戶的互動，極有可能被用戶迅速遺忘。并且好的互動是可以直接帶動銷售的！用戶反饋是品牌調整的主要依據，把它做好，品牌就有了自己的用戶數據庫！在建設品牌的時候我們要時刻保持清晰的理論，建設品牌的過程就是讓你的產品更好賣的過程。要與你的用戶產生情感共鳴，然后激發消費者的購買需求；同時讓你的產品讓你的消費者一見鐘情，增加消費者注意力，創造更多購買機會以及促成購買需求。這也是我們常說的品牌五力，分別為：品牌力、產品力、形象力、注意力、營銷力。
1、確定傳播主題，用戶為什么選擇你以及選擇你的理由是什么？2、選擇平臺發布，也就是消費者所關注的媒介平臺有哪些？5、創作傳播創意，好的創意會使人記憶深刻，也就是之前說的在消費者心中的烙印；6、制作及發布傳播內容，就是根據上訴做法制定符合的內容；7、互動，這點很重要，你的用戶喜歡你的產品嗎？結果互動，用戶是你進步的最大動力！無論是品牌建設還是品牌傳播其實最重要的一點其實就是，尊重你的消費者！當你做到這一點的時候你的品牌就已經成功了。
你的傳播和消費者真的發生關系了嗎？
很多營銷人提出“廣告已死”的論調，很顯然現如今赤裸裸的廣告顯然沒有更為隱蔽的軟性傳播更有誘惑力，廣告要進化到傳播溝通的時代！
那么，想要討好觀者，但是你的傳播和他們有關系嗎？你的傳播又真的了解他們，并且在他們的內心與其發生關系了嗎？或許這個問題問的有些多余，誰會做和消費者沒有關系的廣告呢？其實這樣的例子并不鮮見。
在互聯網時代，你的傳播要讓觀者產生代入感，心甘情愿的自我投入。
在各類品牌的廣告推廣和公關活動中，通過“情感代入”的傳播理念使得品牌更為深入人心，引發目標客戶的共鳴，因此凡是尋求客戶情感代入的品牌傳播方式，都可以嘗試代入式傳播。
植入式傳播是品牌刻意植入，受眾被動接受，而代入式傳播是品牌用心傳播，受眾主動代入。其最大的差別在于：一個是勉為其難，一個是心甘情愿。
植入后的效果往往只是使品牌在受眾中“混個臉熟”，但因其目的性太強，往往又顯得比較生硬牽強，易使受眾產生反感。而代入式傳播則目的性更為隱蔽，直指人心，更易被人接受。
總之，互聯網時代的品牌傳播，要么互動代入，要么狗帶！
尋求客戶的情感代入和心理鏈接，搶占客戶的心智資源將是互聯網時代品牌營銷的大趨勢。如果品牌傳播不能代入到客戶的內心，打動其情感，在觀者的內心生根、發芽，那么這樣的傳播毫無生命力，不如狗帶（go die）。
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來源：網絡綜合 | 整編：餐飲O2O-小貝
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