• 跑路、受罰、被抓…團餐生意怎么成了一種高危行業?


    12月18-20日金牌店長實戰訓練營

    團餐生意看似前程無限,但真操作起來,才發現并不是誰都能玩得轉的。


    01

    萬億級的大生意


    在中國,有著“消費群體固定且龐大、供應鏈完整、SKU少、采購量大、計劃性強”等特點的團餐,應該是餐飲行業中最接近工業化的產業了。


    而中國龐大的工作餐需求,以及喜好熱鬧的天性,更是讓團餐成為了一個炙手可熱的金元寶。


    甚至在許多資本方看來,團餐都是餐飲行業中,一塊未被開發的處女地。


    今年5月,企業餐飲和消費解決方案提供商美餐網宣布完成數億元 D+ 輪融資,投資方為陽光保險,具體金額未透露。


    同時,另一團餐服務平臺禧云國際也獲得了螞蟻金服、鼎暉投資、口碑2億美元的 A 輪融資。


    這意味著阿里正式進軍團餐B2B行業。


    而在更早之前,同為團餐服務公司的荷特寶也宣布完成數千萬元A輪融資……


    螞蟻金服相關負責人更是公開表示:“中國團餐是一個萬億級的市場,預計到2021年行業整體收入規模將增長至1.8萬億。


    同時,圍繞整個團餐產業外延市場,包括團餐產業所形成的供應鏈體系、品牌體系、信息化和數據能力等所帶來的新增市場潛力,更將遠超于行業整體收入規模。”



    02

    99.9%的企業年收入不足1億


    中國團餐市場看起來龐大且光鮮,但背后卻蘊藏著重重隱患。


    1、市場集中度低


    中國團餐企業大多分散在全國各地,優質企業卻少之又少。


    有數據顯示,做得最好的團餐企業所擁有的食堂只有不到2000家,所占市場份額不到1%,95%的市場份額仍掌握在眾多中小企業和個體經營者手中。


    中國團餐企業前十強的市場集中度僅為5%,與美國80%,日本、韓國60%的前十強市場集中度相比差距明顯。


    一位不愿具名的資深團餐從業者表示,“本土團餐企業的規模普遍偏小,而且大多在特定區域內經營,還沒形成產業帶。實力較弱的小型企業占多數,中型企業數量偏少,實力雄厚的大型團餐企業寥寥無幾。”


    而根據億歐智庫數據,在國內超過10萬家團餐企業中,99%以上的企業營收均在1億元以下。即使在百強企業中,其收入差距也非常之大。



    2、食品安全問題頻出


    最近,廣州團餐企業順旺客餐飲管理有限公司,因配送的豬手粒中含有瘦肉精、未取得生產經營許可等問題。


    先后共計被判賠償和處罰78萬元,其相關負責人均被處以有期徒刑。


    作為團餐企業,食品衛生安全尤為重要,畢竟團餐的受眾統一且數量龐大,一旦出現問題,造成的影響將無法挽回。


    11月初,山東威海一小學被曝“使用疑似地溝油的黑色油”而被調查,該校校長被停職調查,而食堂承包商山東興順餐飲管理有限公司,也被判罰款10萬元并解除承包合同。


    ▲警方的事件處理報告


    無獨有偶,此前上海中芯國際學校也被曝出食品安全問題,番茄、洋蔥腐敗變質,篡改過期食物日期等行為引得網友的廣泛討論。



    讓人吃驚的是,負責中芯國際學校食堂的企業,正是全球三大團餐巨頭之一的英國公司康帕斯。


    種種食品衛生問題的曝光,不僅讓當事企業難以生存,對整個團餐行業造成的影響也不可忽視。


    俗話說一顆螺絲打壞一鍋湯,食品衛生問題已然成了團餐行業發展路上,最難跨過去的一道坎。


    3、管理混亂,盈利能力較差


    就在順旺閣因使用還有瘦肉精的豬腳事件被曝光前,中國團餐巨頭和興隆剛剛爆發經營危機。


    和興隆成立于2008年,且在2012、2013年先后獲得粵科創投、深創投的5200萬元和5500萬元投資。并于2016年成功掛牌新三板。


    一直以來和興隆經營得有聲有色,去年年營業收入達8.3億元,另外,和興隆在全國14個城市設有子公司。


    在團餐領域里,從體量、規模和營收上來說,和興隆絕對是國內的龍頭企業。


    ▲和興隆董事長黃溪河


    但就是這樣一個看起來規范又成熟的團餐企業,如今卻驟然休克:今年8月10日,和興隆董事長黃溪河遞交了辭職報告,隨后失聯。


    而就在黃溪河被曝出走的三天前,和興隆爆發經營危機。因為一筆貸款本金逾期,和興隆銀行賬戶被凍結,現金斷流。


    而后,公司新任總經理李力強,以及公司財務總監、副總經理、兩名董事、三名監事紛紛辭職。


    后來更是被曝公司早已負債累累,銀行、小貸借款合計近2.3億元左右。種種跡象顯示,和興隆的經營危機與其混亂的管理有著千絲萬縷的聯系。


    2017年,和興隆曾申請過退市,但由于受到股東阻撓,退市計劃取消,董事長黃溪河開始通過減持股份,對外借款和擔保等一系列的操作變現。


    而和興隆總經理李力強,同時又是另外一家團餐企業中膳團餐產業集團的總裁。


    ▲管理層背地里有著多重身份


    種種盤根錯雜的關系,給和興隆的經營蒙上了一層陰影。


    早在去年,就曾發生過近億元用于采購、修建加工配送的資金不知去向;今年又增加了一家不知真假的供應商……


    團餐企業與社會餐飲相比,其勞動人員更加密集,且對人員的組織管理更為依賴。

    從基層廚師、服務人員開始,到供應鏈、管理層以及經理、股東等等,一層接一層,都不能馬虎。


    和興隆看似體積龐大,但其內里卻已經被蛀食一空,坍塌也不過是時間問題。


    – END –


    來源 | 餐飲人必讀(id:cyr811)

    整編 | 餐飲O2O——小貝



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