• 外賣競爭激烈,下半場如何持續倍增業績?

    9月17日,餐創未來·問道龍江峰會在哈爾濱香格里拉酒店成功舉辦!

    年記品質涮坊劉春年、德莊火鍋創始人李德健、眾美聯歐峰、餐企問道創始人曾虎、蜀大俠王軍、吉刻聯盟史曉明進行了分享!從新火鍋、新外賣、新資本等主題探討餐飲發展之路。

    餐飲O2O創始人羅華山受邀擔任外賣下半場如何持續倍增的圓桌論壇主持人,以下是精彩觀點:


    01

    羅華山:外賣未來貴過堂食


    當大家都明白外賣對線下重要性的時候,外賣業下半場的角逐便開始了。外賣從最開始“躺”著掙錢發展到現在“搶”著掙錢。


    羅華山 餐飲O2O創始人

    外賣的本質是電商是零售,是一門經營流量的生意,深刻洞察消費者的生意。

    隨著外賣下半場的開始,是流量+空間+內容多維度綜合能力的比拼,外賣朝著品牌化+品質化發展。

    未來趨勢:外賣的價格會慢慢貴于堂食,消費者也開始分層,外賣將會分化為更注重品質和更注重好省。

    02

    吳琪:3年走出傳統餐飲30年的路


    吳琪 蘇州水天堂CEO

    外賣的發展非常迅速,它讓一個企業用3年創造出傳統餐飲30年才能創造的成績,水天堂70家店目前外賣年營業額達到1億。

    正餐想要在競爭中脫穎而出,需要研發出適合外賣的產品,如小份菜,選擇合適的模式,利用人才優勢產品優勢走自己的路。

    03

    洪虹:精細化運營時代來臨


    洪虹 口袋星球創始人

    想要在外賣后半場倍增,需要做到這四點:

    1、從粗放式進化到精細化運營;

    2、品牌具有自己的超級符號,打消費者心智;

    3、共享資源,善于分工,才能將效率和效益最大化;

    4、餐企的底層都要做好產品,要美味,更要安全衛生健康。

    04

    裴成輝:3年0到7億的進化


    裴成輝 金百萬外賣

    在外賣下半場,很多大店也開始進軍外賣行業。相比于小店,大店擁有深厚的人力和產品資源。

    大店動則200個SKU,這正是外賣需要豐富的產品種類,這是大店所具有的優勢。


    大店進軍外賣,需要認知到外賣的重要性,對外賣做出足夠的重視,投入人力和物力,維系開發客戶,研發外賣產品。

    金百萬,2015年開始做外賣,3年時間從0到7億年營業額。

    首先在產品上推出不同于堂食的爆款產品(一人分烤鴨19.8元)和引流產品(1元北京醬拌面)。

    第二、借助自主研發的智能炒鍋,將人力成本控制在6%以內,效率提升60%。


    05

    安神:下半場是“三品”的競爭


    安神 洪七公外賣

    外賣給很多品牌創造了一種機會,讓一個品牌發展中彎道超越品類老大哥成為可能。

    外賣下半場的競爭是“三品”競爭:

    1、老板的品味,與消費者同頻;

    2、建立品牌,未來所有商業者是品牌的競爭;

    3、細分品類,這是彎道超車的機會點。

    雖然外賣紅利期已過,但高手的機遇依舊巨大。

    06

    鄧公斷:一年500家外賣店的神話


    鄧公斷 曼玲粥店創始人

    曼玲粥店是一個新的品牌,是外賣讓其得以迅速連鎖,2017年1月開始全國擴張,一年多時間開了500家店。

    曼玲粥店的秘訣:

    1、選對了賽道,粥是全時段消費的品類;

    2、極致性價比提高下單量,曼玲粥店的客單價15-17元,門檻低人人都可以消費;

    3、打通供應鏈,復制不走形,提高競爭門檻。

    外賣有能力讓今天的“小弟”變成明日的“大哥”,當然它也有可能讓今日的”大哥“落魄成”小弟“。

    07

    陳之晨:打敗你的不是同行


    陳之晨 酷公社創始人

    經營餐飲要有一種C端的思維,也就是用戶思維,而不是老板的內部思維。想消費者之所想,滿足消費者的需求。

    陳之晨做了10幾年的零售,跨界來做餐飲,主打比薩+冒菜,前者是休閑,后者是剛需,用剛需來帶動休閑產品,兩者互相引流。

    目前在沈陽15家店,人氣高過必勝客。外賣是零售的打法,遵循零售的“多快好省”法則。

    小結:


    外賣的崛起是新餐飲發展的必然產物,掌握外賣就是從一定程度上掌握了新餐飲的未來。然而外賣的經營邏輯與傳統堂食的經營邏輯并不相同,外賣是電商+餐飲的全新產物。

    外賣孕育著無限可能,了解得越深就越有可能創造傳奇。關注餐飲O2O外賣實戰課程—7課外賣爆單訓練營,10月20-22日,深圳見!

    – END –


    作者 | LiLo

    來源 | 餐飲O2O

    整編 | 小貝


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