自新型冠狀肺炎疫情爆發以來,餐飲業遭遇了史無前例的“寒冬”,面臨前所未有的生存危機。
據統計,廣東省餐企春節期間持續營業的企業30%同比營收下降5成以上,30%的企業收入幾乎為0。詳情:30%企業0收入!廣東餐企受疫情影響調查分析報告
目前,也有不少餐飲品牌積極應對,打響了品牌保衛戰。他們關于自救和突圍的探索,對餐飲行業有良好的示范作用,堪稱強心劑。
昨天,餐飲O2O報道了榴蓮披薩的樂凱撒疫情作戰計劃,引發很多餐飲人的共鳴。詳情:樂凱撒戰疫:營收降50%,董事長CEO不領工資,經營團隊半薪
今天,餐飲O2O繼續來報道天津百宴千味坊在“逆勢”之下,發掘“餐飲新零售”以及“超市+”新渠道謀求破局增長點!我們持續關注報道中國餐飲業戰”疫“,為企業加油吶喊,歡迎企業繼續報料。
“疫情到來,你只看到別人在發牢騷、在抱怨,但是,你沒有看到他們背后做了什么,當你也跟著發牢騷、抱怨的時候,說不定,他們正在暗下功夫,等疫情過后,你一無所獲,他們就會絕地逢生。”共進塾企業、天津百宴千味坊品牌創始人波哥如是說。
在波哥看來,不要一昧沉浸在悲觀情緒中,現在就得展開修復工作。
“這次疫情,或許能讓中國餐飲企業獲得蛻變。”波哥說。
01
走“餐飲零售化”道路
波哥認為,餐飲業的本質是商業行為,解決顧客痛點、獲取利潤,才是最終結果,從這個角度出發,就該考慮“餐飲零售化”這個賽道。
波哥舉了兩個例子——嗨吃家酸辣粉和新辣道旗下的信良記小龍蝦。
這兩個企業都在走餐飲零售化道路,嗨吃家酸辣粉包裝好后,進入市場,沒用多久,銷售額就已突破億元大關,加上線上銷售、直播帶貨等方式,銷售額更是一路激增;新辣道的信良記也是如此,憑借小龍蝦零售化,也很快破了億。
波哥說:“餐飲零售化,不止是做成品,食材、半成品也都可以拿來售賣。”
此次疫情來勢洶洶,大年三十,所有的新聞輿論開始出現一邊倒,波哥覺得,這次比非典更嚴重,于是,百宴千味坊退掉了所有訂餐,公司只留二三十個骨干,一些沒有買到票、滯留天津的員工,公司免費提供吃住。
在這樣的情況下,波哥帶領員工開始進行了食材、半成品和成品的加工和售賣。
“食材屬于‘簡單燙煮可食’,即是,買回家后,配上底料,加水煮開就能燙著吃;半成品屬于‘簡單加工可食’,像紅燒肉、燉牛肉、燒雞什么的,需要略微加工一下;而成品屬于‘簡單加熱可食’,像饅頭花卷包子什么,微波爐加熱,或者上鍋熱一下就行。”波哥說。
百宴千味坊的這種形式,獲得了顧客的認可和喜歡,有顧客反饋,“既方便又好吃,跟館子里一個味兒。”
波哥認為,現在餐飲消費的主力是80后、90后這批人,想在家自己做飯的時候,這種方式肯定是首選,因為方便嘛。
在未來,百宴千味坊準備延續這種形式,而且線上線下同時展開。
02
“便利店+”,是條不錯的賽道
如果把餐飲新零售比作商品,那么“便利店+”就是貨架。
什么叫“便利店+”?
波哥解釋,以便利店的形式,出售食材、半成品和成品。
波哥有個“懶熊火鍋生鮮便利店”,就是以便利店的形式,售賣各種食材、火鍋底料,以及油鹽之物。
“現在疫情嚴重,很多餐飲店都關了門,但是超市、便利店還在營業,老百姓要吃飯嘛,這種‘便利店+’的形式,能為顧客提供最大程度的便利,另外,也讓做飯變得更簡單。”波哥說。
說到便利店形式,波哥拿“全聚德”和“周黑鴨”舉例,波哥認為,全聚德的體量和銷售額,與周黑鴨無法相提并論,其根本的原因就是——周黑鴨是“便利店+”,十幾平的店,投資不大,簡單易學,加盟店也多,商家既方便了顧客,又獲得了利潤。
波哥說:“便利店+,是餐飲的另一個賽道,在大災面前,優勢十分明顯,如果經營出自己的品牌來,前途將不可估量。”
關于目前餐飲形勢,波哥對餐飲人們提出了三點建議。
第一,災后恢復。對于一些無法轉型或轉型困難的大店,要趕緊考慮如何利用現有資源和自身優勢實現快速恢復。
第二,災后轉型。對于一些無力為繼的小企業,要考慮轉型,轉型不是不做餐飲,而是做一些餐飲周邊,開辟第二戰場,像餐飲的零售化和便利店+,都是不錯的賽道。
第三,災后重整。疫情過后,餐企應該考慮建立完善的線上售賣系統,將線上線下重新整合一下。
“做好這些,餐企不但可以應對未來不可預知的災情,還可能因此獲得蛻變。”波哥說。
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