《餐謀長聊餐飲》
一輩子只聊一件事
去年社交網絡上出現中國食譜的段子,里面說到上海人吃不了北京菜,廣東人吃不了四川菜,從口味上大家已經無法兼容,甚至在吃方面都已經劍拔弩張。而這時候深耕戰略根據地安徽的本土餐飲品牌老鄉雞卻打破魔咒,開始真正全國化戰略。 目前,老鄉雞目前在安徽、南京、武漢、徐州、上海等城市都有自己的餐廳,目前已經擁有近800家直營店。 老鄉雞是如何一步步做到? 誠信養土雞 從1000只養到1000萬只 1978 年開始包產到戶,然后束從軒于1982 年開始養雞。那會兒包產到戶以后,家家大豐收,糧食多了,賣糧卻變的困難了,也掙不到什么錢,糧食浪費了也可惜,于是就開始了養雞。 用剩余的糧食養雞,雞品質好,而且賣了雞還能有些錢。于是,1982年,第一批1000只雞正式開養。 束從軒說,一開始并不成功,一邊養雞一邊搞了一個小型的孵化廠,把別人的鴨蛋孵壞了,把家里所有積蓄大概五六千塊錢都賠給了對方。當時非常狼狽,連周邊的人都看不起我,但是我這個時候信念非常堅定,就是從哪跌倒從哪爬起,于是我就去種莊稼,把莊稼賣了以后再拿錢買雞苗再弄。到目前為止呢,我們老鄉雞養雞量一年大概在 1000 萬只左右。 束從軒表示:“這個事情壞事變好事,一開始創業碰到這個事情,使我知道誠信比什么都重要,我這一路走過來30多年,沒欠過客戶一分錢。” 束從軒介紹說,燉湯所用的雞,就是自家出欄的地道肥西土雞。這個湯很有講究,從雞宰殺開始,必須第一時間清理干凈,還要給雞做“按摩”,只有“按摩”過的雞,它的肉才更嫩,皮才更脆。然后必須是礦泉水熬制,熬制的時間必須要達到60分鐘。 最后出鍋,湯清肉白、爽口勁道,這才是一鍋好雞湯。們的雞湯不摻雜任何調料就是純雞湯。不僅喝進嘴里時就能感覺到鮮,而且喝下去后嗓子那都能回味到鮮,這才叫正宗。 造就大品牌 從“肥西老母雞”到“老鄉雞” 從1982年開始,整整16年,束從軒說自己只休息過13天。他想把土雞養到極致,想把土雞完美轉換成金鳳凰。 到九十年代末,土雞的市場悄然升溫,當時已是土雞養殖大戶的束從軒,在一次偶然的機會接觸到了餐飲行業。束從軒說:“那會兒我就在想,能不能把養雞的價值再進一步發揮,后來一次參加培訓,老師就講到了什么是快餐業。” 從一開始的不懂,到慢慢學習入門,甚至到幾個月如一日的坐店觀察別人怎么經營。2003年時,第一家肥西老母雞開店營業。“不過這一家店我籌備有三年多時間”束從軒說,一開始白天養雞,親自培訓員工,晚上寫各種手冊,寫了有半年時間,總共寫了6本手冊,有店長手冊、產品手冊、衛生手冊、選址手冊、員工手冊像這方面一共是6本,一直沿用至今,現在已經有24本。 定手冊的目的是什么?手冊的目的就是確定標準,給中式快餐定標準,這在中式快餐的發展史上,老鄉雞算是走在最前列的。 只有標準化了,才能更優質更健康更長遠更受歡迎。束從軒說,就拿雞湯來說,首先必須是土雞,斷腿斷翅的不行,那是殘次品。其次從宰殺到提供給客人,必須在2個小時內完成,保證最新鮮最原汁原味。 為什么當時給自己門店取名叫“肥西老母雞”?束從軒笑言,因為自己是肥西人,肥西老母雞是我們當地一個諺語,家喻戶曉,小孩子能夠學話的時候就學這一句話,它的知名度高,每個人都知道,所以當時就借用了這樣一個名字。 從2003年的第一家肥西老母雞門店,到2012年,已經擁有上百家店了。 這期間,在束從軒的領導下,肥西老母雞可謂一路披荊斬棘,從在安徽快餐行業領域嶄露頭角,經過10多年的努力,在市場上獲得高度的認可,直接坐上了安徽快餐行業“龍頭”的寶座。 這和束從軒重品質重服務的經營理念分不開。這樣的成績,也是束從軒付出了巨大努力而換來的。但在2012年,肥西老母雞也經歷了一件大事,那就是“更名”,這在當時的安徽餐飲行業,徹底引爆了行業“地震”,一時間議論紛紛。 對于當年從“肥西老母雞”到“老鄉雞”的更名事件,束從軒表示,“更名”當年是經過慎重考慮的,雖然也有舍不得,但目的還是為了肥西老母雞的影響力能傳播的更廣,更為人所熟知。想要走出安徽的大門,首先在名字上,就要讓全國老百姓都能朗朗上口。 束從軒說道:“在這兒之前就想過把肥西老母雞推向全國,在2008年的時候,就進軍過上海、南京的市場,但都沒有做成。回來總結時發現,這個在安徽非常知名的名字,走出省外知道的人很少。最主要的,有些經常光顧的食客,直接表示這名字不好記,記不住。” “然后在上海的一次更名討論會議上,那個辦公室是禁煙的,但我破例連抽了2根煙,思考了十分鐘,然后就決定了,換!當時在場的所有人眼睛瞪的很大,他們也有點不敢相信。但這就是我的做事風格,深思熟慮后果斷決定,有舍才有得。” 束從軒說道。 雖然“肥西老母雞”改成了“老鄉雞”,但口味卻沒變,而且服務質量更上了一個層次。束從軒說,更名后,不但口味沒變,我們把店面重新裝璜,把服務提升,把產品做的更好,也很大程度上把我們這個店面升級了一把。 更名后,束從軒坦承,隨著門店越來越多,他的工作也越來越多,按束從軒的話說就是工作“上癮”。上癮到什么程度?愛好就是工作!每天都能到18個小時。雖然累,但始終感覺精力充沛,樂此不疲。 束從軒為“老鄉雞”建立起了從養殖到加工再到門店的全產業鏈模式。把產品標準、服務標準、衛生標準、選址標準等全部制定好才去讓餐廳開起。這體現了一個有著多年經營經驗的企業家的嚴謹。這也成為如今老鄉雞能夠做大做強的原因。 從“打造中國人的家庭廚房” 到 “解放做飯的同胞” 束從軒一路走來一步一個腳印,做好品質與服務,使得老鄉雞走出安徽在全國市場迅速得到認可。如今,全國門店已近800家。 最后,束從軒說到,我就是要做好每一餐,每一個菜、每一頓飯,就是要把那些年年月月在廚房里面做飯的同胞們給解放出來,我就是要老鄉雞成為中國人的家庭廚房,使每一個城市都有我們的老鄉雞,我覺得呢中國人的飯碗要掌握在我們中國人的手里,這就是我的愿景。” 微信名:餐謀長聊餐飲ID:Canmouchang 運營方:深圳市餐謀長品牌策劃有限公司 餐謀長聊餐飲 | Canmouchang 本文來源:餐飲O2O(ID:coffeeO2O) 作者:佚名 編輯:餐謀長品牌策劃/Shane 《總編個人微信》 投稿 / 版權 / 合作 / 咨詢 精彩回顧她靠一道菜4個月就賺到100萬,并打造出年銷26億餐飲帝國!
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