所有漸進式創新，都是在給行業老大打工丨【勺子深薦】

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來源｜混沌大學編輯｜Neo

如果僅僅把創新當作終極目的，你可能就會走上歧途。3月29日，遠望資本創始合伙人、迅雷創始人程浩老師和大家分享了他所知道的9大創新真相，未來幾年里蘊藏巨大市場的創新機會，以及實現劃時代創新的底層秘密。

關于創新的9個真相

真相1.小公司創新比大公司容易很多

大家可能覺得奇怪，小公司又沒錢沒資源，為什么能創新呢？

其實，正是因為沒錢沒資源，所以逼著你必須得創新。而大公司有各種各樣的掣肘，比如溝通機制復雜、決策機制很慢、文化不鼓勵創新、老板不容忍失敗等等。

同時，大公司還有一個創新惰性，就是有錢。因為有錢，所以熱衷于并購那些成功創新的小公司。舉個例子，英特爾、蘋果每年做大量并購，都是這個想法，直接花錢去收割創新果實。這樣還不用在跨領域的創新上分心，干擾自己的主營業務。

換句話說，如果大公司創新很容易，那就沒創業公司什么事了。

真相2.創新是手段,不是目的

為了創新而創新，這個事情本身就錯了。

周星弛有一部電影《國產凌凌漆》，里面講到這樣一個荒謬的創新故事：

達文西發明了一個太陽能手電筒，說只要有光源，太陽能照到的地方這個手電筒就能發光。

周星弛問，你這光源手電筒它晚上怎么用呢？晚上沒太陽。

達文西又拿出另外一個手電筒說，我這一照這個不就亮了嗎？

我前幾天看到另外一個例子：

這是一個老式的投幣式電話亭，現在大家都不用硬幣了，所以很不方便。那怎么辦？這張圖提供了一個創新方法——貼個二維碼，只要手機一掃，就可以打電話。

可問題是，我都能用手機掃碼了，為什么還要用公共電話？

真相3.那么，創新的目的是什么？

我認為，是以下幾點：

1）極大提升效率。

搜索引擎出現之前，大家通過去圖書館,或是朋友之間相互打探之類的方式獲取信息，效率無疑很低。而搜索引擎出現后，大大提升了人們獲取信息的效率，這是它的價值。

在這方面，迅雷也有發言權。我們通過 P2SP 算法，把下載速度提升了 5-10 倍，革新了整個行業。大家以前下載一個大文件可能要一小時，迅雷出現后只需要 10 分鐘就下載完了

2）極大降低成本。

埃隆·馬斯克有個公司叫 SpaceX，是一家火箭公司。美國 NASA 發射一顆衛星，如果找波音這樣的公司可能需要數億美金。而 SpaceX 一下子把成本降到了幾千萬美金，因為它實現了一個突破性的技術，可以回收火箭之后再次利用，極大降低了成本。

3）極大提升用戶體驗。

iPhone 出現之前的手機，如今我們都稱之為功能手機，或者無線電話。這個概念是專門與智能手機相對應的，功能手機只能打電話和發短信，而智能手機出現后使得用戶體驗極速上升。

大家看到，我在這里提到了三次“極大”。什么叫做“極大”？我認為是 5 到 10 倍的差距，必須得是比較顛覆式的創新，才能做到“極大”。

如果不是“極大”，我們管它叫什么呢？漸進式創新。在我看來，創業公司都不該搞漸進式創新。因為，你如果不是行業老大，做微創新沒意義。

真相4.漸進式創新都是給行業老大打工。

因為，行業領先的公司都會隨時監控競爭對手，好的功能和微創新會被他們隨時抄去，創業公司沒有競爭壁壘。

我們以前做迅雷的時候，通過一個顛覆性技術成為了行業老大。我們的競爭對手也開始抄我們，推出一些不錯的功能。我們的產品經理，每周都會管理競爭對手發布了什么新功能，好的就直接拿過來用了。

再舉個例子，前幾個月特熱鬧的子彈短信，剛出來的時候主打一點，就是語音轉文字的功能，它做得比微信更加友好。但我認為，這個功能雖然受大家歡迎，但是第一它很難撼動這種微信的強通訊錄關系；第二，說白了，騰訊隨時都可以 Follow 你，把自己的不足改善起來。

所以大家記住這點，如果你們在所處的行業已經有一個 NO.1，漸進式創新就是為它做嫁衣，你想顛覆它靠漸進式創新，基本不可能。

真相5.創新是解一個四元方程式。

什么叫四元方程式？就是說創業過程中有很多變量，如果這些變量在同時變動，就會變得很動態，你很難同時控制，很難解。

那有什么好辦法嗎？我認為，是控制住其中兩個變量，把它們變成定量，把四元方程變成二元方程式。

舉個例子，過去一兩年有一個新興行業叫服裝訂閱式電商。它的商業模式是，你在APP填好身高、體重、喜愛的顏色、品類、品牌等等，這家公司每個月就會給你寄幾件衣服回來。你覺得好就留下來，不好的免費郵回去。長此以往，公司就能根據你的反饋提供個性化的服務。

現在國內好幾個公司都在做這個事情。在這個商業模式里，我找到了4個比較核心的變量：

1）APP也好，小程序也好，一定要有一個載體。

2）推薦算法。如果你每次推薦的東西都被人退了，商業模式就不成立。所以推薦算法在這里極其重要，你能夠預測他喜歡什么，不喜歡什么。

3）供應鏈。用戶喜歡，你也要能提供才行，這一點包括服裝的設計、生產和制造等。

4）獲客。你得有足夠的能力吸引用戶留下資料，把偏好、地址、信用卡信息輸入進去，生意才成立。

以上四點，如果同時做會非常復雜，鏈條很長，而中間有一件事沒做好，你的商業模式就都不成立。

如果拿我們四元方程的理論，這時候你還有一種選項，控制住供應鏈和獲客這兩個變量，先把推薦算法跟APP/小程序做好。比如，在中國有很多網紅電商，他們有獲客和供應鏈能力，但是受制于淘寶這個平臺，沒有自己的載體，同時也沒有去做推薦算法的能力。那前期在獲客和供應鏈方面，你與這些網紅電商互惠合作就好了。

大家發現沒有，這道題一下子被簡化了很多。接下來，一旦你的推薦算法和小程序做得成熟穩定，就可以控制住這兩個變量，再去解決供應鏈和獲客的問題。

真相6.創新需要天時。

天時就是外在誘因，有幾種可能性：

1）市場變化。舉個最簡單的例子，中國的人均年收入已達到 9000 美金，催生了大家都聽說過的消費升級市場。之前一直持續的計劃生育政策，如今又催生了龐大的養老市場。

拿互聯網公司舉例，BAT 都誕生于 2000 年左右，因為那時候市場發生了一個很大的變化，中國第一代網民開始形成。

2）另一個同樣重要的外在誘因是技術。就是市場一直存在，但過去技術不成熟所以達不到，或者技術太貴，性價比不夠。

現在很多購物中心的地下停車庫都開始使用車牌的機器識別系統了。這個節省人力的需求其實以前也一直存在，但識別算法不夠好。你總識別錯還不如不做，所以以前沒應用。這個機會就是由技術演進產生的。

同時，這里要提醒大家，如果你發現一個市場需求很多年前就存在，也沒技術瓶頸，技術多年前就可以實現，這時候一定要猶豫一下：為什么這個事情以前沒有人做？千萬別覺得自己比別人都聰明，別人都發現不了。

最大的可能性就是，這是一個偽需求，不是真正的剛需市場。

真相7.商業模式創新和技術創新各有其市場規律，不要抱怨。

客觀講，中國過去20年互聯網的發展大多數都是商業模式創新，技術創新鳳毛麟角。但是，大家不要以為我要鼓吹技術創新，看不起商業模式創新。其實他們各有優缺點:

1)商業模式創新的缺點是門檻低，競爭極其激烈；優點是成長速度快、容易上規模。

2)技術創新剛好相反，門檻壁壘很高，但是周期很長。以色列有一個公司叫Mobileye，給汽車做輔助駕駛，后來被英特爾153億美金收購了。這家公司成立于1999年，但第一筆收入是在2007年，中間8年時間都在靠VC活著，真的很難。

我們作為創業者應該選擇哪個方向，完全取決于你對哪個方向更擅長，沒有好壞一說。這件事你對照美國看也很正常，美國投入到互聯網的錢遠遠超過投到芯片的錢，因為這是商業規律。芯片公司，比如英特爾這樣的40多年老公司，市值僅2000多億美金。美國現在市值排行榜前4名，亞馬遜、蘋果、Microsoft、Google，都超過了8000億美金，都是互聯網公司。

所以，這是市場規律，我們沒有什么可抱怨的。

真相8.創業公司必須有持續創新的能力。

我想告訴大家一個殘酷的事實，幾乎所有成功的公司，最后成功的都不是它在day 1想做的事情。

騰訊最早的業務是尋呼機相關的。迅雷第一天做的是分布式郵箱，我們折騰了大半年，結果換到了下載方向。

再多說一句，現在我們是做早期投資的VC，所以對創業公司的人看得非常重要。那么，我們評判創業公司CEO有四個核心標準：

1）領導力。我跟你聊天，你能不能打動我，你說的東西有沒有人信？如果這個人有領導力，就能說服人聚人，這極其重要。

2）創業精神。創業就是九九八十一難，每一難必須得闖過去，不能半路撂挑子。

3）執行力。可千萬別光說不練，得能高效地推進業務進展。

4）學習能力。學習能力決定了你這家公司能不能持續創新，到底能夠走多遠。是做成一個小生意，還是一份大事業。但這一點真的很難在前期看出來。

真相9.大公司創新維艱。

本文開頭我講過，大公司的創新是非常難的，當然，這對創業公司也是一件好事。在中國這些大公司里，我認為創新能力最令人印象深刻的是阿里集團。阿里巴巴最早是 B2B 業務，后來推出了 2C 的淘寶，淘寶又帶動支付寶，支付寶后來演化成螞蟻金服，到現在又有菜鳥、盒馬、釘釘……也就是說，阿里每隔三四年就有一波新的進化曲線。

那么大公司怎么進行創新管理？我簡單介紹幾個要點：

1）敢死隊。

創新業務一定要有敢死隊，敢死隊一定得自組織，把風險透明化。同時，人數不能太多，我們說敢死隊的標配是三到五個人，一個產品經理兩個研發就夠了。為什么？因為三到五個人做不好的項目，30 到 50 個人一樣做不好，很有可能這個需求本身就不成立。

2）KPI 還是 OKR？

現在很多公司實行 OKR 或者 KPI 制度，前者指 Key Performance Indicators（關鍵績效指標），后者指 Objectivesand Key Results（目標與關鍵成果法）。二者之間最大的區別在于前面的 O——Objective（目標）。

有了目標，“KR”才不會跑偏。如果只施行 KPI，會導致湊數和短視。你給我定一個 KPI，我就會想盡辦法去刷這個數據，而不是為了實現目標努力。

KPI 和 OKR還有一個很大的區別，就是 OKR 鼓勵你給自己設定挑戰性目標，哪怕實際只完成了70%，也沒關系，因為它不會跟你的個人業績考核直接掛鉤。

但是 KPI 一旦設定，如果只完成了 90%，就可能導致年終獎少發一個月。如果你是這個業務的負責人，每年預算會時，你就會絞盡腦汁怎么去跟老板談一個更低的 KPI。

所以大家記住，創業公司的創新業務一定不能用 KPI，KPI 驅動不了創新。

未來有哪些創新機會？

以上是我關于創新的一些感悟，接下來，我介紹一些未來的創新機會：

5G是基礎設施

大家對 5G 技術的普及可能已經耳熟能詳，它是基礎設施，直接催生了自動駕駛、車聯網和 AR、VR 等很多領域。

5G 為什么對自動駕駛這么重要？因為這涉及到兩輛車之間的通信。現在咱們人開車，前面假設有一個路障，剎車之后，后面的人會先看到你明顯的剎車行為，才會跟著剎車。如果稍微反應慢一點，就可能導致追尾。

但 5G 技術普及以后，更好的解決方式，是前面的車看到路障，就直接跟后面的車做一個通信，告訴你前面多少米有路障，我要踩剎車了——然后兩輛車同時踩剎車。

這個場景將同樣適用于過紅綠燈的時候，綠燈一亮，所有車就能同時啟動，大大提高通過率。

人工智能是第四次工業革命

大家知道第一次工業革命是蒸汽機的發明，第二次是電力，第三次是信息化革命。我認為第四次工業革命不是互聯網，而是人工智能革命。

互聯網核心解決的是連接和信息不對稱的問題。中國互聯網電商超過百億美金市值的有 4 家，阿里、京東、唯品會和拼多多。為什么電商能從互聯網獲益？因為他們解決了連接和信息不對稱的問題。淘寶把中國幾乎所有的買家和賣家全部放到它的平臺上，這就是連接的價值。

但是，不是所有行業的問題都是連接或信息不對稱問題。這一點在實體行業很典型。

比如醫療，你把全中國老百姓跟三甲醫院大夫全部連接到一個平臺上，價值不會那么高。為什么？因為醫療行業里核心的問題不是連接，而是一個大夫再好，每天也只能看這么多病人，這是生產效率的問題。

人工智能可以幫助你提高生產效率，這就是它最大的價值。未來，不論是自動駕駛、輔助問診還是手術機器人，都會帶來長期的機會。而且我認為，人工智能對各行各業的改造將會遠超過互聯網的改造，這就是說為什么人工智能是創新的大機會點。

AR /VR將給社交領域帶來革命性創新機會

AR/VR 技術最近兩年有些偃旗息鼓，但是長期來講我非常看好，我認為 AR/VR 就是下一代的個人計算中心。

過去幾十年間，人類的個人計算中心在不斷的進化，并且滿足兩個規律：越來越便攜，越來越接近人人交互。

個人計算中心最開始是電腦，后來發展到筆記本，再發展到手機，越來越便攜。但是，AR/VR技術載體要比手機還便攜，你只需要戴一個眼鏡就能身臨其境，兩只手可以全部解放出來了。

這一技術的實現還需要一些時間，不過我認為，未來 AR/VR 技術一旦成熟，最大的革命性創新機會是在社交領域，這也是為什么 Facebook 特別看重這個領域的原因。

劃時代的創新是如何實現的

最后我們來講，如何實現劃時代的創新。

講劃時代創新，在科技領域，大家通常會想到蘋果。

我印象極其深刻，第一臺MacBook Air發布的時候，喬布斯帶著一個信封走上臺，打開后從里面掏出了一個筆記本電腦——于是，整個世界都轟動了，從來沒有人做過這么薄的筆記本電腦。

后來，有一個記者采訪喬布斯，問他說蘋果憑什么能做出這么牛的產品？于是，喬布斯就帶著他參觀了一下團隊，他的團隊每個人都是最一流的電腦科學家，但同時每個人都各有特色，有建筑師、鋼琴師、歷史學家……

這說明，蘋果創新的秘密就是科技與人文相結合。

我再舉一個例子，Google 的 DeepMind 在 2017 年也因為打敗人類頂尖圍棋手而轟動了世界。它的創始人 Hassabis，小時候很聰明，16 歲就去了劍橋大學的計算機系，畢業之后他創業做游戲公司。到了 20 多歲的時候，去倫敦大學讀了腦神經科學的 PhD。

現在人工智能里有一個很重要的專用詞叫神經網絡，就是由腦神經科學引出來的，參考人的大腦機理。正是因為 Hassabis 既懂計算機，又懂腦科學，所以他在人工智能方面有了非常突破性的創新。

所以說，劃時代的創新需要什么？需要交叉學科的融合，只懂一件事，你可以把手上的事情做好，但很難做出偉大的創新。

其實歷史上一直都是這樣。在英文里，博士學位的英文 Ph.D，就是 Philosophic of Doctor，漢語直譯就會變成哲學博士。古代的時候，所有的科學家都是哲學家，天才幾乎都是跨領域的。

舉幾個例子，艾薩克·牛頓是偉大的物理學家，在數學方面也有很大建樹，發明了微積分。除此之外，他還有經濟學方面的成就，是英國皇家鑄幣局局長，在天文學、哲學、神學方面也有很多研究。

關于達芬奇，大家都知道《蒙娜麗薩》、《最后的晚餐》等名畫。但同時，達芬奇還是人體解剖學的先驅，對天文學、機械、軍事、建筑都有非常深的造詣。

特斯拉是交流電的發明人，有許多專利。但同時，他精通 8 種語言，還是詩人、哲學家和音樂鑒賞家。

當我們回顧來看，偉大的創新往往都來自：

• 跨學科的融合。

• 科技與人文的融合。

客觀講，中國有很多做 3C 產品的公司，但距離偉大或者說藝術品都還有些差距。我認為，關鍵就在于人文底蘊不夠。因為美學在底層是相通的，對科技產品也好，人文、藝術也好，我們的積累還不夠，這是核心問題。

但是這不賴我們，至少不賴我們這一代。我想跟大家分享一句話，來自美國第二任總統約翰·亞當斯：

我們這一代人，要學習戰爭和政治，是為了我們的孩子們能學習數學和商業。而他們的孩子，才能學習什么呢？

詩歌、音樂和建筑……

所以我堅信，當我們的創業主力軍是中國的 00 后和 10 后的時候，我們一定會誕生出像蘋果一樣偉大，具有藝術底蘊的創新公司。

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