作者:魏無忌
來源:創業邦、電商觀察網
作為零食界的一極,鴨脖遭到了人們的熱捧,幾乎是茶余飯后,居家旅行的常備品。
國內的鴨脖企業主要集中在中部地區,武漢的周黑鴨、長沙的絕味鴨脖、南昌的煌上煌。此外,還有立足于上海的久久丫。
誕生于2002年的久久丫,至今已經走過了16年的歷程,如今它擁有1300多家門店,年產值16億元。
而它的創始人就是顧青。
離職樂百氏,決心創業
顧青是江蘇江陰人,這個濱江小城處于長江的入海口,離上海很近。
從小顧青就長得黑黑的,做起事來干凈利落,有決心,身處長三角經濟圈的中心,濃厚的商業氛圍對顧青影響頗深。
1987年,他考入上海同濟大學管理學院,在那個年代,作為改革開放前沿陣地的廣東,是許多心懷理想的年輕人的“天堂”
顧青也心向往之,畢業后他只身前往廣東。
圖源:樂百氏官網
憑借著耀眼的學歷,他順利應聘進入了廣州樂百氏集團。在廣州總部做了一段時間總裁助理之后,表現突出的顧青被外派到武漢分公司任總經理。
顧青在武漢一待就是7年,他幾乎是從零開始學習銷售和管理,在這期間,憑借自己的努力,他把武漢分公司的銷售額做到了1億元。
那么多年工作給他帶來的財富,也讓他認識到自己似乎已經具備了創業的條件。
在武漢7年里,顧青也是風靡全國的武漢鴨脖子的忠實粉絲。武漢的鴨脖子店主要集中在漢口一條叫精武路的小巷里,全部都是私人作坊,店主在店堂里架起爐灶,請有經驗的師傅當場鹵制,只要哪家開鍋,整條巷子從頭至尾都會彌漫著饞人的香氣。
圖源:久久丫官網
顧青幾乎每個星期都會請司機去買一堆鴨脖子回來。“連很多外地人都知道武漢鴨脖子,它幾乎成了武漢的代名詞,這種知名度就是不錯的創業基礎。”
于是顧青在樂百氏辭職后就開始創業賣鴨脖。
當時,周黑鴨、絕味鴨脖等連鎖品牌也才剛剛起步,市場可以說是一片藍海,時不我待,顧青一頭扎入其中
02
久久丫快速擴張的秘訣
2002年10月,顧青湊了50萬元在上海市長寧區開出了首家“久久丫”門店。
久久丫的發展速度相當快,起初的3年里,它飛速增長至500家門店。
顧青憑什么讓久久丫擴張得這么快呢?
圖源:餐飲杰
1、統一口味
雖然在武漢地區人們喜歡啃鴨脖,但國內絕大多數地區的人都只把它當成一道菜,而不是小吃。
想要把鴨脖做成人人都喜愛的零食,就必須有統一的口味,就像辣條一樣。
為了保證鴨脖的統一性,迄今為止,久久丫的原料都是采用山東樂港集團的櫻桃谷鴨的鴨脖子。鴨脖子也是有規格的,進貨時久久丫要求統一為一公斤5根的鴨脖子,長短、粗細都一樣。
內含三十多種香料的秘方都從武漢空運到全國各地,久久丫的師傅也全部來自武漢,甚至連味精和鹽的品牌都是最好的。“如果食品質量出現問題,這個企業就不可能走得很遠。”顧青說。
人都是味覺動物,統一的口味會留下深刻的記憶,也因此久久丫迅速占領了人們的心智。
圖源:餐飲杰
2、不賣隔夜鴨脖
久久丫的鴨脖子全部都是凌晨生產,當日銷售,銷不完的收回廠部報廢,因為產品流轉快,訂貨計劃準確,所以每天報廢的數量極其有限。
2000平方米的廠房、冷庫、解凍間、蒸煮間、冷卻間、包裝間等一應俱全,車間里有消毒池,通風性能良好并配有空調等冷卻系統,車間內無人時采用紫外線消毒,一切都按國際大企業標準設計。
特別是冷卻間和包裝間,完全采用封閉無菌間格式,所有員工工作服由紫外線24小時照射消毒,每天工作服必須更換消毒。
圖源:久久丫官網
3、蹭熱點營銷
蹭熱點幾乎是企業營銷的必需技能,但能不能蹭好又是一個問題。事實上,真正讓顧青一戰揚名的,是2006年德國世界杯!
四年一度的世界杯既是球迷的節日,更是可口可樂、阿迪達斯、耐克等“企業豪門”的市場盛宴。這個機會,顧青也已經等了很久。
“我們做鴨脖子的時候,經常有客戶讓我們幫忙帶一點啤酒來。不能喝酒的人吃了鴨脖子就想喝酒,只能喝一瓶的就能喝五瓶,而喝啤酒的時候也特別想吃鴨脖子,鴨脖子跟啤酒簡直是絕配。”一直以來,喝啤酒看足球是眾多球迷的消費習慣,如果再加上鴨脖子,該是件多么過癮的事情!
圖源:上海美食
世界杯開賽前半個月,久久丫將全國的數百家分店統一更換成了“世界杯”版形象,從服務員的衣服、帽子,到產品包裝袋、店面形象,統統都打出了“啃久久丫、看世界杯”的口號和相應標志。
“整個設計都是圍繞著世界杯主題展開的,我們甚至在包裝袋上印上了賽程表,很多消費者都把它剪下來貼在墻上。”從6月5日起的一周內,青啤、久久丫合作的新聞發布會在上海、北京、廣州、深圳4地輪番召開,正式展開世界杯營銷攻勢。
6月9日,世界杯第一天,“24小時電話、網上購買久久丫鴨脖子,送青島啤酒助威世界杯組合套餐”活動開始推出,雙方聯合打出的口號是“看世界杯、喝青島啤酒、啃久久丫”。
“那段時間,我們在全國開了300家24小時店,每天采購約30噸鴨脖子,銷量翻了一番。店里經常半夜都還在排隊,我們的生產線白天晚上連軸轉,連工人和司機都吃不消了。”顯然,顧青對此戰的成功頗有些得意。
圖源:餐飲杰
4、虛心求教
創業需要十八般武藝,而一個人的精力總是有限的,當你陷入困境時,朋友的幫助尤其珍貴。
初次創業的顧青剛開始走了許多彎路,但他有一個很好的引路人。
那就是他的前領導,樂百氏前總裁何伯權。每隔幾個月,顧青總要找何伯權傾訴一番,后者的許多建議讓他茅塞頓開。
艱難時期,久久丫的資金鏈斷裂,顧青連房租水電都交不起了。在關鍵時刻何伯權伸出了援手,給了顧青一筆50萬元的投資,顧青緩了口氣。
圖源:餐飲杰
截止至2018年8月久久丫全國門店數量1300家。
顧青自己認為,這一切的成功都與樂百氏對他多年的培養分不開。久久丫的管理人員大部分來自樂百氏系統,公司的管理文化和樂百氏也相差無幾,輕松、樂觀、憑能力進退。
對于如何管理數百家商業連鎖,顧青有許多獨特的辦法,“這是在樂百氏提煉出來的,其實說穿了就是控制跟授權的平衡,我們跟一些成熟的大企業的不同就在于形勢一直在變,所以我們的管理方法和架構也要變。”
03
小結
近年來,鴨脖企業陸續上市,周黑鴨、煌上煌、絕味鴨脖成了形成三足鼎立的局面。
但是,在華東地區久久丫的市場份額仍舊是很高的。2018年,久久丫在武漢投資3.5億元,建設生產基地,與周黑鴨正面交鋒。
在門店數量上,兩家企業都在1000+左右,實力難分伯仲。開啟全國擴張步伐的久久丫,在未來能否逆勢翻盤呢?
我們拭目以待!
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