• 火了近30年,橫掃大半個餐飲圈,他“爆款”頻出的秘訣是?


     

    1990-2018,28年專注一個領域的匠心和執著,產品的專利證書一摞又一摞。


    西貝、豐收日、蜜雪冰城、如意餛飩、COCO都可、大鼓米線、鄉村基、云海肴、望湘園、西部馬華、吉野家、正新、香飄飄、楊國福、真功夫、伊利、蒙牛……餐飲業人氣品牌,要不是已經穩定合作,就是正在成為合作伙伴的路上。


    年銷近10億元,做了一樁火遍餐飲圈的“大生意”,創始人卻說它是個意外?(相關閱讀:28年,一手打造億級商業帝國,西貝、盒馬、COCO都愛他) 


    ▲新天力燕尾服紳士杯



    1


    風口之巔

    做時代的“弄潮兒”


    不久之前,西貝曝出單店月外賣訂單總額破100萬的消息,震驚同行。


    然而,這并不是外賣第一次給大家意外。2017年,西貝家的外賣做了4個億,真功夫則有6億,鄉村基一家店一天的訂單量,能達到1500單……


    中餐連鎖大佬一次又一次的用事實,刷新我們關于外賣市場潛力和爆發力的認知。


    不僅如此。



    品牌們不約而同使用燕尾服元素(來自可口可樂)


    外賣品類的增速,比餐飲整體要快得多。有關數據顯示,餐飲消費在 2017 – 2023 年年復合增速為 8.8%,但外賣增速將高達 31%。且線上零售增速遠遠超過線下。


    比如艾媒咨詢的報告就表明,中國在線餐飲外賣市場規模每年保持兩位數增長,2018上半年外賣市場規模已超1250億元,預計2018年全年將達到2430億元。外賣用戶規模將達到3.55億人。



    新天力的業績增長軌跡也證明了這一點,因為龐大的外賣市場背后,是打包餐盒的旺盛需求。西貝、陜十三、豐收日、望湘園、小南國…新天力的外賣餐盒,占到企業營銷二部——餐飲事業部年營收的50%。


    外賣全面井噴、中餐生產工業化浪潮來襲,一如28年前看準需求一頭扎進食品容器市場,新天力一直是那個站在風口之巔的弄潮兒。


    2


    匠心打磨

    “明星”產品的淬煉術


    28年來,新天力完成了四大系列產品的布局。塑杯、打包碗、紙杯和形象杯系列分別在各自的領域,完善充實了產品陣營。


    新天力創始人何麟君認為,不論是外賣、電商零售等新餐飲形態的生長,還是食品工業領域,包裝都是品牌護城河的重要組成部分。



    “拿堂食想做好外賣來說,外賣的包裝代表著和你的店鋪裝修一樣重要的品牌形象,無字透明袋、劣質塑料餐盒包裝,會把品牌僅剩的價值進打壓殆盡。設計和使用與店面、品牌同檔次、真正能傳遞品牌價值的包裝,對體驗價值的補償大有裨益”。


    打包碗可謂新天力的頭號“爆款”產品。近幾年,打包碗業務份額增長迅猛,今年甚至超過了杯品類年銷總額。邊緣光滑整齊沒有毛刺,材質透明度高,搭配藍色碗蓋,這樣高品質的元素組合,將新天力家與傳統普通打包盒徹底區隔開來。



    另外,塑杯也是新天力產品家族的重磅成員。營銷二部針對飲品的奶茶塑杯、營銷三部專為香飄飄開發的高阻隔塑杯,都是新天力產品矩陣的佼佼者,市場、營收表現俱佳。


    新天力人都還記得,2010年公司剛引入89口徑塑杯,彼時市面上普遍還是95口徑塑杯,奶茶店使用的封口膜機也基本都是95口徑。經新天力一手推動,新款89口徑杯以杯身成型均勻、表面光滑無拉絲、高透明度、杯口無毛刺的眾多優勢,迅速引爆市場躍居成一線“明星”產品。



    2016年,新天力高阻隔杯問世。這款專為香飄飄開發出來的牛乳茶高阻隔奶茶杯,使用多層共擠技術,中間層為EVOH超阻氧材料,保鮮期延長性能取得質的飛躍,最終將杯類液態飲品商超貨架銷售變成現實。


    3


    差異創新

    研發的路“不進則退”


    時光倒回到上世紀末,一個激情迸發的年代。那時鄧小平南巡歸來,全國上下掀起洶涌的下海創業熱潮。何麟君也是在這個時候,嗅到了商機。


    眾所周知,中餐標準化成為餐飲邁向工業化,走向全球化的一種嘗試。這個標準化甚至是工業化的進程,催生了大量需求。依賴食品容器新技術的成熟程度,餐飲品牌們的運營效率之路,才能走得更為長久。


    為此,新天力一直以來秉承差異化原則,切中需求研發產品。



    ▲新天力差異化創新的產品,服務了眾多品牌(上圖為部分合作伙伴)


    8年前,市場中普遍還是95口徑塑杯的時候,新天力卻通過調研發現,89口徑相比95口徑,相同容量杯型會顯得更修長,視覺容量更大消費體驗更具實惠感,同時它也更美觀。此外,喝奶茶的主力消費人群中以女性居多,89口徑對女生手握體驗更友好。


    打包碗上市之初,碗蓋其實并不是現在這種“明朗藍”,而是有多顏色并存,新天力經小批量試銷大面積收集客戶反饋后,最終將藍蓋透明碗確定為主流銷售產品。



    當下,市場又表現出了大量對高挺度奶茶杯的需求。但是吸塑工藝塑杯成型,主要以PP片材通過正壓/正負壓批量成型,片材加厚對成型的難度是成倍上升,杯子高度及杯身的均勻性,表面光滑度及透明度都會帶來翻倍的難度。新天力卻從2017年開始投入研發,預計2019年,成熟的厚克重奶茶杯會正式面市。


    正是因為堅持從市場實際需求出發,時刻為客戶、消費者考慮綢繆,從外型、實用功能及產品品質方面著力發力,才使何麟君和他的團隊,帶領公司避開市場多輪同質化競爭危局,保持企業的差異化創新和產品的核心競爭能力。



    另外國際頂尖設備的加持,德國伊利格及日本淺野等20余條生產線,從原材料配比生成片材,成型產品,到包裝入袋,通過無菌車間連線作業,穩定,高產能,確保包裝的食品安全。


    成效是顯著的。


    前文提及的專為香飄飄開發的高阻隔奶茶杯,其利用阻氧材料成型技術,實現杯裝液態飲品貨架銷售,新天力是國內唯一的生產廠家。


    打包碗品類從2015年問世,到現在的三四年間,新天力也一直在改進工藝、調整設備,以增加產品品質穩定性。



    今年,何麟君的團隊根據客戶“菜品展現效果更佳”的需求,進行了針對性開發二代打包碗,從外觀及功能性上進行全新升級。


    4


    小結


    時下,社會上綠色環保呼聲日盛,新天力作為國內“一次性食品容器”頭牌,可以說身處漩渦中心。不過,從專業的角度來說,新天力有不一樣的見解:


    比如,直接將“塑料”與“不環保”劃等號,這樣的理解是有偏差的。PP材質可回收可循環使用,作為食品容器材質非常安全。很多國際大企業像可口可樂,就倡導回收塑料瓶制作衣服等。可回收循環使用應該是重要的環保評判標準;



    又比如,國家2008年的“禁塑令”之所以頒布,很重要的一個是原因是因為超薄塑料袋厚度小于0.025毫米,無法回收,散落于自然環境無法降解,導致發生海龜等生物誤食危害。


    新天力認為,從循環使用角度來說,新天力的產品本身來說就是環保的。不過,PLA,CPET等基于生物基的可再生生物降解材料,新天力也在研發計劃之中。PLA奶茶杯,CPET餐盒等新材料產品開發現已正式立項,預計在未來2-3年有成品面市。


    我們拭目以待。

     

    此為“今日新餐飲”持續關注連鎖餐飲優質服務商品牌“新天力”系列文章的第二篇。前情回顧請點擊此處

     


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