作為成都火鍋十強之一的成都味蜀吾老火鍋,目前在國內已有130多家門店,而在2012年的時候,它還是一個擁有4家門店,2家盈利2家虧損,當時的主理人還病倒了的企業。
究竟,后來的掌門人是如何令這家餐企慢慢崛起,發展壯大的呢? 小編梳理了味蜀吾的發展歷程,得出以下四點結論:
成敗,有時候僅僅是一個念頭
2012年,范勤耘接手管理味蜀吾,當時的味蜀吾負債累累,兩家盈利兩家虧本,如何在滿是火鍋的美食之都成都突圍,范勤耘當時采取了避其鋒芒的做法,經過外地考察,他決定在成都之外開辟戰場,開始部署把味蜀吾開遍全國。
首先,范勤耘建立了企業的加盟體系,之后,以合伙人的模式招聘人才,同時,建立了3000平米火鍋底料生產廠房,為后續的發展奠定基礎。
案例君曾經采訪過一家天天排隊兩小時的“大排檔”雞店,當詢問他有沒有拓展分店意向的時候,他說后廚出品穩定問題是個坎,所以暫時不開分店。然而3個月后,他告訴案例君,他的第一家分店即將開業了。火鍋是個比較容易標準化的品類,只要做好出品標準和加盟體系,其發展壯大也是很簡單的一件事。而范勤耘,只是做得比較早,也做得比較用心。
人才,是企業經營立足之本
任何一家企業的發展壯大,與企業的管理隊伍都是密切相關的,味蜀吾老火鍋是如何吸引人才,讓他們為企業傾心付出的呢?
企業認同感:范勤耘招聘的管理層員工,都是需要對企業的高度認同感的,因此他在招聘的時候都盡量和應聘者詳細說明,讓應聘者盡量全面了解企業;
高薪:范勤耘一開始就確立了公司的分紅制度,員工做得多,拿得就多,做得少,拿的就少,以高薪來激勵下面的員工為企業努力;
發展前景:企業有好的發展前景,才能留得住人。從去年開始,味蜀吾便開始創立子品牌,豐富旗下品類,如渝城老媽、紅燈照、江崠鹵、池田屋等,這些子品牌都是交給已有的管理人員去打理的。
味道,是企業發展的根本
火鍋味道的好壞,鍋底很重要。味蜀吾的火鍋鍋底有幾個特色:
一次性鍋底,現場開封;精選上等牛油,配上四川辣椒、漢源花椒等十種天然香料及名貴中藥材,經過長達五個小時炒制而成;另外,采用的是有渣鍋底,可以讓鍋底味道不易散發,越煮越香,辣而不燥,好吃不上火。
據味蜀吾分管底料調制的老總介紹,在研究鍋底過程中,他走遍了四川河南全省,嘗遍了無數辣椒,最終才確定了味蜀吾使用的辣椒花椒品種。
好的味道也離不開好的管理,每次新菜品研發,都必須經過公司內部多次投票和改善,方可上桌成為新菜。
創新,是企業發展壯大之路
▲日光番茄鴛鴦鍋
在整個發展過程中,味蜀吾也是不斷的去發展新火鍋底料。
比如,一次性鍋底能做出老油火鍋的味道,這本身就是一個創新,味蜀吾還鼓勵顧客打包鍋底回家。
比如他們的日光番茄鴛鴦鍋,打破傳統的菌湯和骨湯,而是采用33個曬足800小時,日照超過16個小時的新疆準葛爾–塔里木盆地的番茄,熬制n小時做成的番茄鴛鴦鍋;
再如,小龍蝦火爆,他們乘勢推出小龍蝦,盡可能的吸引更多食客;
另外,他們還積極與美團點評等商家合作,推出線上優惠券、訂座、等服務,通過點評類網站進行口碑管理,并作為店長的日常工作考核指標,從而優化顧客體驗。
總結
一個人對于人生愈有經驗,對工作就愈專心。 成功者和失敗者之間,在能力或技術方面,并不一定有很顯著的差異,如果能力相等的話,專心的人必定獲勝。只要做事夠用心,即使能力不足,他仍有機會勝過強者。
——姚樂絲·卡內基
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資料來源:餐飲好案例
編輯:Shelley
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