雪平和阿海是圈內有名的連體嬰夫妻,似乎一會兒都不能分離。阿海離不開雪平的叨叨,雪平少不了阿海的指導,生活中是,工作中亦如此。
521來了,餐見君決定讓這對夫妻秀下恩愛,拉拉他們的生意經。
這不,都老夫老妻了,他們居然還是會穿情侶裝一起出現。
”
(以下整理自謝雪平口述)
我們的故事從下海開始
A
原來,他看上的是我
16年前,我和阿海是同事,都在花園酒店工作。
我是前廳總經理,他是行政后廚。
“前廳后廚”的我們,因為工作關系,成了接觸最多的人。也是在這種接觸中,我們成為了黃金搭檔,我叫他“海哥”。
看著海哥這人老實,一個廣東仔在外打工,我一熱心,竟張羅著要給他介紹對象,但是介紹了幾個都不成。
我有點生氣,覺得差不多就行了,他也太挑了吧。沒想到,一向內向的海哥憋紅了臉說道:“要不咱們試試?”
一向行事大大咧咧的我,居然有點懵:原來,他看上了我。
仔細想想,工作中我們配合默契,彼此的性格、優缺點,早已了如指掌,再加上他身上那種踏實勁兒與少言寡語的性格,這不妥妥我喜歡的類型么?
雖然年齡大點,但是知道讓著我呀。一拍即合,我們的戀愛順理成章。
2006年,我們結婚了,沒兩年,我們的小王子誕生了。
我周圍的朋友經常打趣道:海哥娶了我,他家祖墳都要冒青煙啦。
B
我下海,也把海哥拉下來了
其實,我性格挺灑脫,也不愛受拘束。做了十幾年餐飲,有段時間,覺得自己的工作到了一個瓶頸。
我在想,是不是應該給自己些挑戰,做點自己喜歡的事情?
2009年,我辭職了,接著,我下海了。
我和朋友合伙開了一家酒莊,做起了葡萄酒生意。
第一次創業,經驗不足,跟朋友合伙前期分工沒有劃分清楚,我們股東之間開始出現了分歧,以至于到了不可調和的地步,最后我們分道揚鑣。
即便朋友散伙,但憑著這么多年的人脈積累,我選擇繼續走下去,自己經營起紅酒生意。到了2012年,市場行情變化,生意一落千丈。
我的第一次創業失敗了。
但是,我不甘心,我打起了海哥的主意。
那個時期,我觀察到市場正流行一桌席,也就是我們所說的“私房菜”。
我想,餐飲是我強項呀,海哥又是廚師出身,這生意,我們自己就能做。
天生倔強的我覺得,我一定會成功。
我和海哥說:“老公,你辭職幫我吧,我們一起拼一把。”
天生慢熱的海哥思考了幾天答應了,后來我才知道他是心疼我。
2010年,我與海哥的夫妻拍檔創業史正式開始。
前期我們用了五個月時間,從門店選址、裝修,到設計,砸進去了幾乎所有的積蓄。
這中間我們也遇到了許多不可預知的困惑。
長期以來,海哥身居大酒店行政總廚的高度,他的強項是研發,一下子把他拉到一個需要事無巨細、親力親為的位置,海哥確實有點不適應。
那段時間,他一個人既要負責采買、又要做菜,有時還要充當洗碗工。但為了我,海哥一句抱怨都沒有,只是默默的去做,其實這些我都看在眼里。
剛開業的一個月,我開始大量宴請朋友,刷店面存在感,效果并不理想。
眼看店里只出不進,月底都成負數了,我們倆有點坐不住了。尋思著是不是要轉讓店,但是我們不甘心呀。
我清楚的記得,那天我問海哥:如果我拿一把槍頂著你的腦袋,問你還有沒有解決的辦法,要不然一槍斃了你,你會怎么做?
海哥沉默了,然后他抬起頭看了我一眼,那眼神是我從沒見過的堅定,他輕聲說:或許沒那么糟,還有救呢。
也是那一刻,我突然覺得心就定了,我告訴自己,一定要堅持下去。
我們開始分析門店存在的問題:200㎡的門店,裝修不算豪華,服務無法媲美星級酒店,菜品沒有顯著特色。
那顧客為什么選擇我們呢?
我提議:不打裝修和服務,就回歸菜品最樸實的味道,讓顧客到店感受到家的溫暖。
其實,這個靈感還是來源于海哥,他平時在家最喜歡做一些廣式煲湯、家常菜等,家人圍著一起吃飯的場景最是溫馨。
我想,這種幸福感為什么不可以用在門店呢?我們迅速調整戰略:關注產品與顧客的消費體驗。
2013年,我們的私房菜館出名了,有時我們一天就要推掉13桌客人。
做餐飲,我們也算成功了。
C
海哥,我們的店保不住了
隨著大環境的改變,大眾餐飲崛起,我和海哥根據市場,再次調整戰略:下沉社區,針對附近居民的需求,開設小館。
2013年9月,在眾意路附近,我們的第一家“阿海小館”開業,67㎡的小店,主打粵菜小吃:臘腸、煲仔飯、廣式靚湯等。
海哥精益求精的產品與我多年來的運營經驗,我們的小店剛開業,就火遍朋友圈,顧客除了周圍社區住戶,還有大西郊、北環,甚至外地的客人。
最后,隔壁店也被我們并了進來,阿海小館擴大到100多㎡,我和海哥搭檔,把生意做的紅紅火火。
2015年和2017年,我們先后在正光街和海匯中心開了兩家分店。
也是在我們最順風順水的時候,我們的第一家店出事了。
因為城市發展和環境管控升級,即便店內所用排煙過濾設備都是美國進口,也沒能逃過周圍社區鄰居的投訴,我們的店面臨關停。
2017年11月19日,晚上11點,送走最后一桌客人,我收拾完后續,坐到了車里,憋悶了一天的情緒突然就爆發了。
我失聲痛哭,不舍我的第一家店,這里有我和海哥太多太多的酸甜苦辣。它就像我和海哥的孩子,我甚至質問自己為什么沒能保住它。
我用了漫長的幾個小時整理好自己的情緒再回家,打開家門,客廳的燈還在亮著,海哥還沒有睡。
他看到我回來,什么都沒說,只是上前抱了抱我,我淚如雨下,哭著說:海哥,我們的店保不住了。
海哥安撫我:“上帝關了一扇門,肯定也會給你留一扇窗。我們應該把時間放在更有用的地方,經營好另外兩家店,做好煲湯,比什么都重要。”
想想這么多年,我與海哥并肩作戰,在餐飲的江湖里縱情肆意。所幸的是,無論經歷了什么,都還有他在身邊,讓我們成為彼此最堅強的后盾。
去年,我們再次拉起了新項目,從煲湯界一步跨到了火鍋界,趕在養生火鍋這波風口來臨之際,做了個肚煲雞,海哥很聰明,把肚煲雞打出差異化,做牛肚煲雞。
初入火鍋圈,我和海哥還是信心滿滿,畢竟這么多年的搭檔,有他在,我便覺得所向披靡。
“家庭第一,事業最后”
關于夫妻合伙開店,我有自己的見解與堅持。
夫妻合伙創業的優勢很多,劣勢也有,關鍵看你如何更好的平衡兩者。
我和雪平的性格互補,用易經的話講是“陰陽平衡”,她擅長交流和營銷,我擅長產品研發和戰略把控。這樣的互補才能更好的去完成一件事情。”
與雪平的合作中,我一直遵循這三點:
A
學會取舍
我一直奉行一句話:家和萬事興。
所有的工作都是為了讓家人生活的更好,生意可以有起落,但家庭必須要平穩。
人要有取舍,明白自己到底想要的是什么,設定底線后,就不會在一些問題上猶豫不定了。
所以,如果有一天我與雪平在工作中遇到不可調和的分歧,那我會選擇家庭,放棄生意。
B
事緩則圓
這也是我經常跟雪平強調的一點,她的性格風風火火,易在焦急時作出不恰當的決定。
遇事需要保持冷靜。找到問題根源到底是什么,問題就會好處理了。
如果還是找不到答案,那就把一切交給時間吧。
C
方向統一
夫妻創業的前提,就是統一創業目標。
不藏著,不掖著,兩個人講出自己內心最真實的想法,經過商量后找到統一的點。我習慣“摸著石頭過河”,在做的過程中,有了新的想法,就商量著改變。
掌舵人把握好小船行駛的方向,另一個人就負責劃船,勁往一處使,才能將夫妻創業的優勢發揮到極致。
“海哥指點江山,我負責落地實現”
我和海哥結婚后,基本沒有吵紅過臉,感情非常好。為數不多的分歧基本都是關于工作和孩子教育。
所以,關于夫妻創業需要注意的事情,我有幾點親身體會。
A
角色及時轉化
有的時候,我也很迷茫,他是我老公又是老板,這個時候我是他的妻子還是合伙人?
創業初期,確實容易混淆角色。我可能比較任性,總是希望海哥按照我的想法去做,導致企業員工不知到底該聽誰的,就會造成內部的混亂。
意識到這些問題后,我和海哥很快就明確了各自的分工。
海哥負責戰略的統籌和產品研發,我負責執行和營銷管理,兩個人形成一種互補。
B
尊重雙方意見
我有時會較真,非在一個問題上分辨對錯,可是,哪里有什么絕對的對錯呢。
畢竟,兩個人的初衷都是為了門店更好的運營,怕對方多走彎路。但彎路是避免不了,我們的創業都是在坑坑洼洼中,一邊摸索,一邊完善。
夫妻開店最主要是學會傾聽,試著去接受對方的意見,這樣爭執就會慢慢化解。
C
平衡工作和生活
工作和生活之間,沒有一條清晰的紅線,特別是夫妻共同創業,不可避免的會帶到生活中。
我們之前不太注意這點,給孩子也造成了一些不好的影響,這是創業中的夫妻一定要注意的。
不把工作帶進家里,不在家中爭論工作中的事,才是對家人最大的關愛。
事業很簡單,生活也是
與阿海和雪平的采訪,持續了近五個小時,這對夫妻洋洋灑灑說了她們的創業愛情故事。
餐見君還是想給創業中的夫妻提個醒:夫妻搭檔前,先要定下目標,然后明確分工(一人決斷),最后就是落地執行,堅持下去。隨時切換自己的角色,工作生活兩不誤。
最后,祝創業中的餐飲夫婦521甜蜜。
統籌|巖巖
編輯丨杜倩倩
視覺丨李青超 馬亞丹
法律顧問丨李欣華
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