• 茶飲,火鍋店不可或缺的“主菜”


    這是火鍋餐見為您分享的第145期內容



    一頓火辣滾燙的火鍋過后,如果有一杯甘甜可口的茶飲,將會極大提升食客的滿足感。






    經常去重慶吃火鍋的人應該有留意到,在重慶,很多火鍋店并不用高湯做湯底,而是用一種類似于白茶的茶水代替高湯。


    這種白茶,在重慶稱之為老鷹茶,就相當于北京的老碗茶一樣。


    這種用老鷹茶作為火鍋湯底在重慶特別普遍。



    沒有老鷹茶就不算正宗重慶老火鍋,說的一點不夸張。


    老鷹茶微苦、性涼,可有效祛火。用老鷹茶做火鍋湯底,久涮不上火,堪稱一絕。


    直到現在,一些做老火鍋品牌的火鍋店還以老鷹茶代替高湯作為鍋底,并以此來闡述自己地道重慶老火鍋的品牌。


    隨著火鍋行業的發展,老鷹茶更多的是作為飲品出現在火鍋餐桌上,而與此同時,越來越多的茶飲種類出現在火鍋店,一些火鍋大佬甚至專門研制茶飲種類來提升自己的品牌及口碑。



    “西貝的面食我印象并不深刻,但是沙棘汁真的太好喝了”;


    “巴奴的山藥汁是真的好喝,所以吃火鍋的時候會選巴奴”


    ……


    餐見君曾聽到不少消費者有過這樣的評價。




    火鍋怎么能少得了飲品




    任何食物都代替不了火鍋帶來的滿足感,一筷子肥牛吃下肚,麻辣的感覺從舌尖延伸到五臟六腑也不舍得停手。


    但光吃火鍋一會兒就乏味了,搭配上飲料,會讓人胃口大開,而不同的飲品搭配也能使火鍋有不同的味覺體驗。



    如何給顧客推薦飲品


    ① 礦泉水:礦泉水作為最基礎的飲品,已經從最初的解決口渴過度到追求健康的生活。


    ② 酸梅湯:酸梅湯口感酸酸甜甜與火鍋更搭配,酸梅湯不僅可以去油膩還可以健胃開脾,老少皆宜。


    ③ 乳酸菌飲料:乳酸菌可以起到保護腸胃道粘膜的作用,而且酸甜適口,濃郁的香奈味搭配酸酸的口感,中和了火鍋食材中的辣味,孩子吃起來更放心!


    ④ 果汁:果汁還有豐富的有機酸,可以助消化,還可以幫助磷和鈣元素的吸收。可以選擇蘋果汁、檸檬汁、橙汁、梨汁、黃瓜汁等。在有女性或者孩子在場的情況下,店員一般會推薦果汁。


    ⑤ 蔬菜汁:蔬菜汁和植物蛋白飲料更適合老年人,比如黃瓜汁、番茄汁、苦瓜汁、杏仁露等。


    ⑥ 酒:吃火鍋喝酒感覺上會有一點奇怪,但男士吃羊肉火鍋一般會選擇白酒、啤酒、葡萄酒搭配,可以起到殺菌去腥的效果。


    ⑦ 涼茶:一群人吃火鍋,一不留神就會吃多容易上火,所以火鍋店可以在上湯鍋之前先上一壺茶,一般有苦蕎茶、棗茶。菊花茶,可以無限量供應。還有加多寶、王老吉等系列涼茶可以供顧客選擇。


    火鍋和飲品一直相輔相成,無論是老火鍋店,還是海底撈、呷哺呷哺這種品牌火鍋連鎖店,店里都會供有搭配火鍋的飲品。


    在第十屆中國(重慶)火鍋美食文化節上,50000平米的展區集結了70余個火鍋品牌、300余家火鍋供應鏈企業。


    從火鍋飲品單獨的展區可以窺見,飲品已經成為火鍋店不可或缺的“主菜”,并將繼續在火鍋行業一路高歌,這從幾大火鍋大佬相繼涉足茶飲行業就可窺見一斑。




    火鍋店集體賣起了茶飲




    說起火鍋+茶飲,就不得不提湊湊火鍋。早在2016年,湊湊火鍋剛一推出,就采用“火鍋+茶飲”的創新模式。


    當時,很少有人將茶飲和火鍋聯系起來,湊湊之所以加入茶飲項目,就是為了在臺式火鍋這個品類里增加不一樣的元素,增強競爭力。



    2017年6月,海底撈推出了一款精釀啤酒;2018年7月,海底撈又推出了一款名為“鮮小菌”的乳酸菌飲品,定位為“沖淡辣感”,并致力于將它打造成一款“火鍋伴飲”



    2018年夏天,餐飲業態里讓人時常排隊等候的老火鍋小龍坎毅然做起了茶飲生意,取名為“龍小茶”



    ……


    為什么一時間,火鍋大佬都做起來茶飲生意?


    說到底,這與茶飲的高毛利不無關系。


    某業內人士向透露,茶飲行業平均毛利在80%~90%,個別茶飲的毛利甚至在90%以上。


    賺錢自然是最重要的,但是火鍋品牌集體進軍茶飲,并非僅僅是為了利潤。


    這背后,其實隱藏著更多的心思和考量。




    火鍋店選擇茶飲的思量




    01

    同質化市場下尋找新的創新模式


    湊湊火鍋CEO張振緯在接受媒體采訪時曾表示,很多人對火鍋的印象是,吃火鍋熱火朝天,一熱起來一群人光著膀子吃火鍋,像大食堂。


    湊湊品牌創立時,雖然中式風格的設計將消費場景進行了改變,但還是不足以吸引更多消費族群,本身差異化也不夠,所以就采用“火鍋+茶飲”的創新模式,來達到開拓市場的一個點。



    當然,這也給湊湊火鍋帶來不小的收益,茶飲貢獻了湊湊門店大約20%的營業額。


    02

    考慮客戶就餐體驗


    想想也是,一頓火辣滾燙的火鍋過后,如果有一杯甘甜可口的茶飲,將會對食客的滿足感有很大的提升。



    抓住這個癢點,對火鍋店來說,是拓寬自己渠道的一個方式。


    而即使你不是個“飲品愛好者”,在眾多消費場景中,在吃火鍋時一杯解渴/解辣、解膩/助消化的飲品,簡直不能再爽了。


    一個餐飲企業要成長,一定是要從提升顧客體驗入手,吸引更多的消費者,而不是向內部要效益。


    茶飲,恰恰是提升餐廳顧客體驗的一種重要方式。


    03

    相對于其他,茶飲更好實現



    把茶飲作為引流增效手段的另一個原因,是其自身所具備的先天優勢。不論是奶茶、果飲還是其他飲品,其實從制作流程上看,都是靠設備實現的。


    “通過設備,茶飲的制作非常容易實現標準化。一個新招來的員工,經過一天的培訓就可以上手進行初步的操作。毛利高,又容易標準化制作,所以很多品牌都愿意引入茶飲。”知名美食媒體人、成都新銳餐飲私董會秘書長楊航說。



    外行看熱鬧,內行看門道。


    茶飲中的高利誘惑潛移默化……既拉低了店家的經營成本,又配套彌補了餐飲中的短缺,關鍵是滿足了消費者的需求。


    賺這樣眼皮底下的順風搭車錢,何樂而不為呢?



    End

    統籌|巖巖

    編輯 | 李偉霞

    視覺丨馬亞丹

    法律顧問丨李欣華

    火鍋餐見原創出品,轉載請聯系授權

    (部分圖片來源于網絡)



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