為什么你的外賣店在線上總是排名靠后,沒有單量?
為什么別的商家價格比你低,還比你賺錢?
為什么別的商家敢玩大額滿減,你總是望而卻步?
因為你還不知道有一套獨特的外賣新方法。
如果你掌握了這套新方法,你的外賣也會飛速上漲,而且時間不會太長,基本上3個月就會見到效果。最重要的是,你的外賣也會很賺錢,成為嫌錢的那5%的外賣商家。
一、兩個經典案例
有人用它單店一個月做了152萬。
通州運河店,是一個非常傳統的中式烤鴨店,2200平米,受到互聯網的沖擊,生意下滑,生存艱難。但外賣的新風口來了以后,他們抓住了外賣的風口,最重要的是,與別人不同,他們應用了這套新方法,取得了驚人的成果。最高時一天賣了1976單,單月銷售額152萬,去掉滿減,單月凈賺了21萬。有圖有真像:
上海有一家著名的餐廳,叫和記小菜,有15家店,最初的時候,自己做外賣,先拿了一家店上線,由于不懂外賣方法,每個月只能賣2000多元,持續了幾個月,老板意識到了問題。沒想到,應用了這種新方法后,僅僅只用了半年,10家店外賣月銷售額就高達788萬。
上線6個月,外賣月銷售額由2646.5元,爆漲到7879958.9元。
上線六個月,外賣單量由42單,飛速上漲到126932單。
大家都知道,到了2018年,外賣已經競爭的異常慘烈了,但和記小菜的新店上線,7天就爆單了,也是應用了這套方法。
我們可以看到,這套方法太牛了,價值巨大。那么,是如何實現的?
二、外賣的本質是什么?從消費者最大的痛點出發
外賣的本質是餐廳嗎?
不是,是零售。線上的外賣是在網上賣,特別像淘寶、京東等電商網站。更為重要的是,線上和線下應用場景完全不同。線下社交屬性更強,大家一起吃;線上是一人食,以飽腹為原則,很單純,很簡單。性價比,才是消費者最大的痛點。
零售最大的屬性是什么?
要性價比高。世界上最大的零售商沃爾瑪,靠“天天平價”,橫掃世界。
所以,做好外賣,就是要做性價比。性價比占了消費者決策的80%的權重。
所以,這套外賣新方法就抓住了外賣的根本屬性,把性價比做到了極致。
三、如何做好性價比?
做外賣,通常會有兩種方法。一種是用自己店里的大廚師來炒菜,在北京,大廚師一個月的工資就是12000-15000元,每天能做70-90道菜,用大廚師來炒外賣,口味雖然好,但是,成本太高了,性價比太低了。另外,在堂食高峰期大廚師就會忙不過來,品質就不穩定了。很多餐廳無法解決,就只能在高峰期,暫停外賣,只做堂食。但這樣最大的危害就是在外賣平臺的排名會減分,排名會越來越靠后。
另外一種就是中央廚房加工,或第三方供應的水浴菜或AB包。但外賣本身就要經歷40分鐘才能到顧客手中,這樣從中央廚房到門店,再到顧客手中,兩次運輸,口味就流失很大了。
怎么破?
現在的科技已經非常發達了,全國餐飲百強,北京十大餐飲,著名餐飲金百萬,創新了一種外賣模式,就叫金百萬外賣模式,就是我說的新外賣模式。
要把性價比做到極致,必須用智能設備代替大廚師。金百萬的創始人鄧超是學計算機出身的,他把每一道菜的烹飪方法做成計算機算法,植入到了全智能炒鍋中,模擬中國烹飪大師的炒菜方法,口感非常好。兩到三分鐘,就可以炒一道菜,而且最重要的是,一個經過0.5-2兩小時培訓的員工,同時可以操作6-8口鍋,立即可以把人工成本由25%下降到了6%。
不但要便宜,而且要好吃。
其它外賣,都是一次炒很多份,本質上不是炒出來的,是燉出來或煮出來的,因為鍋內的核心溫度只有60度左右,炒出來的菜,沒有老百姓所說的“鍋氣”的香味,但金百萬的全智能炒鍋已經申請了12項專利,核心溫度可以瞬間升到260度。炒出來的有“鍋氣”,特別香。金百萬2017年外賣做了7個億,銷量排名TOP10的菜品中,有一半都是智能鍋炒的。有了這個核武器,金百萬的外賣單量迅速暴漲,從每天2000單,到10000單,再到30000單……
四、線上運營:最大的流量入口是什么?
做好外賣單量,不但要懂外賣的商業邏輯、用智能設備把性價比做到極致,還要懂線上的運營。線上運營,最核心的就是流量。金百萬的線上運營,經過三年的摸索,也形成了自己的獨特的方法體系。金百萬100%的店面銷量排在商圈前5名,60%的店面銷量排在前3名。美團平臺,TOP20的店面有12家是金百萬的店面。餓了么平臺上更多,有14家店面。
線上運營,產品體系是最大的流量入口,全智能炒鍋可以炒各種菜肴,炒飯、炒河粉也可以。這樣,金百萬建立了完整的產品體系,包括爆款、熱銷產品、引流產品、客群梯度產品、利潤產品、流量入口產品等。這些產品迅速給金百萬帶來了巨大的流量。
另外,因為用全智能炒鍋制作產品,產品成本天然比競爭對手低20%,金百萬的產品可以平價、低價,活動力度大,排名就靠前,形成了良性循環。
此外,金百萬對于如何做營銷,如何增加曝光量、急速提升進店轉化率、下單轉化率、復購率形成了完整的套路打法,這也是金百萬外賣能一年做到7個億的有利保證。
用智能設備代替人工,這是大勢所趨,很多餐飲人還沒有意識到。意識到了人餐飲人,就能享受到外賣紅利,大賺特賺。沒有意識到的人,會立即被淘汰。
過去,金百萬的這口有12項專利的智能鍋不對外發售,很多餐飲人想買買不到。現在,只要加《外賣爆單實戰營》二維碼,就可以以1998元的價格購買兩臺,每個人限購2臺。
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